经办柜员在办理以下()交易时,如遇高风险客户,在操作过程中嵌套弹出尽职调查业务界面,经办柜员应按照“勤勉尽责”的原则,尽量了解客户的交易目的和背景情况,完成尽职调查任务。
第1题:
以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。
A无密户取消必须由综合柜员授权办理
B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收
C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易
D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
第2题:
经办柜员在操作交易时,若超过本人操作额度或交易本身需要授权,对提示授权信息确认后,系统自动()拍摄界面。
第3题:
以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是()。
第4题:
以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易()。
第5题:
西联发汇取消应在交易当天客户临柜时办理,由原交易柜员操作,综合柜员授权。
第6题:
办理个人储蓄投资类合约业务时,柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认,严禁由非经办客户的其他人员或柜员代签。
第7题:
办理开放式证券投资基金销售业务,如遇信息在传送过程中暂时中断,经办柜员应()。
第8题:
经办员为客户办理现券委托操作时如遇到银行报价发生变化则()。
第9题:
按原价办理
委托失败
按新报价办理
在原价的基础上增收一定的费用
第10题:
无需处理,将银行卡退回客户
立即做抹帐处理
做末笔查询,再根据返回结果处理
立即重做该笔交易
第11题:
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员通过后,系统将自动向客户端反馈银行处理中。
若客户提交的外币结汇申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将向客户端反馈银行退回,客户并可看到退回原因。
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“交易结果反馈”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。
若客户的外币结汇申请在柜台处理过程中(已通过“网银对公结汇—经办”“网银对公结汇—授权”审批通过),经处理成功的业务,复核柜员仅需要通过“交易结果反馈”将交易成功结果反馈至网银,无需反馈其他内容。
第12题:
第13题:
在办理集中授权业务时,交易柜员发起授权申请,应按照要求采集下列哪些内容()
第14题:
以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有()
第15题:
经办柜员在受理老年客户业务时,应当“()”,在业务办理过程中主动介绍金融服务产品特点、收费标准及业务办理流程
第16题:
经办柜员在柜台为客户办理印鉴预留的手续是什么?
第17题:
经办柜员为客户办理印鉴预留手续时,经办柜员审核客户预留印鉴无误后在印鉴卡上登记启用日期,并在印鉴卡(客户留存联)背面加盖()退客户。
第18题:
经办柜员在连续办理多笔相关授权交易时,应以关联交易的方式提交授权申请,减少业务凭证的重复拍摄。
第19题:
经办人员办理存金通销售、购回、提货等交易时,若因柜员操作失误、在交易系统中录入错误,在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前,报三级主管同意后可以通过柜员撤销交易进行撤销。本交易()进行。
第20题:
第21题:
汇兑往账录入
单位结算卡现金付款
中间业务-柜面通-转账
资信证明销证
第22题:
交易凭证
客户相关资料
办理业务场景
经办柜员审核资料确认书
第23题:
当为核心成功前置失败时,柜员在调账后无需提醒客户重新办理
当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,在调账后原交易变为失败,柜员联系客户重新办理
当为核心成功前置失败时,交易为现金缴交的,经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话
当为核心成功前置失败时,交易为转账缴交/扣费的,在对账机构进行调账后,款项会自动退回客户账