（）用于用于营销人员、营销机构、行外推荐人、客户账号、客户证件信息等多维度的营销业绩查询A、3796B、3791C、3792D、3794

题目

（）用于用于营销人员、营销机构、行外推荐人、客户账号、客户证件信息等多维度的营销业绩查询

  • A、3796
  • B、3791
  • C、3792
  • D、3794
相似考题

1.客户服务营销的渠道包括网点和新型的()。A、客户活动B、积分有礼C、增值权益D、线上微信营销

2.网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，随着对客户不同定位，网点机构营销渠道分类包括()A:全方位网点机构营销渠道 B:专业性网点机构营销渠道 C:高端化网点机构营销渠道 D:零售型网点机构营销渠道 E:电子银行营销渠道

3.微信营销不属于下面哪种营销方式？（）A、互动营销B、主动营销C、老客户营销D、营销策略

4.利用微信个人账号开展营销活动的第一步是( )。A.确定营销目标B.注册微信账号C.分析微信营销环境D.与客户事先沟通

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  • 第1题：

    营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的关系。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    营销方案种类很多，按照方案的使用者不同，可分为针对行内部门及下级机构的电子银行（），以及针对客户的（）。

    • A、行外营销活动方案客户解决方案
    • B、行内营销活动方案客户解决方案
    • C、行内营销活动方案客户评级方案
    • D、行外营销活动方案客户评级方案

    正确答案:B

  • 第3题：

    核心账务系统的客户信息子系统用于建立（）的关联关系，以账户与账户交易为基础，提供客户信息

    • A、账号与客户证件号
    • B、账号与客户号
    • C、账户与客户证件号
    • D、账户与客户号

    正确答案:D

  • 第4题：

    中国银行业营销人员从职责分为（）。

    • A、客户服务人员
    • B、营销决策人员
    • C、客户管理经理
    • D、营销主管人员
    • E、营销管理经理

    正确答案:A,C,E

  • 第5题：

    对预审批系统营销的客户，征信人员应重点审阅哪些内容？


    正确答案:申请人填写的申请资料是否完整，申请人必须填写的申请表基本资料、住址、工作资料、对账单地址、联系人等关键信息资料是否齐全；是否有申请人签名；申请表营销注记栏是否有填写“三亲见”字样；是否有《龙卡信用卡客户推荐表》或信用卡预审批系统中“目标客户查询”菜单下打印出的包含客户姓名、身份证号、推荐编号、预审批额度查询清单；营销人员私章和业务章是否齐全。

  • 第6题：

    企业征信信息应用是指兴业银行人员根据查询取得企业征信信息，将其应用于客户（）等过程。

    • A、营销管理
    • B、尽职调查
    • C、审查审批
    • D、放款、存续期管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订（）确认了解营销人员的授权范围，接受营销人员的服务。

    • A、《客户服务确认书》
    • B、《客户预约开户登记表》
    • C、《营销人员信息登记表》
    • D、《客户投诉登记表》

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    对（）是营销人员客户开发的重要环节，营销人员应高度重视潜在客户管理。
    A

    存量客户

    B

    潜在的目标客户的管理

    C

    机构客户

    D

    大客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。
    A

    产品证件信息变更

    B

    关注客户信息维护

    C

    客户名称信息维护

    D

    客户经理与账户关系维护


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    贷记卡营销人员应做到“三亲见”，包括（）
    A

    亲访客户

    B

    亲见客户签名

    C

    亲见客户身份证件与资信证明原件

    D

    亲见客户征信报告


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    企业征信信息应用是指兴业银行人员根据查询取得企业征信信息，将其应用于客户（）等过程。
    A

    营销管理

    B

    尽职调查

    C

    审查审批

    D

    放款、存续期管理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于客户观念和市场营销观念的描述，正确的是（）
    A

    客户观念适用于所有企业

    B

    市场营销观念逐渐向客户观念转变

    C

    市场营销观念是满足一个子市场的需求

    D

    客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求

    E

    客户观念最适用于那些善于搜集单个客户信息的企业


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    综合营销团队建设的主要目标包括（）。

    • A、挖掘人员潜力，提升综合营销能力
    • B、实施分层营销，优化客户结构
    • C、整合营销资源，提高客户价值贡献
    • D、引导机构间及网点岗位间开展联动营销

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    关于客户观念和市场营销观念的描述，正确的是（）

    • A、客户观念适用于所有企业
    • B、市场营销观念逐渐向客户观念转变
    • C、市场营销观念是满足一个子市场的需求
    • D、客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求
    • E、客户观念最适用于那些善于搜集单个客户信息的企业

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题：

    客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。

    • A、产品证件信息变更
    • B、关注客户信息维护
    • C、客户名称信息维护
    • D、客户经理与账户关系维护

    正确答案:D

  • 第16题：

    引导式营销适合在客户关系不太密切或客户比较有主见，但双方互为尊重的情况下使用，同时也适用于向准客户营销。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    对于个人渠道的网点营销积分，以下错误的是（）

    • A、网银、移动银行首次营销按一户1分计，有效户再加2分。
    • B、超级网银有效户为通过超级网银进行资金归集达4次及以上。
    • C、微信银行有效户为手机关注我*行微信账号的客户。
    • D、电话银行不算入网点营销项目

    正确答案:C

  • 第18题：

    对（）是营销人员客户开发的重要环节，营销人员应高度重视潜在客户管理。

    • A、存量客户
    • B、潜在的目标客户的管理
    • C、机构客户
    • D、大客户

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，根据对客户定位的不同，网点机构营销渠道分类包括（  ）。
    A

    全方位网点机构营销渠道

    B

    专业性网点机构营销渠道

    C

    高端化网点机构营销渠道

    D

    零售型网点机构营销渠道

    E

    网上银行营销渠道


    正确答案： A,B,C,D
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    营销人员开发的客户在办理开户手续时，营销人员应指导客户签订（）确认了解营销人员的授权范围，接受营销人员的服务。
    A

    《客户服务确认书》

    B

    《客户预约开户登记表》

    C

    《营销人员信息登记表》

    D

    《客户投诉登记表》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    对预审批系统营销的客户，征信人员应重点审阅哪些内容？

    正确答案： 申请人填写的申请资料是否完整，申请人必须填写的申请表基本资料、住址、工作资料、对账单地址、联系人等关键信息资料是否齐全；是否有申请人签名；申请表营销注记栏是否有填写“三亲见”字样；是否有《龙卡信用卡客户推荐表》或信用卡预审批系统中“目标客户查询”菜单下打印出的包含客户姓名、身份证号、推荐编号、预审批额度查询清单；营销人员私章和业务章是否齐全。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    营销方案种类很多，按照方案的使用者不同，可分为针对行内部门及下级机构的电子银行（），以及针对客户的（）。
    A

    行外营销活动方案客户解决方案

    B

    行内营销活动方案客户解决方案

    C

    行内营销活动方案客户评级方案

    D

    行外营销活动方案客户评级方案


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    核心账务系统的客户信息子系统用于建立（）的关联关系，以账户与账户交易为基础，提供客户信息
    A

    账号与客户证件号

    B

    账号与客户号

    C

    账户与客户证件号

    D

    账户与客户号


    正确答案： C
    解析： 业务操作规范-会计基础工作规范-第五章

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