兴业银行黄金客户无须签约即可使用电话银行自助语音黄金业务功能。

题目

兴业银行黄金客户无须签约即可使用电话银行自助语音黄金业务功能。

相似考题

1.个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()

2.电话银行个人理财业务为客户提供的服务有（）A、国债购买B、自助缴费C、黄金交易D、智能通知存款

3.兴业银行个人客户，无须签约即可享受的电话银行服务功能包括（）A、同名同证件信用卡还款B、定向转账C、银证转账D、定活互转

4.兴业银行个人电话银行兴业理财功能模块主要实现的功能是（）A、定活户转B、国债交易C、黄金交易D、理财交易

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  • 第1题：

    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）

    • A、自助语音服务接入故障
    • B、自助语音服务功能故障
    • C、电话银行自助语音服务转人工服务故障

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。

    • A、非签约客户设置查询密码
    • B、签约客户修改签约密码
    • C、办理口头挂失业务
    • D、办理转账业务

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。

    • A、自助语音服务
    • B、自助语音服务、人工服务
    • C、银行柜面

    正确答案:C

  • 第4题：

    兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    目前兴业银行电话银行可以办理的业务有（）

    • A、兴业理财
    • B、银证业务
    • C、任意转账
    • D、黄金交易

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    多选题
    根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，电话银行自助服务功能故障主要指（）
    A

    自助语音服务接入故障

    B

    自助语音服务功能故障

    C

    电话银行自助语音服务转人工服务故障


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    兴业银行黄金客户无须签约即可使用电话银行自助语音黄金业务功能。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    兴业银行零售理财卡客户无须申请即可登录手机银行办理（）等业务
    A

    黄金投资

    B

    基金交易

    C

    购买理财产品

    D

    外汇买卖


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。
    A

    自助语音服务

    B

    自助语音服务、人工服务

    C

    银行柜面


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    兴业银行个人须到柜面或使用网银签约后才能使用的电话银行服务有（）

    • A、缴费
    • B、基金开户
    • C、非同名同证件号客户之间的定向转账
    • D、黄金开户

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    95533电话银行自助语音系统中的结算通功能向（）开放。

    • A、签约了建设银行电话银行的客户
    • B、只要是建设银行电话银行的客户
    • C、结算通账户签约了建设银行电话银行的客户
    • D、以上说法均不正确

    正确答案:C

  • 第15题：

    客户无须签约，即可通过兴业银行手机银行购买国债。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    机构客户办理黄金交易业务开户签约可选择（）交易渠道

    • A、柜台
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、以上皆可

    正确答案:A

  • 第17题：

    多选题
    兴业银行个人客户，无须签约即可享受的电话银行服务功能包括（）
    A

    同名同证件信用卡还款

    B

    定向转账

    C

    银证转账

    D

    定活互转


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    目前兴业银行电话银行可以办理的业务有（）
    A

    兴业理财

    B

    银证业务

    C

    任意转账

    D

    黄金交易


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户无须签约，即可通过兴业银行手机银行购买国债。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户无需办理签约手续，即可通过柜面、（）、多媒体自助终端办理自助缴费业务。
    A

    电话银行

    B

    ATM

    C

    CDM

    D

    CRS


    正确答案： A
    解析： 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第十七章-第一节

  • 第21题：

    多选题
    黄金管家签约卡变更业务只能在光大银行柜台办理，客户可选择光大银行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更，客户办理该业务需携带以下资料：（）。
    A

    申请人的有效身份证件

    B

    已签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡

    C

    同一客户号下、不同开卡机构未签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡

    D

    同一客户号下、同一开卡机构未签约光大银行黄金管家业务的阳光借记卡


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    机构客户办理黄金交易业务开户签约可选择（）交易渠道
    A

    柜台

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    以上皆可


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    兴业银行个人须到柜面或使用网银签约后才能使用的电话银行服务有（）
    A

    缴费

    B

    基金开户

    C

    非同名同证件号客户之间的定向转账

    D

    黄金开户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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