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  • 第1题:

    在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,营业场所做好哪些工作?


    正确答案: 在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,营业场所内的加钞通道和现场要暂时封闭或清场,要指定专人在现金装填区安全门外警戒,2名以上专职人员携款箱,凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁,在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的,不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。

  • 第2题:

    建设银行自助设备可以受理哪些卡?


    正确答案: 建行系统内的各种银行卡;符合中国“银联”标准的他行银行卡;境外银行发行的VISA、万事达卡,以及有CIRRUS、MAESTRO标识的JCB和大莱卡。

  • 第3题:

    能够支持存取现金的自助设备包括()

    • A、ATM机
    • B、自助终端
    • C、便利银行
    • D、居家银行

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行什么保管制度?


    正确答案: 银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行双人单向保管制度,不准交叉交接使用,密码要定期更换。

  • 第5题:

    信息技术管理部门自助银行管理工作包括()。

    • A、制定全行自助银行技术标准
    • B、自助银行软件的开发、测试和版本管理
    • C、参与自助银行设备测试、安装
    • D、负责自助银行设备集中采购

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    支行或自助设备集中运营管理机构要建立自助设备管理档案,包括()。

    • A、《中国农业银行自助设备基本信息表》
    • B、《中国农业银行自助设备密钥生成登记簿》
    • C、《中国农业银行汇票自助设备密钥使用、销毁登记簿》
    • D、《中国农业银行自助设备巡检登记簿》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    问答题
    离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,应做到哪些?

    正确答案: 离行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,必须由运钞车送款,押运员进行警戒,2名以上解款员携款箱,凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁,在视频监控下共同完成相关工作。期间,严禁无关人员进入。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    工商银行代理缴费业务包括以下哪些渠道()
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自助银行

    D

    支票


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务()
    A

    手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道

    B

    渠道转账功能签约

    C

    开通银信通

    D

    信用卡自助还款


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    自助设备操作防范风险主要做好以下几点()
    A

    自助设备操作员不得由自助设备密码保管员兼任

    B

    双人拿取自助设备吞没卡

    C

    网点必须不定期核查自助设备库存

    D

    网点必须设臵存放自助设备钥匙箱的专用保险箱


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于自助银行,以下说法错误的是()。
    A

    自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务

    B

    自助设备只提供现金类服务

    C

    现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

    D

    提供存款、取款和转账等基本服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,营业场所做好哪些工作?

    正确答案: 在行式银行自助设备、自助银行在结帐、清装钞时,营业场所内的加钞通道和现场要暂时封闭或清场,要指定专人在现金装填区安全门外警戒,2名以上专职人员携款箱,凭钥匙和密码进入现金装填区后反锁,在视频监控下共同完成相关工作。无人警戒的,不能在营业期间进行自助设备结帐、清装钞等工作。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪些渠道可以受理IC卡圈存交易()

    • A、柜面
    • B、自助设备
    • C、POS机具
    • D、短信
    • E、网上银行

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    建设银行自助设备有哪些功能?


    正确答案: ATM主要提供人民币现金取款、本异地账户转账、代缴费、查询账户余额、查询账户交易明细、修改密码等服务。
    CRS、CDM在ATM全部功能基础上,还提供人民币现金存款功能,支持建行本异地借记卡、贷记卡以及无卡(折)账户存款。
    BSM提供非现金自助服务,基本功能包括存折补登、转账业务、代缴费业务、证券基金业务、查询账户余额、查询账户交易明细、修改密码等服务。
    部分分行安装了夜间存款机(也称夜间金库),夜间金库是为方便客户向银行解缴现金而设置的自助存款设备。

  • 第15题:

    营业工具一般包括以下哪些内容?()

    • A、演示区各类设备
    • B、业务设备
    • C、自助服务设备
    • D、IT网络设备
    • E、商品配件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    《交通银行查库业务操作规程》中所指的查库类别包括以下哪些:()。

    • A、金库查库
    • B、营业网点款箱查库
    • C、自助设备查库
    • D、凭证库查库

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    自助发卡机支持办理的电子产品服务包括以下哪些业务()

    • A、手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道
    • B、渠道转账功能签约
    • C、开通银信通
    • D、信用卡自助还款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    工商银行代理缴费业务包括以下哪些渠道()

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、自助银行
    • D、支票

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    问答题
    银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行什么保管制度?

    正确答案: 银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行双人单向保管制度,不准交叉交接使用,密码要定期更换。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    支行或自助设备集中运营管理机构要建立自助设备管理档案,包括()。
    A

    《中国农业银行自助设备基本信息表》

    B

    《中国农业银行自助设备密钥生成登记簿》

    C

    《中国农业银行汇票自助设备密钥使用、销毁登记簿》

    D

    《中国农业银行自助设备巡检登记簿》


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下哪些属于电子银行渠道()
    A

    网上银行

    B

    柜面

    C

    手机银行

    D

    自助设备

    E

    POS机


    正确答案: A,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    自助银行必须包括以下哪些设备()。
    A

    存款设备

    B

    取款设备

    C

    自助查询终端

    D

    业务求助电话


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    信息技术管理部门自助银行管理工作包括()。
    A

    制定全行自助银行技术标准

    B

    自助银行软件的开发、测试和版本管理

    C

    参与自助银行设备测试、安装

    D

    负责自助银行设备集中采购


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析