个人网上银行电子回单是客户在网上银行成功办理业务之后，工商银行为其提供的生成、查询、下载、打印、校验网上银行付款电子回单的功能。以下哪项业务办理后，不提供电子回单？（）A、批量转账汇款B、境外外汇汇款C、B2C在线支付D、基金

第1题：

以工商银行个人网上银行业务为例说明个人网上银行业务的开办流程，并分析网上银行业务和传统银行业务的区别？

第2题：

为了确保网络安全，工商银行除了为个人网上银行客户提供U盾、电子银行口令卡登安全手段外，还提供了（）、（）、（）等网上银行安全保护手段。

第3题：

在电子银行综合考评中，个人网上银行客户渗透率是指（）。

• A、本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比
• B、本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比
• C、本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比
• D、本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比

第4题：

在柜台办理网上银行个人客户业务时，电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做（）。

• A、添加本人注册账户
• B、移植客户密码初始化
• C、电子银行密码重置
• D、注册收款方账户

第5题：

客户持有工商银行如下哪些账户可以在个人网上银行办理基金业务？（）

• A、牡丹灵通卡
• B、理财金账户
• C、活期存折
• D、白金卡

第6题：

个人网上银行U盾客户，通过网上银行关闭以下哪些业务功能后，如果再次开通需要客户到营业网点办理（）

• A、对外转账
• B、缴费业务
• C、电子商务
• D、理财类交易开通U盾认

第7题：

客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》（）

• A、申请增加网上银行、电话银行注册卡
• B、增加网上银行、电话银行对外转账权限；增加网上银行约定转账账户
• C、重置网上银行、电话银行、客户证书密码
• D、网上银行客户申请、更换客户证书；客户证书状态查询并要求银行代为下载证书；冻结、解冻、作废客户证书

第8题：

为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。

• A、对客户进行网上银行签约
• B、通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书
• C、为客户开通个人网上银行服务
• D、后续可根据客户要求办理其他业务

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后，即对客户产生法律约束力的资料有（）。

• A、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》
• B、《中国工商银行电子银行章程》
• C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》
• D、《个人网上银行操作指南》

第14题：

只能在其账户所属县级联社内任一营业网点办理的业务有（）。

• A、企业客户网上银行签约
• B、个人客户网上银行专业版签约
• C、个人客户网上银行大众版签约
• D、个人网上银行USBKEY挂失

第15题：

列关于网上银行集团理财业务的说法正确的是（）.

• A、申请办理集团理财业务的集团母公司必须是网上银行注册客户，子公司可不必为网上银行注册客户
• B、申请办理集团理财业务的集团子公司必须是网上银行注册客户，集团母公司可不必为网上银行注册客户
• C、申请办理集团理财业务的集团母公司、子公司都不必为网上银行注册客户
• D、申请办理集团理财业务的集团母公司及其子公司必须是网上银行注册客户

第16题：

2008年，工商银行全新推出（），为优质个人网上银行客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品。

• A、贵宾版个人网上银行
• B、个人网上银行预注册业务
• C、企业网上银行普及版
• D、银企互联

第17题：

网上贷款是工商银行通过网上银行为个人客户提供的在线办理质押贷款、在线申请办理其他个人贷款及贷款期限、还款方式等要素变更服务的业务,不针对企业。（）

第18题：

目前，工商银行通过个人网上银行为客户提供注册账户内资金办理定期存款业务。以下哪项存款品种不是个人网上银行提供的存款服务？（）

• A、零存整取
• B、教育储蓄
• C、协定存款
• D、通知存款

第19题：

工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。（）

第20题：

个人网上银行客户在柜台办理关联账户业务不必校验密码。

第21题：

第22题：

第23题：