若该客户已在我-行开立客户号，则必须输入客户姓名，费用交易方可正常进行。（）

第1题：

单位客户因业务发展需要，需要重新在信社网点开立结算账户办理业务（客户原来已在系统开立了客户号，但客户下的所有账户已销户），但该单位客户名称发生了变更的情况下，若客户前往非原客户号所属网点办理，以下处理错误的是（）

• A、经办柜员应告知客户之前已在系统中开立了客户号，由于单位企业名称已更改，需要回原开户机构办理变更手续
• B、如果客户提出不再使用原来客户号时，经办柜员可以经网点负责人同意下，为客户重新开立一个新的客户号
• C、原客户号通过“单位客户基本信息维护“设置为“无效“状态
• D、登记《款项交接登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章

第2题：

在我交通银行开立结算账户同时办理定期类存款业务的客户，必须在（）下开立定期类存款账户。

• A、任意客户号
• B、系统预先设定的特殊客户号
• C、客户指定的客户号
• D、其结算户归属客户号

第3题：

债券系统修改客户资料交易，修改姓名和客户号时，系统自动根据资金账号从（）读取姓名或客户号，不允许柜员手工输入，若核心系统中的姓名格式不符合债券系统要求，则交易失败，必须先到（）修改姓名，然后再做本交易。

• A、核心系统，核心系统
• B、核心系统，债券系统
• C、债券系统，债券系统
• D、债券系统，核心系统

第4题：

对于非我*行零售客户，但该单位已在我*行开立过其他账户的，则也应优先以本次开户预留的联系电话于客户确认、核实开户事宜。

第5题：

对于非我*行零售客户，但该单位已在我*行开立过其他账户的，应以客户提供的电话号码确认、核实开户事宜。

第6题：

办理对公开户业务时，经办人员可通过我*行综合业务系统查询法定代表人单位负责人信息：（）.

• A、若其为我*行零售客户，则拨打其留存我*行的联系电话，与客户确认单位开户事宜
• B、若非我*行零售客户，则通过开户经办人提供的电话或其他渠道获取的联系方式，与客户核实身份证件详细信息，并询问客户属相、星座、生日（公历、农历）等
• C、对于非我*行零售客户，但该单位已在我*行开立过其他账户的，则也应优先以系统预留的联系电话于客户确认、核实开户事宜
• D、对于党政机关、上市公司等，也可通过各类公示信息等其他方式核实法定代表人（单位负责人）身份

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下客户不允许开立单位账户的是（）。

• A、无管理客户经理的自然进店客户
• B、对于被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”的客户
• C、已在我*行开立多个一般账户的客户
• D、法人同时为A单位法人，且A单位已在我*行开立基本账户

第14题：

BANCS LINK端个人资料变更（E20221）交易提供了（）服务

• A、修改客户证件号码
• B、修改客户网银优惠模式
• C、修改客户姓名
• D、修改客户在中行开立的客户号

第15题：

关于“智慧通”签约账户说法正确的是（）

• A、若客户已在我*行开立活期人民币账户，需要再另行开户
• B、若客户已在我*行开立活期人民币账户，无需再另行开户
• C、需签约为集团账户子户
• D、以上都不对

第16题：

应收未收费用查询（）和（）任选其一输入。

• A、金额
• B、证件信息
• C、客户姓名
• D、客户号

第17题：

对开立广东农村信用社珠江共管账户卡交易处理的要求描述不正确的是（）

• A、通过“[060465]查询客户信息“交易查询该客户号；如客户号不存在，使用“[062001]建立客户信息“交易为客户建立对公客户号。
• B、操作“[037204]开卡“交易，为客户开立牵头人共管卡。
• C、操作存款模块交易为客户存款。
• D、操作“[037606]开其他共管账户卡“交易，开立其他共管账户卡。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：