对客户的示座须包括（）A、化淡妆B、手势C、目光D、指示牌

题目

对客户的示座须包括（）

  • A、化淡妆
  • B、手势
  • C、目光
  • D、指示牌
相似考题

1.轮对组装后须对()、盘座镶入部施行超声波探伤检查。A、轴颈卸荷槽B、轮座C、车轴D、轴身

2.客户以家用车产申请汽车卡须满足以下条件（）A、汽车须为7座（含）以下B、车龄≤8年C、汽车价格≥5万元D、汽车排量1.0以上

3.同业代理对客黄金租赁业务必要条件不包括（）A、客户须拥有金交所账户B、客户须拥有我*行综合授信额度C、客户须为金交所一级会员D、授信批复中须包含此业务品种

4.客户等候椅摆放要方便客户进出，一般设置( )联排椅。A、二座B、三座C、四座D、五座

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  • 第1题：

    烟囱帽与安装座安装时，须密贴、牢固，安装定位销须入槽。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    电子版客户信息的保密要求包括（）

    • A、不得保存全套客户信息
    • B、客户信息须加密码
    • C、客户信息须设置查阅权限
    • D、存储客户信息的电脑取消刻录光驱

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    轮对组装后须对轮座镶入部施行超声波探伤检查。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    新制车轴组装前须对车轴须施行（）探伤检查。

    • A、全轴穿透
    • B、轮座镶入部、
    • C、全轴穿透和轴颈卸荷槽
    • D、全轴穿透和轮座镶入部

    正确答案:A

  • 第5题：

    客车轮对组装后，须对（）施行超声波探伤检查。

    • A、车轴、轮座及制动盘座镶入部
    • B、轮座及制动盘座镶入部
    • C、车轴、轴颈根部（卸荷槽）
    • D、车轴、轮座及制动盘座镶入部、轴颈根部（卸荷槽）

    正确答案:B

  • 第6题：

    车辆重车脱轨（包括机冷车脱轨）时，须对全车轮对施行（）超探检查。

    • A、轴颈卸荷槽
    • B、轮座镶入部
    • C、全轴穿透和轴颈卸荷槽
    • D、全轴穿透和轮座镶入部

    正确答案:D

  • 第7题：

    判断题
    轮对组装前，轮座表面及轮毂孔内径面须涂抹机油。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    车轴弯曲或轴颈、防尘板座、轮座、轴身等有1处尺寸超限而不能修复时须就地解体报废。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    摇枕心盘安装座与心盘接触面螺栓孔周围的毛刺须清除，凸起须磨平。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    新组装支撑座须使用支撑座专用组装定位胎具。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    车轴外露部位须进行湿法磁粉探伤检查（不退卸轴承或轴承内圈时，防尘板座及轮座外侧的外露部位除外）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对客户的示座须包括（）
    A

    化淡妆

    B

    手势

    C

    目光

    D

    指示牌


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车体落成后，比例阀阀管座须清扫干净。比例阀与阀管座间须安装橡胶密封垫。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    为切实调动销售人员的积极性，须对客户经理实行多联考核，主要考核内容包括（）。

    • A、联量
    • B、联价
    • C、联新客户开发
    • D、联基础管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    新组装支撑座须使用支撑座专用组装定位胎具。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    车轮和车轴须同温8小时后，对轮毂孔及轮座进行加工测量、选配和组装。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    客车车辆颠覆或脱轨时，须对全车轮对（）施行全轴超声波穿透检查，对（）施行超声波探伤检查。

    • A、车轴、轮座及制动盘座镶入部
    • B、轮座及制动盘座镶入部、轴颈根部（卸荷槽）
    • C、车轴、轴颈根部（卸荷槽）
    • D、车轴、轮座及制动盘座镶入部、轴颈根部（卸荷槽）

    正确答案:A

  • 第18题：

    以下对投诉处理的表述不正确的是（）

    • A、如有财富客户流失，客户流失当日财富管理中心负责人或客户经理主管须明确负责挽留的客户经理，在客户流失5个工作日内对客户进行挽留
    • B、如有财富客户投诉，须及时做好记录。投诉当日可回复的须当日复
    • C、客户投诉5个工作日，责任人须答复客户并跟进维护
    • D、当日不能明确回复的，财富管理中心负责人须明确投诉处理责任人

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    单选题
    车辆重车脱轨（包括机冷车脱轨）时，须对全车轮对施行（）超探检查。
    A

    轴颈卸荷槽

    B

    轮座镶入部

    C

    全轴穿透和轴颈卸荷槽

    D

    全轴穿透和轮座镶入部


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户以家用车产申请汽车卡须满足以下条件（）
    A

    汽车须为7座（含）以下

    B

    车龄≤8年

    C

    汽车价格≥5万元

    D

    汽车排量1.0以上


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客车轮对组装后，须对（）施行超声波探伤检查。
    A

    车轴、轮座及制动盘座镶入部

    B

    轮座及制动盘座镶入部

    C

    车轴、轴颈根部（卸荷槽）

    D

    车轴、轮座及制动盘座镶入部、轴颈根部（卸荷槽）


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    新制车轴组装前须对车轴须施行（）探伤检查。
    A

    全轴穿透

    B

    轮座镶入部、

    C

    全轴穿透和轴颈卸荷槽

    D

    全轴穿透和轮座镶入部


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下对投诉处理的表述不正确的是（）
    A

    如有财富客户流失，客户流失当日财富管理中心负责人或客户经理主管须明确负责挽留的客户经理，在客户流失5个工作日内对客户进行挽留

    B

    如有财富客户投诉，须及时做好记录。投诉当日可回复的须当日复

    C

    客户投诉5个工作日，责任人须答复客户并跟进维护

    D

    当日不能明确回复的，财富管理中心负责人须明确投诉处理责任人


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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