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  • 第1题:

    以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。

    • A、密码重置应由客户本人办理
    • B、挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
    • C、挂失补发新存折/单,账号改变
    • D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证

    正确答案:C

  • 第2题:

    个人存款特殊业务中采用非集中化业务处理的业务类型。()

    • A、卡挂失
    • B、卡挂失后续处理
    • C、法律冻结续冻
    • D、密码挂失

    正确答案:D

  • 第3题:

    若挂失后未完成个人挂失信息核实,下列哪项挂失后续处理业务仍可以操作。()

    • A、卡应急挂失解挂
    • B、补即办卡
    • C、销户取现

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列关于单折书面挂失及后续处理业务受理的表述,不正确的是()。

    • A、鉴别证件的真实性、有效期,对比本人和照片,不符的都不能办理。
    • B、只挂失不办理后续处理业务允许代理,办理挂失后续处理业务不允许代理。
    • C、后期办理挂失后续处理业务时需提供原挂失业务回单。
    • D、当挂失申请回单丢失时,应再次进行挂失交易生成新的业务回单。

    正确答案:D

  • 第5题:

    单选题
    个人存款特殊业务中采用非集中化业务处理的业务类型。()
    A

    卡挂失

    B

    卡挂失后续处理

    C

    法律冻结续冻

    D

    密码挂失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    无介质卡的开卡渠道包括柜面、手持终端、智易通、()等。
    A

    手机银行

    B

    ATM

    C

    多媒体


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    客户借记卡交易密码连续输错()次即无法通过智易通办理解锁交易,只能至柜台进行密码挂失重置。
    A

    2

    B

    3

    C

    4

    D

    5


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列有关智易通装卡处理说法错误的是()。
    A

    在进行智易通机具端装卡前,应先由营运条线柜员双人清点实物凭证无误,随后通过“内部管理-自助机具-装清卡-装卡登记/撤销”路径,在核心账务系统中进行装卡登记

    B

    营运条线柜员双人在监控录像下将实物即办卡按卡号从小到大的顺序排列并按要求装入卡箱后上锁

    C

    卡箱必须在装卡登记当日交接给装/清卡人员

    D

    装/清卡人员必须在接到卡箱当日完成装卡确认处理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于智易通设备,以下描述错误的是()。
    A

    若需要对智易通设备的归属关系进行调整,则调整前须先对机具进行清卡处理

    B

    废卡清卡处理不支持代理处理

    C

    对于开卡不成功进入废卡箱的卡片直接进行作废处理

    D

    对于开卡成功进入废卡箱的卡片进行销卡销户处理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    智易通设备的装清卡操作中,()处理在柜面完成。
    A

    装卡登记

    B

    废卡清卡

    C

    回收清卡

    D

    清卡登记


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    智易通设备端装/清卡管理员不可以进行()等操作。
    A

    装卡登记

    B

    装卡确认

    C

    清卡登记

    D

    日间结算


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    网点应根据使用量情况定期进行智易通装/清卡和安全工具处理,但每周至少进行一次清机处理,并进行账实核对,确保账实相符。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    无介质卡的开卡渠道包括柜面、手持终端、智易通、()等。

    • A、手机银行
    • B、ATM
    • C、多媒体

    正确答案:A

  • 第14题:

    门户网站预开户功能可在柜面、手持终端和()上实现开户信息的后续确认。

    • A、自助发卡机
    • B、ATM
    • C、智易通

    正确答案:C

  • 第15题:

    卡挂失后续处理方式包括()四种方式。

    • A、解挂
    • B、补即办卡
    • C、销户取款
    • D、补记名卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    智易通渠道可开立无介质的I类账户。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    多选题
    个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型()。
    A

    卡挂失

    B

    卡挂失后续处理

    C

    法律冻结续冻

    D

    密码挂失


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    若挂失后未扫描《个人挂失核实单》,下列()挂失后续处理业务可以操作?
    A

    卡应急挂失解挂

    B

    补记名卡

    C

    补即办卡

    D

    销户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    目前证券业务综合前端系统证券卡在办理书面挂失后续处理时,不再进行挂失补发,解挂后直接进行(),申请证券卡挂失原则上由本人办理。
    A

    证券卡异常变更

    B

    证券卡损坏登记

    C

    交易账户异常变更

    D

    基本信息异常变更


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失,柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    若挂失后未完成个人挂失信息核实,下列哪项挂失后续处理业务仍可以操作。()
    A

    卡应急挂失解挂

    B

    补即办卡

    C

    销户取现


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    智易通可进行卡挂失后续处理。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个人银行存款账户挂失业务集中化处理业务范围包括个人银行存款账户挂失及挂失后续处理业务,可通过()渠道办理。
    A

    柜面

    B

    手持终端

    C

    电话银行

    D

    智易通


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析