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  • 第1题:

    下述关于凭证挂失取消的说法,正确的是()。

    • A、卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点
    • B、一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行
    • C、存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点
    • D、书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    一卡通口头挂失后还可以办理()。

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、密码挂失
    • D、损坏换卡

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    下列业务需验证取款密码的有()。

    • A、书面挂失取消
    • B、书面挂失解挂
    • C、重写磁
    • D、密码挂失取消

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    一卡通查询密码遗忘时,可通过()进行重置,无须办理密码挂失。

    • A、取款密码
    • B、自助渠道
    • C、电话银行
    • D、人工

    正确答案:A

  • 第5题:

    两地一卡通可以在内地柜台办理的业务包括()。

    • A、重写磁
    • B、挂失
    • C、密码挂失
    • D、密码修改

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    关于一卡通取消口头挂失,以下说法错误的有()

    • A、需本人持身份证及一卡通至开户行办理
    • B、需本人持身份证及一卡通至任意网点办理
    • C、此业务即时生效
    • D、此业务不可代办

    正确答案:A

  • 第7题:

    多选题
    一卡通口头挂失后还可以办理()。
    A

    口头挂失

    B

    书面挂失

    C

    密码挂失

    D

    损坏换卡


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    ()挂失业务需进行事后核查。
    A

    超过规定存款金额的

    B

    未验证取款方式办理的书面挂失

    C

    一卡通失磁后办理密码挂失

    D

    口头挂失取消


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    办理以下哪些业务可以在非开户网点办理().
    A

    凭密存单挂失

    B

    凭密存折挂失

    C

    卡密码挂失

    D

    社保卡挂失


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下述关于凭证挂失取消的说法,正确的是()。
    A

    卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点

    B

    一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行

    C

    存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点

    D

    书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    取消一卡通密码挂失业务可以在()办理。
    A

    原开户行

    B

    原开户行所在一级分行范围内任一网点

    C

    原业务受理行

    D

    指定解挂行

    E

    全行任一网点


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列准贷记卡业务中,()仅可以在发卡行辖内网点办理。
    A

    口头挂失

    B

    密码挂失

    C

    插销口头挂失

    D

    支付密码修改


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是()

    • A、主卡密码挂失的同时止付帐户,附属卡密码挂失的不止付帐户
    • B、卡片遗失、卡密码同时遗忘的,须先办理书面挂失再办理密码挂失
    • C、可以由代理人办理密码挂失业务
    • D、由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置

    正确答案:A

  • 第14题:

    下列准贷记卡业务中,()仅可以在发卡行辖内网点办理。

    • A、口头挂失
    • B、密码挂失
    • C、插销口头挂失
    • D、支付密码修改

    正确答案:C

  • 第15题:

    经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁,经核实此卡开户行非办理行,经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    ()挂失业务需进行事后核查。

    • A、超过规定存款金额的
    • B、未验证取款方式办理的书面挂失
    • C、一卡通失磁后办理密码挂失
    • D、口头挂失取消

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    对于“一卡通”查询密码,以下说法正确的是()

    • A、仅用于业务查询
    • B、查询密码遗忘时,应到柜面办理挂失后再进行重置
    • C、查询密码遗忘时,可通过取款密码进行重置,无须办理密码挂失;查询密码
    • D、一日内(含)连续输错五次,系统将自动对该户口进行锁定

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    多选题
    两地一卡通可以在内地柜台办理的业务包括()。
    A

    重写磁

    B

    挂失

    C

    密码挂失

    D

    密码修改


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    持卡人可以在全国任意网点办理的借记卡业务是()。
    A

    书面挂失

    B

    密码解锁

    C

    密码修改

    D

    密码挂失


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列业务需验证取款密码的有()。
    A

    书面挂失取消

    B

    书面挂失解挂

    C

    重写磁

    D

    密码挂失取消


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列不可委托他人办理的业务有()
    A

    一卡通书面挂失

    B

    存折挂失解挂

    C

    密码挂失取消

    D

    凭证挂失取消


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    银行卡口头和密码挂失业务可以在()办理。

    正确答案: 任意网点
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是()
    A

    主卡密码挂失的同时止付帐户,附属卡密码挂失的不止付帐户

    B

    卡片遗失、卡密码同时遗忘的,须先办理书面挂失再办理密码挂失

    C

    可以由代理人办理密码挂失业务

    D

    由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置


    正确答案: B
    解析: 暂无解析