对企业产品质量下降问题的分析，运用的是（）。A、宏观经济分析B、专题分析C、综合分析D、微观经济分析

第1题：

第2题：

综合分析是针对一个具体的质量问题进行分析，找出产生原因，确定改进措施，专题质量分析是对一个企业或车间的产品质量进行全面分析。

正确答案:错误

第3题：

对烟叶种植收购调拨企业的定期检查中，烟叶生产环节的检查时，运用数据对比分析方法可能存在哪些异常情况，需要进一步核实哪些问题？运用实地监管的方法需要检查哪些环节？存在的问题有：

正确答案: 如果“从烟种（烟苗）发放倒推种植面积”或“烟叶种植收购合同签订面积”大于“烟叶计划种植面积”，“烟叶种植收购合同签订量”大于“烟叶计划种植量”，则需要进一步核实是否存在超计划种植烟叶的问题。
需要检查的环节有：①合同签订情况。②烟叶移栽阶段。

第4题：

如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析？

正确答案: SWTO分析法通过对企业外部环境的机会和威胁、对企业内部条件的优势和劣势的系统分析、综合评价，为客户企业测定经营战略提供客观依据的一种方法。S指企业内部的优势即Strengths，W指企业的劣势Weaknesses，O指企业外部环境提供的机会Opportunities，T指企业面临外部环境的威胁Threats.用此分析法首先将客户企业与竞争对手进行比较，找出客户企业客观存在的优势和劣势，其次通过对企业外部环境的分析，去发现企业生存和发展的有利因素即机会，不利因素即威胁，第三将优势和劣势、机会与威胁的各项具体内容通过绘制十字图加以展现，最后对优势和劣势、机会与威胁等四个因素时行综合分析，作出评价，提出企业扬长避短的改善战略方案的建议。

第5题：

对烟叶种植收购调拨企业的定期检查中，对烟叶调拨销售环节的检查时，运用数据对比分析方法可能存在哪些异常情况，需要进一步核实哪些问题？运用实地监管的方法需要检查哪些环节？

正确答案: 存在的问题有：
①如果“烟叶实际出库量”大于“烟叶销售合同签订量”，则需进一步核实是否存在超合同、无合同销售烟叶的情况；②如果“烟叶实际出库量”不等于“烟叶发出准运证开具量”，则需进一步核实是否存在无证运输烟叶的行为。
需要检查的环节有：
从财务环节核实货款结算单位是否都是行业内有资质接受烟叶的单位，烟叶货款的结算是否都是通过烟叶结算专户结算，有无现金结算。
检查中发现调拨库存烟叶到复烤企业加工的，要特别关注是否向省局、国家局报批并取得了审批件，跨区运输这些烟叶是否开具了准运证。

第6题：

（）分析是对政策问题通过调查、整理，运用政策分析方法，对政策问题所表现出来的状态进行剖析和研究。

• A、历史分析
• B、现状分析
• C、过程分析
• D、趋势分析

正确答案:B

第7题：

企业过度经营带来的后果有（）。

• A、获利能力降低
• B、严峻的清偿能力问题
• C、资产运用效率的降低
• D、产品质量的下降

正确答案:A,B,C

第8题：

数量分析法就是运用（）进行计算和分析各因素对经济现象的（）和（）的经济问题。

正确答案:数字的方法；影响程度；可以量化

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

目前，客户对企业服务投诉最多的问题仍然是（）问题。

• A、通信质量
• B、产品质量
• C、服务态度
• D、服务理念

正确答案:C

第15题：

结合实例分析国家对农产品质量安全问题进行立法规制的必要性。

正确答案: 国以民为本，民以食为天，食以洁为本，洁以法为准。”面对农产品质量安全问题的严峻形势，我国有关部门采取了一系列措施加强我国农产品质量安全保障。例如，开展鲜食蔬菜农药残留和畜产品“瘦肉精”污染定点检测，同时加强批发市场定点检测，防止有毒有害农产品流入市场；开展产地环境检测和投入品专项整治活动，加强农产品质量安全的源头管理；通过建立农业标准化示范基地、无公害农产品基地、生态农业示范基地，大力发展绿色农牧业等。同时，出台一系列农产品质量安全管理办法、规章制度和生产标准，努力构建我国农产品质量安全体系。特别是2006年11月《中华人民共和国农产品质量安全法》颁布施行，使得我国的农产品质量安全问题真正实现了有法可依，为我国农产品质量安全问题的解决以及农产品质量安全水平的提高提供了法律上的保障，并由此拉开了构建与完善我国独立的农产品质量安全法律体系的新时代序幕。

第16题：

如何运用SWOT分析法对企业总体战略综合分析?

正确答案: WOT分析法：企业总体经营战略咨询综合分析法之一。这是通过对企业外部环境的机会和威胁、以对企业内部条件的优势和劣势的系统分析、综合评价，为客户企业制定经营战略提供客观依据的一种方法。SWOT中的S是指企业内部的优势(Stengths),W是指企业的劣势(Weaknesses),O是指企业外部提供的机会(Opportunities),T是指企业面临的外部环境的威胁(Threats)。
咨询组织运用SWOT分析法，首先要将客户企业与竞争对手进行比较，找出客户企业客观存在的优势和劣势;其次通过对企业外部环境的分析，去发现对企业生存和发展的有利因素(即机会)，不利因素(即威胁);其次将优势和劣势、机会与威胁的各项具体内容通过绘制十字图形加以展现;最后对优势与劣势、机会与威胁的各项具体内容等四个因素进行综合分析，做出评价，提出企业扬长避短或扬长补短的改善或调整战略方案的建议。

第17题：

企业对哪些情形下需要进行产品质量回顾分析？

正确答案: 1、产品所用原辅料的所有变更，尤其是来自新供应商的原辅料；
2、关键中间控制点及成品的检验结果；
3、所有不符合质量标准的批次及其调查；
4、所有重大偏差及相关的调查、所采取的整改措施和预防措施的有效性；
5、生产工艺或检验方法等的所有变更；
6、已批准或备案的药品注册所有变更；
7、稳定性考察的结果及任何不良趋势；
8、所有因质量原因造成的退货、投诉、召回及调查；
9、与产品工艺或设备相关的纠正措施的执行情况和效果；
10、新获批准和有变更的药品，按照注册要求上市后应当完成的工作情况；
11、相关设备和设施，如空调净化系统、水系统、压缩空气等的确认状态；
12、委托生产或检验的技术合同履行情况。

第18题：

甲企业采取多种措施，使自己的产品销售增长率不断增加，市场占有率也维持在较高水平，但外界限许多行家对该企业的评价却是，其竞争力在不断下降，对此，你的评价是：（）

• A、专家的意见不准确，上述评估结果不太可能发生
• B、甲企业运用恶性竞争，拼成本，使企业盈利能力不断下降
• C、甲企业为增加产量和销量，造成产品质量下降
• D、甲企业为增加产量和销量，大量贷款，无法偿还，形成亏损

正确答案:B

第19题：

结合企业实际，运用PEST分析方法对企业的宏观环境进行分析。

正确答案:PEST分析方法通常采用矩阵式的方法，就是在坐标中分成四个象限。如拿政治和经济两个做坐标，政治环境和经济环境都好的情况下，就应该发展。政治环境和经济环境都不理想的情况下，就不能发展。环境一个好一个不太好时，就要适当考虑，可以发展也可以不发展。PEST分析通常用于企业外部环境分析。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：