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  • 第1题:

    下列临柜业务印章正确做法是()

    A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章

    B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用

    C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章

    D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章


    答案:ABC

  • 第2题:

    柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜正确

    柜员制的基本形式为( )

    A、后台柜员单人临柜 B、换人复核

    C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜


    答案:D

  • 第3题:

    营业期间,营业大厅中出现有穿戴不露真面目服装的人员时,临柜人员应格外小心。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    营业场所必须()、2人以上临柜。


    正确答案:3人当班

  • 第5题:

    营业期间,现金区域临柜人员不得少于2人;大额成捆现金(10万元)应及时存入保险柜或台席保险箱。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    人脸比对:若使用“人证1:1模块”比对结果为不通过,或者“OCR模块”比对结果为不通过,不能继续办理业务的情况下,柜面人员核实后认为客户身份无疑的,由()共同确认,并签署“经确认为客户本人”,及()签名后,方可继续办理业务。

    • A、两名临柜人员;两名临柜人员
    • B、三名临柜人员;三名临柜人员
    • C、一名临柜人员及一名会计;一名临柜人员及一名会计
    • D、一名临柜人员与支行行长;一名临柜人员与支行行长

    正确答案:A

  • 第7题:

    临柜业务印章仅适用于农业银行对外营业机构所办理的()业务。

    • A、现金
    • B、转账
    • C、临柜
    • D、内部

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    节假日前,安排柜面营业人员的倒班计划,确保代班授权人员始终在岗,营业期间保持()
    A

    三人当班、两人临柜

    B

    三人当班、三人临柜

    C

    两人当班、两人临柜

    D

    两人当班、一人临柜


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    营业期间坚持()人以上临柜,严禁空岗、脱岗或从事与营业无关的活动。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    营业期间临柜人员要锁好(),实行封闭式营业。
    A

    柜台通勤门及边后门

    B

    营业厅前后门

    C

    营业厅大门

    D

    金库门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    基层营业场所营业期间,必须坚持()制度。
    A

    双人临柜

    B

    一人临柜

    C

    领导带班

    D

    谁办理,谁负责


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    营业期间,临柜人员不得少于()人。
    A

    2

    B

    3

    C

    4

    D

    5


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    临柜业务印章保管应做到()。

    A、“妥善保管、人离章收”

    B、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管

    C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管

    D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所


    答案:ABCD

  • 第14题:

    营业期间临柜人员要锁好( ),实行封闭式营业。

    A、柜台通勤门及边后门

    B、营业厅前后门

    C、营业厅大门

    D、金库门


    正确答案:A

  • 第15题:

    关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是?()

    • A、营业厅临柜受理时长不得超过10分钟
    • B、营业厅临柜受理时长不得超过10-15分钟
    • C、营业厅临柜受理时长不得超过15分钟
    • D、营业厅临柜受理时长不得超过20分钟

    正确答案:A

  • 第16题:

    电销和网销保单,对于临柜或非临柜办理项目,均可通过邮寄或快递方式提交申请。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    节假日前,安排柜面营业人员的倒班计划,确保代班授权人员始终在岗,营业期间保持()

    • A、三人当班、两人临柜
    • B、三人当班、三人临柜
    • C、两人当班、两人临柜
    • D、两人当班、一人临柜

    正确答案:A

  • 第18题:

    基层营业场所营业期间,必须坚持()制度。

    • A、双人临柜
    • B、一人临柜
    • C、领导带班
    • D、谁办理,谁负责

    正确答案:A

  • 第19题:

    柜员制的基本形式为()

    • A、后台柜员单人临柜
    • B、换人复核
    • C、双人临柜
    • D、前台柜员单人临柜

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    营业期间,营业大厅中出现有穿戴不露真面目服装的人员时,临柜人员应格外小心。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    营业期间出现无人临柜或一人临柜现象的,给予责任人及单位负责人()以上处分,并处以500元以上罚款。
    A

    警告

    B

    记过

    C

    通报批评

    D

    记大过


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    营业期间,单位外围发生火灾临柜人员应立即出营业室救火,并报警。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 应坚守工作岗位,按应急预案要求进行及时处置

  • 第23题:

    单选题
    临柜业务印章仅适用于农业银行对外营业机构所办理的()业务。
    A

    现金

    B

    转账

    C

    临柜

    D

    内部


    正确答案: C
    解析: 暂无解析