以下不符合办税服务厅发票管理窗口服务标准的是（）。A、资料齐全的，及时办结率100%B、资料不齐全、填写不规范的，一次性告知纳税人所缺资料，准确率100%C、对发票验旧审核及时准确D、发现有发票违规行为的，告知其违法违章事实及处罚依据，告知率95%E、处罚适用政策准确率100%，及时办结率98%

第1题：

办税服务厅接收资料，核对纳税人报送资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否准确，符合的即时办结；不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理原因。（）

第2题：

办税服务厅窗口人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能够当场办结的涉税事项，要实行（），按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具《税务文书领取通知单》。

• A、向下一环节传递
• B、一窗受理
• C、协商
• D、上报有关部门

第3题：

以下符合办税服务厅咨询出件台服务标准的是（）。

• A、咨询满意度80%以上
• B、纳税人咨询问题能及时回复的及时回复，不能及时回复的，按规定对纳税人做出承诺，限时回复
• C、在流转审批完结后，通知纳税人领取，及时通知率100%
• D、及时受理纳税人对纳税服务的投诉与举报，及时登记、受理率100%，按规定处理率100%，执行政策准确率95%以上

第4题：

办税服务厅应公开的税务处罚标准包括（）

• A、税务登记违法违章行为处罚依据与标准
• B、纳税申报违法违章行为处罚依据与标准
• C、发票管理违法违章行为处罚依据与标准
• D、税款缴纳违法违章行为处罚依据与标准

第5题：

纳税人跨县（区）迁出中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）

• A、办税服务厅
• B、即时办结
• C、一次性告知
• D、首问责任

第6题：

办税服务厅接收资料，核对纳税人报送资料是否齐全、是否符合法定形式，符合的即时办结；不符合的5日内一次性告知纳税人应补正资料或不予受理原因。

第7题：

对代开增值税专用发票事项的升级规范，表述正确的有（）

• A、办税服务厅接收资料，核对资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整，符合的即时办结；不符合的当场一次性提示应补正资料或不予受理原因。
• B、提供自助办税终端服务，实现纳税人通过自助办税终端填写申请表、缴纳税款、自行开具发票
• C、提供免填单服务
• D、提供同城通办服务
• E、提供互联网络预登记服务，实现纳税人网上预填单

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下属于办税服务厅发票管理类窗口受理的业务有（）。

• A、发票的发售、核销、验旧供新
• B、受理发票的挂失
• C、企业冠名发票印制的申请
• D、对发票核定的异常情况进行审核、比对

第14题：

以下符合办税服务厅综合服务窗口服务标准的是（）。

• A、即办事项，资料齐全的，及时办结率100%
• B、资料不齐全、填写不规范的，一次性告知纳税人所缺资料，准确率100%
• C、对通过网上办税大厅申请的涉税信息及时受理、审核、回复，及时处理率95%
• D、纳税人通过网上办税大厅申请的涉税信息不规范或错误的，及时退回，及时退回率95%

第15题：

不属于办税服务厅发票窗口的工作职责的是（）

• A、发票发售
• B、发票审验
• C、发票缴销
• D、发票违法的处罚

第16题：

关于工单处理和资料录入/更新考核指标正确的有哪些

• A、工单处理及时率＝100％
• B、工单合格（满意）率≥90％
• C、资料录入/更新及时率≥90％
• D、资料录入/更新准确率≥90％

第17题：

以下对停业登记基本规范描述正确的是（）。

• A、办税服务厅接收资料，核对资料是否齐全、是否符合法定形式，符合的即时办结；不符合的当场一次性提示应补正资料或不予受理原因。
• B、结清应纳税款、滞纳金、罚款，验旧发票并收存税务登记证及副本、《发票领用簿》及未使用完的发票。
• C、录入停业登记内容，发放《税务事项通知书》。
• D、1个工作日内将资料信息转下一环节按规定程序处理。

第18题：

纳税人在办理税务登记时，办税服务厅接收资料，核对纳税人报送资料（），符合的即时办结；不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理原因。

• A、是否齐全
• B、是否符合法定形式
• C、填写内容是否完整
• D、是否符合逻辑性

第19题：

对已办理发票核定的纳税人，税务机关依据其申请，在核定范围内发放发票，下列关于发票发放说法正确的是（）

• A、办税服务厅接收资料，核对资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整，符合的即时办结；
• B、发放发票时，窗口人员应查看是否存在未处理违法违章等不予发放发票的监控信息，存在的启动处理处罚基本流程；
• C、纳税信用为B级以上的纳税人，可单次发放不超过3个月用量的增值税专用发票；
• D、纳税信用为D级的，增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理，增值税普通发票领用实行交（验）旧供新、严格限量供应

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：