税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括（）A、提醒告知B、宣传咨询C、援助服务D、全程服务

题目

税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括（）

  • A、提醒告知
  • B、宣传咨询
  • C、援助服务
  • D、全程服务
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1.税务机关应当根据纳税人的需求，运用（）方式，提供咨询服务、提醒服务门服务等多种服务。A、征管手段B、税收信息化手段C、互联网网技术D、计算机技术

2.税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理，是税收机关提供的（）。A、提醒服务B、限时服务C、预约服务D、全程服务

3.受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务叫（）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务

4.以下服务事项对应服务方式不是办税服务厅的是（）。A、新办纳税人培训辅导B、电话咨询C、热点问题宣传D、税收政策宣传

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  • 第1题：

    税务机关应当广泛、及时、准确地向纳税人宣传税收法律、法规和政策，普及纳税知识。根据纳税人的需求，运用税收信息化手段，提供（）等多种服务。

    • A、咨询服务
    • B、提醒服务
    • C、上门服务
    • D、代办服务

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    税收管理员应当向纳税人提供（）等服务方式。

    • A、提醒告知
    • B、宣传咨询
    • C、援助服务
    • D、预约服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。

    • A、咨询解释
    • B、投诉受理
    • C、办税指引
    • D、提醒服务

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下关于纳税服务说法不正确的是（）。

    • A、税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。
    • B、办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核（批）文书，税收咨询，办税辅导，税收资料发放。
    • C、办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。其中，全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。
    • D、办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅，可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列不属于税务机关提供宣传服务时采取的方式是（）。

    • A、咨询服务
    • B、全程服务
    • C、提醒服务
    • D、上门服务

    正确答案:B

  • 第6题：

    在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前，提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（）。

    • A、“一站式”服务
    • B、全程服务
    • C、预约服务
    • D、提醒服务

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    税收管理员应当向纳税人提供的服务方式包括（）
    A

    提醒告知

    B

    宣传咨询

    C

    援助服务

    D

    全程服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。
    A

    咨询解释

    B

    投诉受理

    C

    办税指引

    D

    提醒服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    税收管理员应当向纳税人提供()等服务方式。
    A

    提醒告知

    B

    宣传咨询

    C

    援助服务

    D

    预约服务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    税务机关应当根据纳税人的需求，运用（）方式，提供咨询服务、提醒服务门服务等多种服务。
    A

    征管手段

    B

    税收信息化手段

    C

    互联网网技术

    D

    计算机技术


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    税收管理员应当向纳税人告知其()。
    A

    联系方式

    B

    岗位职责

    C

    服务事项

    D

    监督方法


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    税务机关应当广泛、及时、准确地向纳税人宣传税收法律、法规和政策，普及纳税知识。根据纳税人的需求，运用税收信息化手段，提供（）等多种服务。
    A

    咨询服务

    B

    提醒服务

    C

    上门服务

    D

    代办服务


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    税务机关可根据纳税人的需求，运用税收信息化手段，提供咨询服务、提醒服务、上门服务等多种服务。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    “一站式”服务的服务方式主要包括（）.

    • A、政策宣传辅导服务
    • B、全程服务
    • C、一次性告知服务
    • D、税后跟踪服务

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    税收管理员应当向纳税人告知其（）。

    • A、联系方式
    • B、岗位职责
    • C、服务事项
    • D、监督方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    纳税服务的内容由（）部分组成。

    • A、税收宣传，税务事项公告，办税辅导，税务咨询
    • B、税务机关根据纳税人的纳税信用等级，在税务登记、发票管理、纳税申报、税款征收、税务检查、涉税审批等方面有针对性地提供服务
    • C、审批效率
    • D、税收援助，税务稽查服务，税收法律救济服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    根据纳税人的需求，运用税收（）化手段，提供咨询服务、提醒服务、上门服务等多种服务。

    • A、现代
    • B、科技
    • C、信息
    • D、强制

    正确答案:C

  • 第18题：

    纳税服务的内容主要包括（）。

    • A、宣传服务、办税辅导
    • B、咨询服务、预约服务
    • C、援助服务、提醒服务
    • D、税收法律救济服务、减轻纳税人负担；推行多元化申报方式和缴款方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前，提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（）。
    A

    “一站式”服务

    B

    全程服务

    C

    预约服务

    D

    提醒服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列不属于税务机关提供宣传服务时采取的方式是（）。
    A

    咨询服务

    B

    全程服务

    C

    提醒服务

    D

    上门服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据纳税人的需求，运用税收（）化手段，提供咨询服务、提醒服务、上门服务等多种服务。
    A

    现代

    B

    科技

    C

    信息

    D

    强制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理，是税收机关提供的（）。
    A

    提醒服务

    B

    限时服务

    C

    预约服务

    D

    全程服务


    正确答案： A
    解析： 《办税服务厅管理办法（试行）》（国税发[2009]128号），全程服务是指税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。

  • 第23题：

    多选题
    纳税服务的内容主要包括（）。
    A

    宣传服务、办税辅导

    B

    咨询服务、预约服务

    C

    援助服务、提醒服务

    D

    税收法律救济服务、减轻纳税人负担；推行多元化申报方式和缴款方式


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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