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  • 第1题:

    标杆超越法的优缺点表现在()。

    A:有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
    B:容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡
    C:可以促进企业经营者激励机制的完善
    D:促进企业形成自身的特色
    E:有导致自身经营决策失误的风险

    答案:A,B,C,E
    解析:
    标杆超越法的优势在于:第一,有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;第二,可以促进企业经营者激励机制的完善,例如,董事会可以把标杆超越作为经营者经营业绩的标准,以此激发经营者的工作热情和工作动力。标杆超越法的劣势在于,容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中,导致企业失去自身的特色。而且一旦标杆的选取出现偏差,也可能导致自身经营决策的失误。

  • 第2题:

    关于绩效管理工具的说法,正确的是()

    A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作,只要有可能就会逃避工作
    B.标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点
    C.关键绩效指标必须是数量类指标
    D.与目标管理法和标杆超越法相比,关键绩效指标法与平衡计分法更适用于企业战略重大调整期

    答案:D
    解析:
    目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的,这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。标杆超越法概念:通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。



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  • 第3题:

    ( )比较适用于企业战略进行重大调整的时期。

    A.目标管理法
    B.关键事件法
    C.标杆超越法
    D.关键绩效指标法
    E.平衡计分卡法

    答案:D,E
    解析:
    绩效管理工具包括选项A、C、D、E,其中关键绩效指标法和平衡计分卡法,比较适用于企业战略进行重大调整的时期。

  • 第4题:

    ()是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆,进行比较,不断超越自己,追求卓越绩效的过程。

    • A、平衡计分卡法
    • B、目标管理法
    • C、标杆管理法
    • D、关键业绩指标法

    正确答案:C

  • 第5题:

    关于标杆超越法的说法,错误的是哪项()。

    • A、标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
    • B、标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
    • C、标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
    • D、标杆超越法重视与标杆企业的比较

    正确答案:B

  • 第6题:

    运用标杆超越设计绩效考核体系的优势体现在哪些方面?


    正确答案: (1)建立以绩效改善为关注点的绩效考核标准
    (2)绩效指标体系的设计更加关注于满足顾客需要
    (3)激发企业中的个人.团体和整个组织的潜能,充分发挥他们的潜力,提高企业绩效
    (4)有利于促进企业经营者激勵机制的完善

  • 第7题:

    标杆超越是不断寻找和研究业内外同自己水平相当的企业的管理过程与成就,以此为标杆,将本*企业的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行量化比较,分析的过程。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    CJ是一家优秀的化妆品企业,是该国此行业的老大,那么该组织在实施标杆超越考核法时应设立的标杆是()
    A

    企业内部标杆

    B

    行业内部标杆

    C

    国内流程标杆

    D

    全球流程标杆


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆,进行比较,不断超越自己,追求卓越绩效的过程。
    A

    平衡计分卡法

    B

    目标管理法

    C

    标杆管理法

    D

    关键业绩指标法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    标杆超越是不断寻找和研究业内外同自己水平相当的企业的管理过程与成就,以此为标杆,将本*企业的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行量化比较,分析的过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    运用标杆超越设计绩效考核体系的优势体现在哪些方面?

    正确答案: (1)建立以绩效改善为关注点的绩效考核标准
    (2)绩效指标体系的设计更加关注于满足顾客需要
    (3)激发企业中的个人.团体和整个组织的潜能,充分发挥他们的潜力,提高企业绩效
    (4)有利于促进企业经营者激勵机制的完善
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    容易使得企业失去自身特色的绩效管理工具是(  )。
    A

    目标管理法

    B

    标杆超越法

    C

    关键绩效指标法

    D

    平衡计分卡法


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    基于企业战略的系统考核方法包括( )

    A.目标管理法
    B.关键事件法
    C.标杆超越法
    D.关键绩效指标法
    E.平衡计分卡法

    答案:D,E
    解析:
    本题考查绩效管理工具。绩效管理工具包括选项A、C、D、E,其中关键绩效指标法和平衡计分卡法是基于企业战略的系统考核方法,比较适用于企业战略进行重大调整的时期。

  • 第14题:

    采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。

    A:关键事件法
    B:以行为为导向的考核方法
    C:标杆超越法
    D:行为锚定法

    答案:C
    解析:
    跟随型组织靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功。实行这种战略的核心是学习。因此,在绩效考核方法上可以选择标杆超越法。

  • 第15题:

    容易使得企业失去自身特色的绩效管理工具是( )。

    A.目标管理法
    B.标杆超越法
    C.关键绩效指标法
    D.平衡计分卡法

    答案:B
    解析:
    绩效管理工具包括目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法和平衡计分卡法。其中,标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中,导致企业失去自身特色。

  • 第16题:

    标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业,作为学习的榜样,在各个方面的表现都应该是非常优秀的。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    CJ是一家优秀的化妆品企业,是该国此行业的老大,那么该组织在实施标杆超越考核法时应设立的标杆是()

    • A、企业内部标杆
    • B、行业内部标杆
    • C、国内流程标杆
    • D、全球流程标杆

    正确答案:D

  • 第18题:

    为了超越竞争对手,企业可以使用()作内部条件分析,了解企业所应该达到的业绩标准。

    • A、标杆比较法
    • B、经验效益法
    • C、价值链分析法
    • D、SWOT分析矩阵

    正确答案:A

  • 第19题:

    为了提高企业的R&D绩效,许多企业采取了各种管理工具、技术和组织模式应用于企业的R&D活动中,其中不包括()。

    • A、质量功能部署
    • B、关键路径法
    • C、客户评价法
    • D、标杆超越法

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    标杆超越法适用于企业的多个方面,如():
    A

    制定企业战略

    B

    业务流程重组

    C

    解决内部问题

    D

    组织学习

    E

    更新观念


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列()是基于企业战略的系统考核方法,比较适用于企业战略进行重大调整的时期。
    A

    排序法

    B

    配对比较法

    C

    平衡计分卡法

    D

    关键绩效指标法

    E

    标杆超越法


    正确答案: C,D
    解析: 系统的绩效考核方法有:关键绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法。

  • 第22题:

    单选题
    关于标杆超越法的说法,错误的是哪项()。
    A

    标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效

    B

    标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手

    C

    标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色

    D

    标杆超越法重视与标杆企业的比较


    正确答案: A
    解析: 本题考查标杆超越法。标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。
    优势:有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;可以促进企业经营者激励机制的完善。
    劣势:容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中,导致企业失去自身特色

  • 第23题:

    判断题
    标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业,作为学习的榜样,在各个方面的表现都应该是非常优秀的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析