旅行社接待旅游者的过程即是旅行社的（　）过程。A、营销B、管理C、生产D、销售

题目

旅行社接待旅游者的过程即是旅行社的（　）过程。

  • A、营销
  • B、管理
  • C、生产
  • D、销售
相似考题

1.中国国际旅行社主要接待外国来华的旅游者,中国旅行社主要接待港澳同胞和来华旅游的海外华人,而中国青年旅行社则以来华旅游的青年旅游者作为主要接待对象。()此题为判断题(对，错)。

2.某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向（）索赔。A.某旅行社 B.境外接待社 C.某旅行社和境外接待社 D.某旅行社或境外接待社

3.在（）情况下，旅行社可将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。A、旅行社与旅游者解除合同后，旅行社可推荐B、由旅行社自行决定C、与其他旅行社协商一致后D、经旅游者同意

4.在（）的情况下，旅行社可将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。A.旅行社与旅游者解除合同后，旅行社推荐 B.旅行社自行决定 C.与其他旅行社协商一致后 D.经旅游者同意

更多“旅行社接待旅游者的过程即是旅行社的（　）过程。”相关问题

  • 第1题：

    旅行社在经营过程中，出现“旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目”的情况，应当如何处罚？


    正确答案: 旅行社违反上述规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处2千元以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

  • 第2题：

    旅行社旅游产品开发、销售、采购和旅游接待的四大主要业务中，（）是实现旅游者购买旅游产品消费的实践过程，也是旅行社销售旅游产品的生产过程。

    • A、开发
    • B、销售
    • C、采购
    • D、旅游接待

    正确答案:B

  • 第3题：

    甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向（）索赔。

    • A、甲旅行社
    • B、境外接待社
    • C、甲旅行社和境外接待社
    • D、甲旅行社或境外接待社

    正确答案:A

  • 第4题：

    程序化能够使旅行社在接待过程中减少事故隐患，保证接待过程中各项工作的落实，从而最终提高旅行社服务的质量。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

    • A、旅游者人身安全
    • B、旅游者财物安全
    • C、旅游者利益
    • D、旅行社利益

    正确答案:A

  • 第6题：

    旅行社的（　）业务，是指旅行社在接受旅游者的预定后按照计划派出指定人员协助旅游者完成旅游过程的业务活动。

    • A、市场开发
    • B、产品设计
    • C、接待
    • D、售后服务

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（　　）承担。
    A

    乙旅行社

    B

    某甲旅行社

    C

    乙旅行社和某甲旅行社

    D

    乙旅行社或某甲旅行社


    正确答案： C
    解析：
    《中国公民出国旅游管理办法》第二十四条规定，因组团社或者其委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任。

  • 第8题：

    单选题
    （）是判断旅行社服务质量的标准。
    A

    旅游者对旅行社的设施是否满意

    B

    旅游者对旅行社的服务是否满意

    C

    旅游者对旅行社的过程质量是否满意

    D

    旅游者对旅行社的结果质量是否满意


    正确答案： C
    解析： 旅游者对旅行社的服务是否满意是判断旅行社服务质量的标准。当旅游者对服务的实际感知质量超过预期的水平时，旅游者才会认为旅行社的服务达到了质量要求。

  • 第9题：

    单选题
    地接社，是指______。（）
    A

    与组团社订立旅游合同的旅行社 

    B

    与组团社订立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游者的旅行社 

    C

    接受组团社委托，为旅游者提供旅游服务的旅行社 

    D

    接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（　　）承担。
    A

    乙旅行社

    B

    某甲旅行社

    C

    乙旅行社和某甲旅行社

    D

    乙旅行社或某甲旅行社


    正确答案： D
    解析：
    《中国公民出国旅游管理办法》第二十四条规定，因组团社或者其委托的境外接待社违约，使旅游者合法权益受到损害的，组团社应当依法对旅游者承担赔偿责任。题中，某甲旅行社委托乙旅行社接待导致旅游者损失，损失应由作为组团社的某甲旅行社承担。

  • 第11题：

    单选题
    导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
    A

    旅游者人身安全

    B

    旅游者财物安全

    C

    旅游者利益

    D

    旅行社利益


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅行社旅游产品开发、销售、采购和旅游接待的四大主要业务中，（）是实现旅游者购买旅游产品消费的实践过程，也是旅行社销售旅游产品的生产过程。
    A

    开发

    B

    销售

    C

    采购

    D

    旅游接待


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    未经（）同意的，旅行社不得将旅游者转让给其他旅行社组织、接待。


    正确答案:旅游者

  • 第14题：

    导游人员调整或者变更接待计划的条件包括（）。

    • A、在引导旅游者旅行、游览过程中
    • B、遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形
    • C、征得多数旅游者的同意
    • D、征得旅行社同意
    • E、立即报告旅行社

    正确答案:A,C,E

  • 第15题：

    某旅行社组织旅游者出境旅游，委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错，造成旅游者权益损失，旅游者应当向甲旅行社索赔。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    能对旅行社直接生产过程和经营管理水平进行直接反映的环节是（）

    • A、旅行社的接待过程
    • B、旅行社的销售过程
    • C、旅行社的生产过程
    • D、旅行社的计调工作

    正确答案:A

  • 第17题：

    （）是判断旅行社服务质量的标准。

    • A、旅游者对旅行社的设施是否满意
    • B、旅游者对旅行社的服务是否满意
    • C、旅游者对旅行社的过程质量是否满意
    • D、旅游者对旅行社的结果质量是否满意

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向(  )索赔。
    A

    甲国际旅行社

    B

    境外接待社

    C

    甲国际旅行社和境外接待社

    D

    甲国际旅行社或境外接待杜


    正确答案： A
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    导游人员调整或者变更接待计划的条件包括（）。
    A

    在引导旅游者旅行、游览过程中

    B

    遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形

    C

    征得多数旅游者的同意

    D

    征得旅行社同意

    E

    立即报告旅行社


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    某旅行社组织旅游者出境旅游，委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错，造成旅游者权益损失，旅游者应当向甲旅行社索赔。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（　　）要求赔偿。
    A

    乙旅行社

    B

    甲旅行社

    C

    旅游汽车公司

    D

    乙旅行社导游


    正确答案： B
    解析：
    《旅行社条例》第三十七条第二款规定，接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，作出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。作出委托的旅行社赔偿后，可以向接受委托的旅行社追偿。甲旅行社是作出委托的旅行社，当旅游者合法权益受到侵害时，应该向甲旅行社要求赔偿。

  • 第22题：

    单选题
    能对旅行社直接生产过程和经营管理水平进行直接反映的环节是（）
    A

    旅行社的接待过程

    B

    旅行社的销售过程

    C

    旅行社的生产过程

    D

    旅行社的计调工作


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅行社接待旅游者的过程即是旅行社的（　）过程。
    A

    营销

    B

    管理

    C

    生产

    D

    销售


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容