参考答案和解析
正确答案:依据信用卡交易的惯例,您只要在签账单上签名,即表示确认并有义务支付此款项。若您购买到不良商品,请先与商店沟通,若您要求退货或是更换其他产品,请向商店索回原签账单。若商店已将签账单送收单银行清算,请商店另做一笔退货签账单,将原款项冲销,再按更换商品的价格刷卡。若您的对账单多出一笔消费项目,有可能是特约商店、银行的疏忽,信用卡被人冒用或伪造,或是您自己忘记了,您可以用书面方式向发卡银行的信用卡中心申诉,发卡银行将通过收单银行调阅该笔消费账单。若属被人伪造或特约商店、银行作业疏忽,则您不必负担这笔交易。若因自己疏忽向银行调阅账单,发卡银行会要求您支付一定的账单调阅费,改建议您妥善保管未入账的签账单收据,以便于账务查核。
更多“如果同商家发生购物纠纷,应如何处理?”相关问题
  • 第1题:

    发生森检技术纠纷应如何处理?


    正确答案: 省际间发生的森检技术纠纷,由有关省、自治区、直辖市森检机构协商解决。协商解决不了的,报国家林业局指定的单位或者专家认定。省内的纠纷由所在省自行解决。

  • 第2题:

    商家搞促销活动赠送消费者的商品或购物券如何记账?


    正确答案: 无论是商品还是购物券都不需要记账。

  • 第3题:

    你公司发生种子纠纷如果申请处理田间纠纷?


    正确答案: 我公司将对相关批次的种子样品进行检验以确定是否是由种子质量问题引起。同时组织公司内相关技术人员前往有纠纷的田块进行田间鉴定,如果确属种子质量问题引起的损失,我公司将积极与农户沟通协商赔偿问题;如非种子质量问题则先与农户协商说明原由,求得农民的理解。如纠纷依然存在则依法向田间现场所在地县级以上地方人民政府行政部门所属种子管理机构提出田间鉴定书面申请。在鉴定组成人员确定后向种子管理机构提供与该批种子有关的品种说明书,种子标签等各种证据;准备鉴定工作需要的各种工作;维护现场的秩序;在鉴定工作垂始前向专家组提供审定公告和商品种子的说明书;收到鉴定书后,如鉴定为非种子质量因素造成,我公司将组织相关技术人员对农民的生产活动进行指导,以防止同类事件发生,如鉴定为种子质量原因则根据实际情况决定是否提出再次申请。若最终确为种子质量问题,我公司将承担相关损失及费用并加强种子质量控制。

  • 第4题:

    如果发生系统振荡时,若造成失步,应如何处理?


    正确答案: (1)当励磁调节器自动方式运行时,应任其动作,值班人员严禁干涉其调节。
    (2)当励磁调节器手动方式运行时,应立即增加发电机励磁电流至允许的最大值。
    (3)监视系统周波并参考汽机机械转速表,当属于周波升高的电厂时,应立即自行降低有功出力,使频率下降至49Hz为止,同时将电压提高到最大允许值;当属于周波降低的电厂时,应立即自行增加有功出力,并根据事故过负荷能力,使频率恢复至49Hz,同时也要将电压提高到最大允许值。

  • 第5题:

    如果锅炉发生超压事故,应如何处理?


    正确答案: 超压事故的处理:
    ①保持水位表内水位正常;
    ②减弱燃烧;
    ③如果安全阀失灵而不能自动排汽时,可以人工启动安全阀排汽,或者打开锅炉上的放空阀,使锅炉逐渐降压;如果压力仍降不下来时,则应紧急停炉检查修理;
    ④进行给水和排污,降低锅内温度;
    ⑤检查锅炉超压原因和本体有无损坏后,在决定停炉或恢复运行。

  • 第6题:

    电子钱包在购物中应使()各方都能获得利益保障。

    • A、顾客、商家、银行
    • B、商家、银行
    • C、顾客、银行
    • D、商家、顾客

    正确答案:A

  • 第7题:

    水事纠纷应如何处理?


    正确答案: 不同行政区域之间发生水事纠纷的,应当协商处理;协商不成的,由上一级人民政府裁决,有关各方必须遵照执行。

  • 第8题:

    什么是超额预订,如果发生订房纠纷该如何处理?


    正确答案:超额预订是指在饭店预订已满的情况下,再适当增加订房数量,以弥补因少数客人订房不到或临时取消而可能造成的空房损失。
    订房纠纷处理的方式如下:
    对于确认类订房,如果因为饭店疏忽或超额订房而导致客人到店后无房,应采用以下方式进行处理。
    ①诚恳地向客人道歉,请求客人的谅解。
    ②在饭店客房允许的情况下,视情况给予客人免费升级待遇;如条件不允许,应立即与另一家同等级饭店联系,请求援助。同时,派车免费将客人送往这家饭店。如果找不到相同等级的饭店,可安排客人住在另一家稍高的饭店,高出房费由饭店支付。
    ③如属连住,则本饭店一有空房,在客人愿意的情况下,接回客人,并对其表示欢迎。而保证类订房的客人,除采取以上措施以外,还应视具体情况为客人提供以下帮助。①支付其在其他饭店的第一夜房费;或客人搬回本饭店后可免收一夜房费。
    ②免费为客人提供1-2次长途电话或传真费用,以便其将地址变更情况通知相关方面。而对于其他预订客人到店后无房的情况,应礼貌向客人说明情况,并帮助客人联系其他饭店,同时欢迎客人在有空房时入住本饭店。

  • 第9题:

    问答题
    依法冻结单位存款,如果发生失误应如何处理?

    正确答案: 如果发生失误,应及时纠正,并向被冻结单位做出解释。错误冻结的款项在冻结期间应计付利息。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    如何减少双向同抢?如何检测双向同抢?发生同抢时,交换如何处理?

    正确答案: 有两种方法减少双向同抢的发生。第一种方法是双向电路群的每个终端局采用相反的顺序选择电路,信令点编码大的局采用从大到小的顺序选电路,信令点编小的局采用从小到大的顺序选择电路。第二种方法是双向电路的每个交换局优先选择其主控的电路,在选择这群电路时选择释放时间最长的电路,也可无优先权地选择其非主控的电路,并选择这群电路中释放时间最短的电路。
    检测双向同抢发生的方法是:在发出某一条电路的初始地址消息后,又收到了同一条电路的初始地址消息。在检出同抢后,对该电路的主控交换机发机的呼叫将完成接续,对非主控局发出的IAM消息不作处理。非主控局放弃占用该电路,在同一路由或迂回路由重选电路重复试呼。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    乘客发生口头纠纷,没有发生冲突时,站务员应如何处理?

    正确答案: 离纠纷乘客最近的站务员马上上前劝架,如一人劝不开,最好两个人把吵架的乘客分别带到人少的地方,劝谕他们冷静下来。如果吵架的原因是因为购票、兑零等原因,车站优先解决争执的问题。
    如有其他乘客围观,还要劝他们不要围观,维持好车站正常秩序。如实在劝不了,通知值班站长。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    省际间发生森检技术纠纷应如何处理?

    正确答案: 《植物检疫条例实施细则(林业部分)》规定,对省际间发生的森检技术纠纷,由有关省、自治区、直辖市森检机构协商解决。协商解决不了的,报林业部指定的单位或者专家认定。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    POS机出现故障商家应如何处理?


    正确答案: 首先按照吉林银行在安装时提供的处理预案进行操作排除故障,还可以通过吉林银行提供的故障电话找相关业务人员进行处理。

  • 第14题:

    乘客发生口头纠纷,没有发生冲突时,站务员应如何处理?


    正确答案: 离纠纷乘客最近的站务员马上上前劝架,如一人劝不开,最好两个人把吵架的乘客分别带到人少的地方,劝谕他们冷静下来。如果吵架的原因是因为购票、兑零等原因,车站优先解决争执的问题。
    如有其他乘客围观,还要劝他们不要围观,维持好车站正常秩序。如实在劝不了,通知值班站长。

  • 第15题:

    离京当天,旅游者要求外出购物应如何处理?


    正确答案:地陪要劝阻其不要单独外出,以免误了飞机或火车。如果旅游者不听劝阻,执意要求单独外出,地陪要当着其他旅游者的面,向其讲清厉害关系,若出意外后果自负。

  • 第16题:

    如果发生蒸汽烫伤或丙烯冻伤应如何处理?


    正确答案: 如果发生蒸汽烧、烫伤,应马上用清水大量冲洗伤处,直至冲至无灼痛感为止,皮肤恢复正常颜色后,马上到医院检查处理。
    如果发生丙烯冻伤,应马上用冷水冲洗伤处,并用手按摩揉搓伤处,力度要轻,注意不要损伤患处,直至皮肤恢复到正常颜色为止,然后迅速送到医院检查处理。

  • 第17题:

    如果发生订房纠纷该如何处理?


    正确答案: 对于确认类订房,如果因为饭店疏忽或超额订房而导致客人到店后无房,应采用以下方式进行处理。
    ①诚恳地向客人道歉,请求客人的谅解。
    ②在饭店客房允许的情况下,视情况给予客人免费升级待遇;如条件不允许,应立即与另一家同等级饭店联系,请求援助。同时,派车免费将客人送往这家饭店。如果找不到相同等级的饭店,可安排客人住在另一家稍高的饭店,高出房费由饭店支付。
    ③如属连住,则本饭店一有空房,在客人愿意的情况下,接回客人,并对其表示欢迎。
    而保证类订房的客人,除采取以上措施以外,还应视具体情况为客人提供以下帮助。
    ①支付其在其他饭店的第一夜房费;或客人搬回本饭店后可免收一夜房费。
    ②免费为客人提供1-2次长途电话或传真费用,以便其将地址变更情况通知相关方面。
    而对于其他预订客人到店后无房的情况,应礼貌向客人说明情况,并帮助客人联系其他饭店,同时欢迎客人在有空房时入住本饭店。

  • 第18题:

    如果学生中间发生纠纷你会怎么处理?


    正确答案: 首先,我先弄清他们之间的问题是哪一类。是对某一具体事情看法的冲突,还是长期人际矛盾的爆发。
    其次,对于具体事情看法上的冲突,要具体事情具体分析,让他们认清问题的本质,从而化解纠纷。对于长期人际矛盾的爆发,要根据双方的性格和情绪特征,生活习惯和思维上的差异,认真分析他们之间的根本矛盾在哪里,然后采用个别谈心的方式,引导双方学会理解、包容和友善。
    最后,事后一定要做好“追踪总结”,对他们之间的关系进行跟踪了解,并说服他们和好。另一方面,自己要好好反思是不是自己的工作出了什么纰漏或差错,及时总结经验,以防下次再发生类似事件。

  • 第19题:

    乘客纠纷,发生打架事件该如何处理?


    正确答案: 1)发生口头纠纷,没有发生冲突时的处理。
    站务员:离纠纷乘客最近的站务员马上上前劝架,如一人劝不开,最好两个人把吵架的乘客分别带到人少的地方,劝谕他们冷静下来,“不要把事情闹大,对双方都没有好处”。
    如果吵架的原因是因为购票、兑零等原因,车站优先解决争执的问题。
    如有其他乘客围观,还要劝他们不要围观,维持好车站正常秩序。
    如实在劝不了,通知值班站长。
    值班站长:接到现场站务员通知后,可与车站护卫队人员一起到现场劝谕当事人,“如继续下去,一切后果自负”。劝开围观乘客,维持车站正常秩序。
    如事态有进一步扩大的可能,通知公安到场处理。
    2)发生打架时的处理
    站务员:离现场最近的站务员到现场,报告站控室,与车站护卫队人员一起把打架乘客(双方)劝开,尽快使他们冷静下来,并告诉当事人继续下去产生的后果,劝开围观的其他乘客。
    客运值班员:接到通知,即到现场与站务员、公安人员、护卫员一起制止打架的双方,如没有伤亡,把他们叫到警务站说服教育,由公安处理。
    如果有人受伤,立即通知值班站长,并在乘客中找目击证人,留下证明资料等。
    如引起其他乘客围观,要劝开他们,维持好行车和车站的正常秩序。
    值班站长:接值班员的报告后,与警务站人员一起到现场,了解伤者的伤势,必要时送往医院,把参与肇事者和目击证人交警务人员处理。
    劝开其他围观的乘客,维持好行车和车站的正常秩序。一切费用由肇事人负责。

  • 第20题:

    问答题
    发生森检技术纠纷应如何处理?

    正确答案: 省际间发生的森检技术纠纷,由有关省、自治区、直辖市森检机构协商解决。协商解决不了的,报国家林业局指定的单位或者专家认定。省内的纠纷由所在省自行解决。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    POS机出现故障商家应如何处理?

    正确答案: 首先按照吉林银行在安装时提供的处理预案进行操作排除故障,还可以通过吉林银行提供的故障电话找相关业务人员进行处理。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    电子钱包在购物中应使()各方都能获得利益保障。
    A

    顾客、商家、银行

    B

    商家、银行

    C

    顾客、银行

    D

    商家、顾客


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    如果发生订房纠纷该如何处理?

    正确答案: 对于确认类订房,如果因为饭店疏忽或超额订房而导致客人到店后无房,应采用以下方式进行处理。
    ①诚恳地向客人道歉,请求客人的谅解。
    ②在饭店客房允许的情况下,视情况给予客人免费升级待遇;如条件不允许,应立即与另一家同等级饭店联系,请求援助。同时,派车免费将客人送往这家饭店。如果找不到相同等级的饭店,可安排客人住在另一家稍高的饭店,高出房费由饭店支付。
    ③如属连住,则本饭店一有空房,在客人愿意的情况下,接回客人,并对其表示欢迎。
    而保证类订房的客人,除采取以上措施以外,还应视具体情况为客人提供以下帮助。
    ①支付其在其他饭店的第一夜房费;或客人搬回本饭店后可免收一夜房费。
    ②免费为客人提供1-2次长途电话或传真费用,以便其将地址变更情况通知相关方面。
    而对于其他预订客人到店后无房的情况,应礼貌向客人说明情况,并帮助客人联系其他饭店,同时欢迎客人在有空房时入住本饭店。
    解析: 暂无解析