假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电建设银行信用卡服务热线对失卡申请（）A、挂失B、临时管制C、注销D、换卡

题目

假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电建设银行信用卡服务热线对失卡申请（）

  • A、挂失
  • B、临时管制
  • C、注销
  • D、换卡
相似考题

1.信用卡因卡片毁损无法继续使用，可致电邮政储蓄银行24小时客户服务热线申请换卡。此题为判断题(对，错)。

2.以下关于信用卡销户业务说法错误的是（）。A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请B、柜面受理客户注销申请前，需结清卡内账务C、柜面办理完信用卡注销业务后，需将卡片剪角作废并做手工废卡收入D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请，附属卡持卡人不可办理主卡注销

3.龙卡信用卡消费型分期付款业务是指持卡人在单笔刷卡消费（）（含）以上时，即可在消费后至账单日前3个工作日时间，致电建设银行24小时服务热线将该笔消费申请转为3期、6期或12期分期付款。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元

4.持卡人办理社会保障卡口头挂失手续后，又找回原卡的，可办理（）手续。A、解除挂失B、补换卡C、卡注销D、正式挂失

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  • 第1题：

    客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。

    • A、经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理
    • B、请客户到当地信用卡中心办理
    • C、请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回
    • D、致电95533申请人工授权后办理

    正确答案:C

  • 第2题：

    通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打服务热线，设置交易密码。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打信用卡服务热线，设置交易密码。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    持卡人需进行商英卡挂失，只可致电宁波银行客服热线进行挂失并申请补卡。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    对于信用卡持卡人卡片被盗后挂失前发生的交易，持卡人需要承担偿还责任。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    信用卡个人卡持卡人可通过（）发起额度调整。

    • A、致电中国农业银行信用卡客户服务热线，并通过坐席代表申请
    • B、通过网上银行、掌上银行、微信等我行提供的电子设备和系统
    • C、通过个人客户经理
    • D、通过原发卡网点

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    判断题
    通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打服务热线，设置交易密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    持卡人需进行商英卡挂失，只可致电宁波银行客服热线进行挂失并申请补卡。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办建设银行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打信用卡服务热线，设置交易密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    银联白金卡信用卡、钻石卡信用卡持卡人在信用卡丢失或被盗后，可享受挂失前最长72小时的盗刷损失保障。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    对于信用卡持卡人卡片被盗后挂失前发生的交易，持卡人需要承担偿还责任。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。
    A

    发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道

    B

    发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收

    C

    新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用

    D

    发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。

    • A、致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权
    • B、致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权
    • C、致电95533申请授权
    • D、致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权

    正确答案:D

  • 第14题：

    持卡人可以通过个人网上银行办理以下哪类信用卡业务？（）

    • A、卡片申请
    • B、购汇还款
    • C、临时额度调高申请
    • D、信用卡挂失
    • E、修改账单邮寄方式

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题：

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，下述不正确的是（）。

    • A、发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道
    • B、发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当同时送达并提示持卡人接收
    • C、新发信用卡、挂失换卡、毁损换卡、到期换卡等必须激活后才能为持卡人开通使用
    • D、发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对

    正确答案:B

  • 第16题：

    持卡人如有下述任一情形，该持卡人丧失兑换积分的资格（）。

    • A、持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销等
    • B、账户逾期
    • C、违反《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及其它相关规定
    • D、挂失换卡

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是（）

    • A、持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失
    • B、经我行确认后挂失即时生效
    • C、通过400客户服务热线挂失后，还须到柜台办理正式挂失
    • D、挂失后持卡人无须承担资金风险
    • E、挂失前后的资金风险均由持卡人承担

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    单选题
    持卡人办理社会保障卡口头挂失手续后，又找回原卡的，可办理（）手续。
    A

    解除挂失

    B

    补换卡

    C

    卡注销

    D

    正式挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户在柜台支取人民币溢缴款，系统提示需申请人工授权时，经办人员应（）。
    A

    致电信用卡客户服务热线400-820-0588申请授权

    B

    致电信用卡员工服务专线400-820-1088申请授权

    C

    致电95533申请授权

    D

    致电95533，接通后按“#888”进入授权专用语音通道申请授权


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户龙卡信用卡美元账户中存在溢缴款需要取出时（）。
    A

    经办网点通过CCBS系统“5103银行卡支取”交易办理

    B

    请客户到当地信用卡中心办理

    C

    请持卡人致电总行客服热线办理溢缴款退回

    D

    致电95533申请人工授权后办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是（）
    A

    持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失

    B

    经我行确认后挂失即时生效

    C

    通过400客户服务热线挂失后，还须到柜台办理正式挂失

    D

    挂失后持卡人无须承担资金风险

    E

    挂失前后的资金风险均由持卡人承担


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电建设银行信用卡服务热线对失卡申请（）
    A

    挂失

    B

    临时管制

    C

    注销

    D

    换卡


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    持卡人如有下述任一情形，该持卡人丧失兑换积分的资格（）。
    A

    持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销等

    B

    账户逾期

    C

    违反《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及其它相关规定

    D

    挂失换卡


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

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