分行如何正确审核交叉销售客户的申请?

题目

分行如何正确审核交叉销售客户的申请?


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  • 第1题:

    推荐申请流程正确的是()。

    • A、客户筛选--业务受理--申请审核--材料上交--材料邮寄
    • B、业务受理--客户筛选--材料上交--申请审核--材料邮寄
    • C、客户筛选--材料上交--材料邮寄--申请审核--业务受理
    • D、客户筛选--材料上交--申请审核--业务受理--材料邮寄

    正确答案:A

  • 第2题:

    支行主管筛选客户以后需要主动申请数据提取,并经过分行主管审核。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    以下关于交叉销售功能的认识,哪一项是欠妥的?()

    • A、交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度
    • B、交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度
    • C、交叉销售通过增加客户的购买量,发掘现有客户潜力,从而提高客户盈利性
    • D、交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标

    正确答案:D

  • 第4题:

    个人贷款柜面还款,必要的操作步骤有以下哪项()

    • A、进行贷款调查
    • B、审核客户提交的申请资料
    • C、要求客户交纳还款手续费
    • D、向客户交叉销售其他产品

    正确答案:B

  • 第5题:

    若授信申请中包括贸易融资额度的,客户经理应在客户经理主管审核同意后将有关授信资料提交()进行专业审查,提出专业性审查意见。

    • A、地区信用风险管理部
    • B、分行国际业务部门
    • C、分行法律部
    • D、分行合规部

    正确答案:B

  • 第6题:

    开具给客户的增值税发票遗失,由客户申请、经分行申报点审核,可以重开发票


    正确答案:错误

  • 第7题:

    问答题
    客户申请开立存款证明柜员如何进行业务审核?

    正确答案: (1)审核客户提交的“申请书”内容是否清晰、完整,有无涂改。
    (2)审验客户提交的有效身份证件是否真实有效。
    (3)用于开立“存款证明”的个人金融资产凭证原件是否真实,是否符合开具“存款证明”的条件,是否存在冻结、质押或所有权关系不明晰等不符合开具“存款证明”的情况。
    (4)审核无误后,经办人在申请书经办人签字处签字,连同客户身份证、客户个人金融资产权利凭证原件及复印件交会计主管复核,会计主管审核无误后在申请书签发人处签字。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    开具给客户的增值税发票遗失,由客户申请、经分行申报点审核,可以重开发票
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下关于交叉销售功能的认识,哪一项是欠妥的?()
    A

    交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度

    B

    交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度

    C

    交叉销售通过增加客户的购买量,发掘现有客户潜力,从而提高客户盈利性

    D

    交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人贷款柜面还款,必要的操作步骤有以下哪项()
    A

    进行贷款调查

    B

    审核客户提交的申请资料

    C

    要求客户交纳还款手续费

    D

    向客户交叉销售其他产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在产品发行期内,客户因特殊原因要求撤销认购得利宝产品的委托,应持《申请表》向()提出书面申请。经办人员初审,并报网点负责人审核同意后,分别在客户申请上签署意见。
    A

    认购网点,

    B

    分行任一网点,

    C

    省分行及所辖分行任一网点,

    D

    全国任一网点。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    分行个人旅游贷款预审岗的具体工作包含以下哪些()
    A

    审核客户资质

    B

    审核贷款申请材料及填写的完整性

    C

    审核贷款申请及材料的真实性

    D

    完成对个人旅游贷款业务的初步筛选


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    交叉销售客户申请太平洋信用卡有哪些年龄要求?


    正确答案:中端客户、代发工资户、房贷客户和财富管理客户主卡申请人年龄必须大于等于18岁小于等于65岁。OTO客户必须大于等于18岁(无年龄上线限制)。

  • 第14题:

    下列关于交叉销售的认识,正确的有()

    • A、交叉销售强调新客户的发掘
    • B、交叉销售强调老客户的保持
    • C、“交叉”实质上是多种因素之间的相互搭配
    • D、交叉销售可以建立起品牌转换壁垒,使客户不愿意或者无法转换购买选择

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    分行经营单位发起的集团客户认定申请,申请任务通过客户经理主管发至()。

    • A、分行集团客户管理员
    • B、分行集团客户主管
    • C、CCRO
    • D、行长行长

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户申请开立存款证明柜员如何进行业务审核?


    正确答案: (1)审核客户提交的“申请书”内容是否清晰、完整,有无涂改。
    (2)审验客户提交的有效身份证件是否真实有效。
    (3)用于开立“存款证明”的个人金融资产凭证原件是否真实,是否符合开具“存款证明”的条件,是否存在冻结、质押或所有权关系不明晰等不符合开具“存款证明”的情况。
    (4)审核无误后,经办人在申请书经办人签字处签字,连同客户身份证、客户个人金融资产权利凭证原件及复印件交会计主管复核,会计主管审核无误后在申请书签发人处签字。

  • 第17题:

    在产品发行期内,客户因特殊原因要求撤销认购得利宝产品的委托,应持《申请表》向()提出书面申请。经办人员初审,并报网点负责人审核同意后,分别在客户申请上签署意见。

    • A、认购网点,
    • B、分行任一网点,
    • C、省分行及所辖分行任一网点,
    • D、全国任一网点。

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    推荐申请流程正确的是()。
    A

    客户筛选--业务受理--申请审核--材料上交--材料邮寄

    B

    业务受理--客户筛选--材料上交--申请审核--材料邮寄

    C

    客户筛选--材料上交--材料邮寄--申请审核--业务受理

    D

    客户筛选--材料上交--申请审核--业务受理--材料邮寄


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    下列关于交叉销售的认识,正确的有()
    A

    交叉销售强调新客户的发掘

    B

    交叉销售强调老客户的保持

    C

    “交叉”实质上是多种因素之间的相互搭配

    D

    交叉销售可以建立起品牌转换壁垒,使客户不愿意或者无法转换购买选择


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    开立核准类单位结算账户,应按如下()流程办理。
    A

    客户申请→公司业务经营部门初审→开户基层营业机构受理审核→分行会计部集中复审→正式开户

    B

    客户申请→公司业务经营部门初审→开户基层营业机构受理审核→分行会计部集中复审→人民银行核准通过→正式开户

    C

    客户申请→开户基层营业机构受理审核→公司业务经营部门初审→分行会计部集中复审→正式开户

    D

    客户申请→开户基层营业机构受理审核→公司业务经营部门初审→分行会计部集中复审→人民银行核准通过→正式开户


    正确答案: C
    解析: 业务操作规范-人民币结算业务操作规范-第一章-第二节

  • 第21题:

    单选题
    若授信申请中包括贸易融资额度的,客户经理应在客户经理主管审核同意后将有关授信资料提交()进行专业审查,提出专业性审查意见。
    A

    地区信用风险管理部

    B

    分行国际业务部门

    C

    分行法律部

    D

    分行合规部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    分行经营单位发起的集团客户认定申请,申请任务通过客户经理主管发至()。
    A

    分行集团客户管理员

    B

    分行集团客户主管

    C

    CCRO

    D

    行长行长


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    支行主管筛选客户以后需要主动申请数据提取,并经过分行主管审核。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    固定与个性化贴金券模板的申请对象是谁?流程主要分为哪几步?()
    A

    申请对象均为省分行,流程主要分为分行提交申请.总行审核.分行划款.总行发券四步。

    B

    申请对象均为客户经理,流程主要分为分行提交申请.总行审核.分行划款.总行发券四步。

    C

    申请对象均为客户经理,流程主要分为分行总行审核.分行划款.总行发券三步。

    D

    申请对象均为省分行,流程主要分为总行审核.分行划款.总行发券三步。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析