在寿险客户服务中，契约保全、保险赔付等是（）服务A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、客户服务

题目

在寿险客户服务中，契约保全、保险赔付等是（）服务

  • A、售中服务
  • B、售后服务
  • C、售前服务
  • D、客户服务
相似考题

1.保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务，以下属于基础性服务的是( )。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询，协助客户进行风险规划，为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④

2.保险客户服务中,保险人为客户提供契约保全,保险赔付服务活动属于()。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务

3.在寿险客户服务中，提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于（）。A.准保户开拓B.售前服务C.售中服务D.售后服务

4.保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、特殊服务

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  • 第1题：

    在寿险契约保全中,保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式、领取年龄等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消附加险、对合同内容做补充告知等提供服务,这些服务所涉及的寿险契约保全的具体内容属于( )

    A、合同权益行使

    B、保险关系转移

    C、合同内容变更

    D、保险金和退保金的赔付


    正确答案：C

  • 第2题：

    在寿险契约保全中，为客户保费预缴转实收，保费豁免，保费抵缴，保险合同效力恢复等提供的服务，所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于()

    A、合同权益行使

    B、保险关系转移

    C、合同内容变更

    D、续期收费


    参考答案：D

  • 第3题：

    我们在为顾客提供契约保全，保险赔付等服务属于( )

    A.售前服务

    B.售中服务

    C.售后服务

    D.客户服务


    参考答案：C.

  • 第4题：

    在寿险客户服务中，定期拜访、保险赔付等服务属于（ ）。


    参考答案：B
    售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中，售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。

  • 第5题：

    在寿险客户服务中，契约保全、保险赔付等是（ ）服务

    A.售中服务

    B.售后服务

    C.售前服务

    D.客户服务


    参考答案：B

  • 第6题：

    在寿险客户服务中，( )包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。

    A．有偿服务

    B．售后服务

    C．售前服务

    D．售中服务


    参考答案：B
    解析：售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等。

  • 第7题：

    在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。

    • A、有偿服务
    • B、售后服务
    • C、售前服务
    • D、售中服务

    正确答案:B

  • 第8题：

    在寿险契约保全中，为客户保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等提供的服务所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于（）

    • A、合同权益形式
    • B、保险关系转移
    • C、合同内容变更
    • D、续期收费

    正确答案:D

  • 第9题：

    在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（　）

    • A、有偿服务
    • B、售后服务
    • C、保全服务
    • D、售中服务

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。
    A

    有偿服务

    B

    售后服务

    C

    售前服务

    D

    售中服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在寿险客户服务中，契约保全、保险赔付等是（）服务
    A

    售中服务

    B

    售后服务

    C

    售前服务

    D

    客户服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（）。
    A

    售前服务

    B

    售中服务

    C

    附加服务

    D

    售后服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在寿险契约保全中，保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消保险责任条款，对合同内容做补充告知等提供服务，这些服务所涉及的寿险契约保全属于( )

    A.保险关系转移

    B.合同内容转移

    C.合同权益行使

    D.保险金和退保金的给付


    参考答案：C

  • 第14题：

    在寿险契约保全中，保险人为客户提供的保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。

    A、合同权益行使

    B、保险关系转移

    C、合同内容变更

    D、续期收费


    参考答案：D

  • 第15题：

    在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )。A.有偿服务B.售后服务S

    在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）。

    A.有偿服务

    B.售后服务

    C.售前服务

    D.售中服务


    参考答案：B

  • 第16题：

    保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（ ）。

    A.售前服务

    B.售中服务

    C.附加服务

    D.售后服务


    参考答案：D
    售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中，售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。故本题选择D。

  • 第17题：

    在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）。

    A.有偿服务

    B.售后服务

    C.保全服务

    D.售中服务


    参考答案：B
    在寿险客户服务中,售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等。

  • 第18题：

    在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )A.有偿服务B.售后服务S

    在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）

    A.有偿服务

    B.售后服务

    C.保全服务

    D.售中服务


    参考答案：B

  • 第19题：

    在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。

    • A、有偿服务
    • B、售后服务
    • C、售前服务
    • D、售中服务

    正确答案:B

  • 第20题：

    保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（　）。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、附加服务
    • D、售后服务

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（　）
    A

    有偿服务

    B

    售后服务

    C

    保全服务

    D

    售中服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。
    A

    有偿服务

    B

    售后服务

    C

    售前服务

    D

    售中服务


    正确答案： D
    解析： 售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。售后服务的方式主要提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等。

  • 第23题：

    单选题
    保险客户服务中，保险人为客户提供的客户保全、保险赔付等服务活动属于（）。
    A

    售前服务

    B

    售中服务

    C

    附加服务

    D

    售后服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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