在非寿险理赔中，正确的理赔流程是（）。A、损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿B、损失通知→赔偿保险金→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→代位求偿C、损失通知→审核保险责任→代位求偿→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理D、损失通知→代位求偿→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理

随着寿险公司业务的逐渐扩大，寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中，错误的是( )。

A.理赔集中化有利于控制成本

B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准

C.理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰

D.为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

随着寿险公司业务的逐渐扩大，寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中，正确的是( )。

①理赔集中化有利于控制成本

②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准

③理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰

④为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

A.①③

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

A.投保时

B.理赔时

C.投保时或理赔时

D.投保时和理赔时

下列属于非寿险理赔的程序的是( )。

①审核保险责任;

②进行损失调查;

③代位追偿;

④赔偿、给付保险金

（ ）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。

在寿险理赔中，理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算，缮制的单证包括( )。

A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》

B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》

C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》

D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》

以下关于寿险公司理赔意义的说法中，正确的是( )。

①理赔使保险的基本职能得以实现

②理赔可以检验核保决策的整体有效性

③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平

④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位

A.②③

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

此题为判断题(对，错)。

非寿险理赔中，审核索赔是否有欺诈应注意的问题不包括（ ）。

寿险理赔的核定环节内容不包括（ ）

A.给付理赔计算

B.拒付

C.豁免保费计算

D.归档

下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（ ）。

保险理赔的流程分为：( )

A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。

B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程