G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评,主要的批评意见有以下几个方面:一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势,公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长,但近五年来公司已经明显地进入了稳定期,可是到现在为止,公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案,从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战;二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面,对公司的业务发展和经营起到的作用太小;三是公司正在努力实行以客户为中心的战略,而公司的人力资源管理却并没有对公司

题目

G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评,主要的批评意见有以下几个方面: 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势,公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长,但近五年来公司已经明显地进入了稳定期,可是到现在为止,公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案,从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面,对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略,而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 G寿险公司要想提高人力资源管理活动的层次,就应该将在()活动上占用的时间百分比降到最小。

  • A、变革性
  • B、事务性
  • C、传统性
  • D、流程性

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  • 第1题:

    K 寿险公司在经过多年的快速扩张之后, 业务增长速度逐渐放缓。 由于公司过去对人员招聘工作随意性很强, 结果造成人员结构不合理, 员工数量虽多, 但有些岗位上出现了人满为患的状态, 一些员工甚至无事可做, 与此同时, 一些关键性岗位上却存在员工人数不够、 能力不足的问题。 此外, 随着国家的经济增长速度下降以及寿险市场的竞争主体增加, 竞争更加激烈, 因此, K 寿险公司需要采取一些必要的措施帮助公司在未来赢得竞争优势。

    从案例中可以看出, K 寿险公司需要重点做好的人力资源管理工作是( )。

    A. 新员工招聘

    B. 整体薪酬水平提高

    C. 人力资源规划

    D. 员工培训


    参考答案:C

  • 第2题:

    G 寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献, 就必须能够( )。

    ①. 参与到 G 寿险公司的战略规划制订过程之中

    ②. 掌握与 G 寿险公司的战略性目标有关的知识

    ③. 了解哪些员工技能和行为能够支持 G 寿险公司的战略目标达成

    ④. 掌握实际完成 G 寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能

    A. ①、 ②、 ③

    B. ①、 ②、 ④

    C. ②、 ③、 ④

    D. ①、 ②、 ③、 ④


    参考答案:A

  • 第3题:

    有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包,关于人力资源业务外包,正确的说法是( )。

    ①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动

    ②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作

    ③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作

    ④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践,提升人力资源服务质量,同时将精力集中在自己的核心经营活动上

    A.①②

    B.③④

    C.②③

    D.②④


    参考答案:D

  • 第4题:

    某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评,指出公司的人力资源管理工作层次过低,今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。 为此,该公司今后的人力资源管理工作应当做到()。

    A.确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配
    B.确保公司各项人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性
    C.将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面
    D.不再从事日常行政事务性工作
    E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献

    答案:A,B,E
    解析:
    战略性人力资源管理中的核心概念是战略匹配或战略契合,即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性。首先是人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性,也称外部契合或垂直一致性,它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致;其次是人力资源管理职能的内部一致性,也称内部契合或水平一致性,它强调组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度的内部一致性。战略性人力资源管理的要求实际上意味着,人力资源管理专业人员必须能够向其他人表明,自己对于组织的目标和使命达成做出了贡献。战略性人力资源管理的核心理念是,人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。

  • 第5题:

    运营总监、营销总监的聘任由()进行审批。

    • A、经纪业务总部
    • B、人力资源部
    • C、公司总经理
    • D、总经理会议
    • E、公司董事会

    正确答案:C

  • 第6题:

    G寿险公司是H保险集团公司的控股子公司,H保险集团公司将G寿险公司纳入合并范围。2010年,H保险集团公司支付了寿险保单满期给付金10亿元,该项业务应在G寿险公司会计报表中反映。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包,关于人力资源业务外包,正确的说法是()。 ①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动 ②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作 ③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作 ④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践,提升人力资源服务质量,同时将精力集中在自己的核心经营活动上

    • A、①②
    • B、③④
    • C、②③
    • D、②④

    正确答案:D

  • 第8题:

    G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评,主要的批评意见有以下几个方面: 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势,公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长,但近五年来公司已经明显地进入了稳定期,可是到现在为止,公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案,从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面,对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略,而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 G寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献,就必须能够()。 ①.参与到G寿险公司的战略规划制订过程之中 ②.掌握与G寿险公司的战略性目标有关的知识 ③.了解哪些员工技能和行为能够支持G寿险公司的战略目标达成 ④.掌握实际完成G寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能

    • A、①、②、③
    • B、①、②、④
    • C、②、③、④
    • D、①、②、③、④

    正确答案:A

  • 第9题:

    G寿险公司经过一段时期的调查研究,提出了公司的战略思路,即要加速公司发展步伐,通过增设新的分支机构和增加人员,以及不断扩大业务规模和市场占比,来强化公司竞争力,从而打造国内一流的寿险公司。公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想,尽快拿出相应的规划,建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系,为公司打造坚实的人才基础。G寿险公司在战略制订阶段,为了对公司所处的战略环境进行考察和研究,可以采用的方法是()。

    • A、胜任能力模型
    • B、平衡计分卡
    • C、目标管理
    • D、SWOT分析

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评,主要的批评意见有以下几个方面: 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势,公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长,但近五年来公司已经明显地进入了稳定期,可是到现在为止,公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案,从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面,对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略,而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 G寿险公司要想提高人力资源管理活动的层次,就应该将在()活动上占用的时间百分比降到最小。
    A

    变革性

    B

    事务性

    C

    传统性

    D

    流程性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评,指出公司的人力资源管理工作层次过低,应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此,该公司今后的人力资源管理工作应当做到(  )。
    A

    确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配

    B

    确保公司各项人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性

    C

    将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面

    D

    不再从事日常行政事务性工作

    E

    向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献


    正确答案: E,C
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    一家寿险公司的人力资源管理就是指寿险公司的人力资源部从事的各项专业性人力资源管理活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    Y 寿险公司最近发生了很多事情, 引起了人力资源部门的关注。 一是公司的很多管理人员甚至高层管理人员对甄选工作不重视, 在应人力资源部门的邀请参与相关求职面试的时候存在应付差事走过场的情况。 二是在录用从其他寿险公司跳槽过来的管理人员的时候, 由于掌握信息不全面, 等到后来公司陆续出现一些经济问题之后才发现, 原来有人在过去的公司就是因为类似的问题败露而呆不下去, 才跳槽到本公司的。 三是尽管公司在求职者甄选过程采用了很多测试, 但在后来的实际工作中发现, 一些在测试中得分较高的人被录用后, 实际工作绩效却差强人意, 反而不如一些当初测试分数相对较低的人。

    Y 寿险公司人力资源部门可以通过阐明以下哪些观点强化中高层管理人员对甄选工作的重视程度?( )。

    ①. 要想培养一流的员工, 最好是从一开始就雇用正确的人

    ②. 公司的甄选决策一旦出现失误, 对寿险公司代价可能是很大的

    ③. 只要把甄选工作做好了, 能雇用到正确的人, 其他方面的人力资源管理工作差点都没问题

    ④. 能否雇用到优秀的员工对于确保寿险公司战略目标的达成至关重要

    A. ①、 ②、 ③

    B. ①、 ②、 ④

    C. ②、 ③、 ④

    D. ①、 ②、 ③、 ④


    参考答案:B

  • 第14题:

    郑某在H寿险公司海南分公司购买了一份健康保险,之后在湖北宜昌出差期间因病住院治疗,并提出理赔申请。H寿险公司认为郑某所患疾病不属于保险责任,向郑某发出了拒绝赔偿通知书,郑某不服,提起诉讼,郑某起诉的主体应是()。

    A、H寿险公司湖北分公司宜昌支公司

    B、H寿险公司

    C、H寿险公司海南分公司

    D、H寿险公司湖北分公司


    参考答案:C

  • 第15题:

    某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评,指出公司的人力资源管理工作层次过低,今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此,该公司今后的人力资源管理工作应当做到( )

    A.确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配
    B.确保公司的各项人力资源管理政策和实践保持高度一致性
    C.将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面
    D.不再从事日常行政事务性工作
    E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献

    答案:A,B
    解析:
    【知识点】战略性人力资源。战略性人力资源管理的核心概念是战略匹配或战略契合即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性:首先是人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性,也称外部契合或垂直一致性,它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致;其次是人力资源管理职能的内部一致性,也称内部契合或水平一致性,它强调组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度的内部一致性,相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。故选A,B。

  • 第16题:

    关于印发《XX公司总经理办公会议纪要》的通知,其作者是()。

    • A、公司
    • B、总经理
    • C、总经理秘书
    • D、会议记录者

    正确答案:A

  • 第17题:

    G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评,主要的批评意见有以下几个方面: 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势,公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长,但近五年来公司已经明显地进入了稳定期,可是到现在为止,公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案,从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面,对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略,而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中,正确的是()。 ①.人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成 ②.人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成 ③.人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去 ④.人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率,提高人力资源管理服务质量

    • A、①、②
    • B、①、④
    • C、②、③
    • D、③、④

    正确答案:D

  • 第18题:

    G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评,主要的批评意见有以下几个方面: 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势,公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长,但近五年来公司已经明显地进入了稳定期,可是到现在为止,公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案,从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面,对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略,而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 G寿险公司的人力资源管理要想提高层次,为公司的战略实现做出更大的贡献,就必须做到()。 ①.从传统的人力资源管理转入战略性人力资源管理 ②.以利润为导向而不是服务为导向来分析和解决各种人力资源房问题 ③.增加人力资源部门的人员编制 ④.专注于提高各种人力资源管理事务的处理效率

    • A、①、②
    • B、②、③
    • C、③、④
    • D、①、②、④

    正确答案:A

  • 第19题:

    G寿险公司经过一段时期的调查研究,提出了公司的战略思路,即要加速公司发展步伐,通过增设新的分支机构和增加人员,以及不断扩大业务规模和市场占比,来强化公司竞争力,从而打造国内一流的寿险公司。公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想,尽快拿出相应的规划,建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系,为公司打造坚实的人才基础。 关于G寿险公司的人力资源管理与组织战略之间的关系,正确的说法是()。 ①人力资源管理对于该组织战略的实施具有重要作用 ②人力资源管理应当参与该公司战略的制订 ③人力资源管理都是一些日常性的工作,与组织的战略关系不大 ④人力资源管理主要在战略执行中起作用,不应干扰组织的战略制订

    • A、①②③
    • B、①③
    • C、①②
    • D、②③④

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列关于寿险公司核心人才规划的说法中,错误的是()。

    • A、它有利于促成寿险公司人才梯队的形成
    • B、它有助于寿险公司对自己需要的重要人力资源做好合理储备
    • C、它能够对寿险公司紧缺的人力资源发出引进与培训需求的预警
    • D、它有助于寿险公司采用非物质激励的方法吸引和留住人才

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    运营总监、营销总监的聘任由()进行审批。
    A

    经纪业务总部

    B

    人力资源部

    C

    公司总经理

    D

    总经理会议

    E

    公司董事会


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评,指出公司的人力资源管理工作层次过低,今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此,该公司今后的人力资源管理工作应当做到(  )。
    A

    确保人力资源管理战略与本公司的外部环境和组织战略相匹配

    B

    确保公司的各项人力资源管理政策和影响保持高度一致性

    C

    将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面

    D

    不再从事日常行政事务性工作

    E

    向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    杨某为甲寿险公司的总精算师,出任乙寿险公司总经理以后,鉴于其良好的业务水平,仍然兼任总精算师。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    G寿险公司是H保险集团公司的控股子公司,H保险集团公司将G寿险公司纳入合并范围。2010年,H保险集团公司支付了寿险保单满期给付金10亿元,该项业务应在G寿险公司会计报表中反映。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析