为客户创造价值是企业生存的根本,也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。A、盈利能力B、客户服务能力C、资产管理能力D、风险管理能力

题目

为客户创造价值是企业生存的根本,也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。

  • A、盈利能力
  • B、客户服务能力
  • C、资产管理能力
  • D、风险管理能力

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  • 第1题:

    为()创造价值是企业生存的前提,也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。

    A.客户

    B.企业

    C.员工

    D.自我


    参考答案:A

  • 第2题:

    下列关于影响商业银行信用创造能力因素的说法,错误的是()。

    A:商业银行信用创造要以派生存款为基础
    B:商业银行信用创造受中央银行法定存款准备金率的制约
    C:商业银行信用创造受商业银行自身的现金准备率的制约
    D:商业银行信用创造受客户存款提现率的制约
    E:创造信用的前提是要有存款和贷款需求

    答案:A,E
    解析:
    影响商业银行信用创造能力的因素包括:①商业银行信用创造要以原始存款为基础;②商业银行信用创造受中央银行法定存款准备金率、商业银行自身的现金准备率以及客户存款提现率的制约,创造能力与其成反比;③创造信用的前提是要有贷款需求。

  • 第3题:

    商业银行对客户进行财务分析的目的是()。

    A:帮助企业加快发展
    B:为企业改革提供依据
    C:搞好和客户的关系以便更好地开展业务
    D:识别企业信用风险

    答案:D
    解析:
    财务分析是通过对企业的经营成果、财务状况以及现金流量情况的分析,达到评价企业经营管理者的管理业绩、经营效率,进而识别企业信用风险的目的。故选D。

  • 第4题:

    商业银行在开展代理保险业务时,须向客户说明保险产品的经营主体是()。

    • A、银监会
    • B、商业银行
    • C、保险公司
    • D、商业银行与保险公司

    正确答案:C

  • 第5题:

    效益是企业生存的价值和基础,也是企业发展的目的和保障。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    商业银行为顾客保管贵重金属,从而成为客户的"账房"和"出纳",这属于商业银行的()职能。

    • A、充当信用中介
    • B、变货币收入为货币资本
    • C、充当支付中介
    • D、创造派生存款和信用流通工具

    正确答案:C

  • 第7题:

    由于市场竞争的日趋激烈,争取优质客户是银行生存的根本,因此银行可以采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺


    正确答案:错误

  • 第8题:

    《商业银行代理保险业务监管指引》规定,保险公司和商业银行双方开展商业银行代理保险业务,应当遵守法律、行政法规和中国保监会、中国银监会的有关规定,遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则,实现双方(),(),为保险消费者创造价值。


    正确答案:优势互补;互利共赢

  • 第9题:

    下面有关商业银行经营管理的描述中不准确的是()。

    • A、商业银行经营是指商业银行对所开展的各种业务活动的组织和营销
    • B、商业银行管理是指商业银行对所开展的各种业务活动的控制与监督
    • C、管理是现代商业银行生存发展的根本
    • D、管理是为了确保经营的效率,服务于经营,为了更好地经营

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    为客户创造价值是企业生存的根本,也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。
    A

    盈利能力

    B

    客户服务能力

    C

    资产管理能力

    D

    风险管理能力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在货币供给机制中,中央银行和商业银行具备的功能是(  )。
    A

    中央银行具备创造派生存款的功能,商业银行具备信用创造货币的功能

    B

    中央银行具备信用创造货币的功能,商业银行具备创造派生存款的功能

    C

    中央银行和商业银行都具备创造派生存款的功能

    D

    中央银行和商业银行都具备信用创造货币的功能


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 应该是客户价值是企业为客户带来的价值,客户关系价值是客户为企业创造的价值

  • 第13题:

    中央银行和商业银行在货币供应中的作用分别是()

    A、中央银行提供原始存款,商业银行也能够提供

    B、中央银行提供派生存款,商业银行也提供

    C、中央银行提供原始存款,商业银行创造派生存款

    D、中央银行提供派生存款,商业银行创造原始存款


    参考答案:C

  • 第14题:

    下列关于货币供给机制说法正确的是()。


    A.中央银行具备创造派生存款的功能,商业银行具备信用创造货币的功能

    B.中央银行具备信用创造货币的功能,商业银行具备创造派生存款的功能

    C.中央银行和商业银行都具备创造派生存款的功能

    D.中央银行和商业银行都具备信用创造货币的功能

    答案:B
    解析:
    考查货币供给机制

    货币供给机制中,中央银行具有信用创造货币的功能;商业银行具有扩张信用和创造派生存款的功能,B选项正确。

    ACD选项说法错误。

  • 第15题:

    按客户价值分类,就是以()为依据,对客户分类。

    • A、客户为企业创造的价值
    • B、客户为企业带来的价值
    • C、客户的潜在价值
    • D、客户为企业创造的利润

    正确答案:B

  • 第16题:

    为客户创造价值是企业生存的根本,也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的()是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。

    • A、盈利能力
    • B、客户服务能力
    • C、资产管理能力
    • D、风险管理能力

    正确答案:B

  • 第17题:

    商业银行客户服务中心将成为银行价值创造的实现者。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    为()创造价值是企业生存的前提,也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。

    • A、客户
    • B、企业
    • C、员工
    • D、自我

    正确答案:A

  • 第19题:

    客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    银行系保险公司是指商业银行通过股本合作或集团内部设立等方式组建的保险公司,它主要依靠股东和集团的银行资金、客户资源、网点资源和品牌优势,开展保险业务。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    商业银行开展代理保险业务,应当遵循(),(),()的原则,充分保护客户利益。


    正确答案:公开、公平、公正

  • 第22题:

    单选题
    商业银行在开展代理保险业务时,须向客户说明保险产品的经营主体是()。
    A

    银监会

    B

    商业银行

    C

    保险公司

    D

    商业银行与保险公司


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    为()创造价值是企业生存的前提,也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。
    A

    客户

    B

    企业

    C

    员工

    D

    自我


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下面有关商业银行经营管理的描述中不准确的是()。
    A

    商业银行经营是指商业银行对所开展的各种业务活动的组织和营销

    B

    商业银行管理是指商业银行对所开展的各种业务活动的控制与监督

    C

    管理是现代商业银行生存发展的根本

    D

    管理是为了确保经营的效率,服务于经营,为了更好地经营


    正确答案: A
    解析: 商业银行经营是指商业银行对所开展的各种业务活动的组织和营销,商业银行管理是指商业银行对所开展的各种业务活动的控制与监督。这两个概念包含了不同的内容,既有区别的一面,又有相互联系、互为依托的一面。经营是现代商业银行生存发展的根本,管理是为了确保经营的效率,服务于经营,为了更好地经营,因此选项C描述错误。