王某在宏盛百货商场买到一台收录机,购买时,营业员从货架上拿下来一台样品机,王某试听后感到很满意。营业员遂从仓库取出一台包装好的收录机,对王某说:“这是新的,不用再麻烦打开了,绝对没问题”。王某便交钱后把收录机带回了家。回到家听时才发现收录机声音严重失真,声音极其刺耳难听。次日,王某带录音机和发票到商场要求退货或更换,商场售货员说:“本商场有规定,货出门后,概不退换。你买时没有好好检查,责任应由你自行承担”。王某可以通过什么方式解决纠纷?

题目

王某在宏盛百货商场买到一台收录机,购买时,营业员从货架上拿下来一台样品机,王某试听后感到很满意。营业员遂从仓库取出一台包装好的收录机,对王某说:“这是新的,不用再麻烦打开了,绝对没问题”。王某便交钱后把收录机带回了家。回到家听时才发现收录机声音严重失真,声音极其刺耳难听。次日,王某带录音机和发票到商场要求退货或更换,商场售货员说:“本商场有规定,货出门后,概不退换。你买时没有好好检查,责任应由你自行承担”。王某可以通过什么方式解决纠纷?


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  • 第1题:

    某学校委托其教务人员王某购买一批电教器材。王某到百货公司购买时,刚好该公司举行有奖销售,规定购买商品若干元可得到奖券一张。王某代购电教器材得到一等奖,可得到彩色电视机一台。下列关于该电视机处理正确的是( )。

    A.归该学校所有

    B.归该学校所有,但应当给王某以适当补偿

    C.归王某所有

    D.归该学校与王某共有


    正确答案:A
    A【解析】王某是受学校的委托去买电教器材的,所以王某是学校的代理人。依据我国民法通则的规定,代理人代理被代理人进行的民事活动,后果由被代理人承担。所以说彩电应归学校所有。故选A。

  • 第2题:

    立新学校委托其教务人员王某购买一批电教器材.王某到百货公司购买时,正好该公司举行有奖销售,规定购买商品若干元可得到奖券一张.王荣代购电教器材得到一等奖,可得到彩色电视机一台,该电视机应当【】

    A.归立新学校所有

    B.归立新学校所有,但应当给王某以适当补偿

    C.归王某所有

    D.归立新学校与王某共有、


    正确答案:A
    [解析]奖券是器材的孳息,在法律没有特别规定或当事人没有约定时,孳息的所有权应归原物的所有权人.

  • 第3题:

    甲市欣欣百货商场诉王某购销合同纠纷一案,该市中级人民法院于6月20日作出终审判决,判令王某于判决生效之日起10日内向欣欣百货商场支付货款50万元,判决书于6月23日送达双方当事人。王某未及时履行,欣欣百货商场应于何期限内申请执行?()

    A:判决生效之日起6个月
    B:判决确定的王某支付货款期间的最后一日起6个月
    C:判决生效之日起2年
    D:判决确定的王某支付货款期间的最后一日起2年

    答案:D
    解析:
    【考点】申请执行的期限。详解:《民事诉讼法》第239条规定:申请执行的期间为2年,申请执行时效的中止、中断适用法律有关中止、中断的规定。前款规定的期间,从法律文书规定履行期限的最后一日起计算;法律文书规定分期履行的,从规定的每次履行期间的最后一日计算;法律文书未规定履行期间的,从法律文书生效之日计算。所以,D项正确。

  • 第4题:

    甲公民从某百货商场购买了一个高压锅后,因其出国工作而一直没有使用。4年后,甲公民回国使用高压锅时,发现存在质量问题,他回忆当时购买高压锅时某百货商场并未声明高压锅存在质量问题。请问如果甲公民起诉,是否已超过了诉讼时效期间


    答案:
    解析:
    甲公民起诉没有超过诉讼时效期间。根据《民法总则》的规定,诉讼时效期间从权利人知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算,由于百货商场并未声明高压锅存在质量问题,那么诉讼时效期间应当从甲公民使用并发现高压锅存在质量问题之日起开始计算,而且从甲公民购买高压锅之日,即其权利被侵害之日起并未超过20年,因此,甲公民仍有权在知道自己的权益被侵害之日起3年内向人民法院起诉。

  • 第5题:

    省统计局对百货商场工作人员进行全面调查时,调查单位是()

    • A、所有百货商场
    • B、省统计局
    • C、百货商场的每一个工作人员
    • D、每一个百货商场

    正确答案:C

  • 第6题:

    何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某的下列哪项费用可以要求支付()

    • A、运输费
    • B、差旅费
    • C、误工费

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    王某因多次到A百货商场盗窃,涉嫌犯罪,被公安机关立案侦查,公安机关决定对王某取保候审,同时可责令王某在取保候审期间不得进入百货商场。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    王某在宏盛百货商场买到一台收录机,购买时,营业员从货架上拿下来一台样品机,王某试听后感到很满意。营业员遂从仓库取出一台包装好的收录机,对王某说:“这是新的,不用再麻烦打开了,绝对没问题”。王某便交钱后把收录机带回了家。回到家听时才发现收录机声音严重失真,声音极其刺耳难听。次日,王某带录音机和发票到商场要求退货或更换,商场售货员说:“本商场有规定,货出门后,概不退换。你买时没有好好检查,责任应由你自行承担”。王某能否要求商场退货或更换?


    正确答案:产品自售出7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、更换或修理。退货时,销售者应按发票价一次退清货款。王某购买的收录机属性能故障,次日完全有权要求商场退货或予以更换。

  • 第9题:

    个体工商户王某于2009年6月在某百货商场租赁一柜台用于销售绿叶公司生产的"绿源"牌连衣裙,并采取下列促销措施,其中属于不正当竞争行为的是:()

    • A、所雇用的销售人员都身着该百货商场的工作服,佩戴该百货商场的营业标志
    • B、以明示的方式给购买者折扣,但没有入账
    • C、举办抽奖式销售活动,最高奖为价值5000元的电视机1台
    • D、以绿叶公司的名义直销"绿源"牌连衣裙

    正确答案:A,B,D

  • 第10题:

    问答题
    王某在A百货商场购买了一台价值4800元的液晶彩色电视机,使用不到一个月,电视机因显像管有问题,不能使用,王某到原购买地点要求退货,但此时A百货商场因经营不善已被B百货公司兼并。王某即要求B百货公司对此事负责,B百货公司以A百货公司的事与自已无关为由拒绝。该案应如何处理?依据是什么?

    正确答案: 由B百货公司向王某返还彩电价款。根据《消费者权益保护法》第三十六条“消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损丰,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    某公民从某百货商场购买了一个高压锅后,因其出国工作而一直没有使用。三年后,某公民回国使用高压锅时,发现存在质量问题,他回忆当时购买高压锅时某百货商场并未声明高压锅存在质量问题。请问如果某公民起诉,是否已超过了诉讼时效期间?

    正确答案: 某公民起诉没有超过诉讼时效期间。根据《民法通则》规定,诉讼时效期间从当事人知道或者应当知道权利被侵害时起计算,由于百货商场并未声明高压锅存在质量问题,那么诉讼时效期间从某公民使用并发现高压锅存在质量问题之日起开始计算,而且从某公民购买高压锅之日,即其权利被侵害之日起并未超过20年,因此,某公民仍有权在知道自己的权益被侵害之日起1年内向人民法院起诉。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    计算题:某百货商场从生产商那里购进一批VCD机,进货平均成本为l000元。如果百货商场的加成率为10%,则百货商场按零售价加成确定的VCD零售价是多少?

    正确答案: 设百货商场的进价为P,零售价为户,加成率为R,则依据零售价加成关系有下式:
    P1=P+P1R
    整理后得:
    即按零售价加成定价法确定的VCD机价格为1111元。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    若兰州百货商场使用了兰州医疗公司的营业执照来经营该磁疗健身器,则钱某受伤后可以提出索赔请求的对象有( )。A.乙公司B.兰州百货商场C.营业员李某D.兰州医疗公司


    正确答案:ABD
    根据《消费者权益保护法》第35条第2款的规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。钱某可向销售者兰州百货商场或甲、乙公司要求赔偿,选项AB正确。《消费者权益保护法》第37条规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。可知选项D正确。

  • 第14题:

    某学校委托其教务人员王某购买一批电教器材。王某到百货公司购买时,正好该公司举行有奖销售,规定购买商品若干元可得到奖券一张,王某代购电教器材,得到五张奖券,他自己把这几张奖券收了起来。后来百货公司抽奖,这几张奖券中的一张中了头奖,可得到彩色电视机一台,该电视应当( )。

    A.归学校所有

    B.归学校所有,但应当给王某以适当补偿

    C.归王某所有

    D.归学校与王某共有


    正确答案:A
    解析:这里王某为学校的代理人,其受委托购买电教器材,这一购买行为的法律后果直接归属学校,王某从事委托事务所产生的利益也应归学校所有,奖券应归学校所有,所以中奖所得的彩色电视机也应归学校所有。

  • 第15题:

    学校委托教务人员王某购买一批教学器材。王某到百货公司购买时,恰逢该公司举行有奖销售,王某抽中数码相机一台。该相机应当

    A.归学校所有
    B.归王某所有
    C.归学校与王某共有
    D.归学校所有,但学校应给王某适当奖励

    答案:A
    解析:
    王某作为学校的代理人,其以学校名义所为的法律行为的后果由被代理人学校来承担,即电教器材和彩票的所有权归学校所有。

  • 第16题:

    何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某应该向谁要求赔偿()

    • A、广联百货商场
    • B、胜大百货公司
    • C、因原经营者已不存在,无法要求赔偿

    正确答案:B

  • 第17题:

    消费者何某在广联百货商场购买了一台价值3700元的彩色电视机,使用不到一个月,电视机因显像管有问题,不能使用,何某到原购买地点要求退货,但此时广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某即要求胜大百货公司对此事负责,胜大百货公司以广联的事与自已无关为由拒绝。该案应如何处理?依据是什么?


    正确答案: 由胜大百货公司向何某返还彩电价款。
    依据是《消费者权益保护法》第三十六条“消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损丰,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”

  • 第18题:

    何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。如果何某在向广联百货商场某买彩电时,双方约定1年内如有故障包换,何某可以要求?()

    • A、退货
    • B、更换
    • C、修理

    正确答案:B

  • 第19题:

    某地方税务局向某百货商场购买了一批办公用品,因办公用品质量问题与该百货商场发生纠纷。同时,该地方税务局又因向该百货商场征收房产税而与其发生争议。请问这两项争议是否可以通过仲裁方式解决?


    正确答案:在前一争议中,由于双方处于平等主体地位,所发生的争议属于平等主体之间发生的财产纠纷,根据《仲裁法》的规定。双方的纠纷可以通过仲裁方式解决。在后一争议中,双方属于行政管理与被管理的关系,所发生的争议属于行政争议,根据《仲裁法》的规定,不属于《仲裁法》的适用范围,双方的纠纷不能通过仲裁方式解决。

  • 第20题:

    某公民从某百货商场购买了一个高压锅后,因其出国工作而一直没有使用。三年后,某公民回国使用高压锅时,发现存在质量问题,他回忆当时购买高压锅时某百货商场并未声明高压锅存在质量问题。请问如果某公民起诉,是否已超过了诉讼时效期间?


    正确答案:某公民起诉没有超过诉讼时效期间。根据《民法通则》规定,诉讼时效期间从当事人知道或者应当知道权利被侵害时起计算,由于百货商场并未声明高压锅存在质量问题,那么诉讼时效期间从某公民使用并发现高压锅存在质量问题之日起开始计算,而且从某公民购买高压锅之日,即其权利被侵害之日起并未超过20年,因此,某公民仍有权在知道自己的权益被侵害之日起1年内向人民法院起诉。

  • 第21题:

    张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,()。

    • A、张某只能要求再次修理
    • B、按照销售者单方意见执行
    • C、如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换
    • D、百货商场应予退货,但可以抵销折旧费

    正确答案:C

  • 第22题:

    问答题
    消费者何某在广联百货商场购买了一台价值3700元的彩色电视机,使用不到一个月,电视机因显像管有问题,不能使用,何某到原购买地点要求退货,但此时广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某即要求胜大百货公司对此事负责,胜大百货公司以广联的事与自已无关为由拒绝。该案应如何处理?依据是什么?

    正确答案: 由胜大百货公司向何某返还彩电价款。
    依据是《消费者权益保护法》第三十六条“消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损丰,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。”
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,该事件应如何解决?( )
    A

    张某只能要求再次修理

    B

    按照销售者单方意见执行

    C

    如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换

    D

    百货商场应予退货,但可以抵销折旧费


    正确答案: C
    解析: 本题考点为消费者权益保护。《消费者权益保护法》第45条:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
    对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。”因此,选项C是正确的。《消费者权益保护法》第7章(第40~53条)专章规定了“法律责任”,考生宜逐条把握,并准确记忆。其中,对第41、42条重点掌握致消费者人身伤害的、残废的、死亡的三种情形下赔偿费用名目的不同。