工作绩效的达成过程体验也会改变最初的期望概率。

题目

工作绩效的达成过程体验也会改变最初的期望概率。

相似考题

1.期望理论认为， 要想对员工进行激励， 应当做到( )。① 让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标② 一旦达成绩效目标， 企业就会提供一定的奖励或回报③ 企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的④ 应当在工作的过程中对员工提供反馈A. ①②③B. ②③C. ①④D. ①③④

2.在期望理论中，个人对努力产生成功绩效的概率估计称为( )。A．工具B．期望C．动机D．效价

3.期望理论认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。()

4.弗罗姆认为动机是三种因素的产物，是指（ ）。A．报酬、期望、绩效B．效价、绩效、工具C．效价、期望、工具D．概率、期望、工具

更多“工作绩效的达成过程体验也会改变最初的期望概率。”相关问题

  • 第1题：

    从期望理论中，我们得到的最重要的启示是( )。

    A．应把绩效获奖估计和期望概率进行优化组合

    B．期望概率的高低是激励是否有效的关键

    C．绩效获奖估计是激励是否有效的关键

    D．金钱可以成为一个有效的激励因子


    正确答案：A

  • 第2题：

    在期望理论中，个人对努力产生成功绩效的概率估计称为( )。


    A.工具性

    B.效价

    C.期望

    D.动机

    答案：C
    解析：
    本题考查期望理论的要素。

    期望理论认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬（B效价）．个人对努力产生成功绩效的概率估计（C期望），以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（A工具性）,符合题意的是C选项；

    动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要，D项不符合题意。

  • 第3题：

    关于绩效计划的说法，错误的是()。

    A:绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望
    B:绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
    C:绩效计划是由上级主管制定，员工无需参与计划制定的过程
    D:绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类

    答案：C
    解析：
    选项C，绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与：人力资源部门对绩效管理的监督与协调负主要责任，各级主管人员要参与对绩效计划的制订，员工也要积极参与计划制定的过程。

  • 第4题：

    亚当斯的期望理论认为，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期期望价值，乘以他认为达成该结果的期望概率。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第5题：

    亚当斯的期望理论认为，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期期望价值，乘以他认为达成该结果的期望概率。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    （）是指人们对自己的行为能否导致所得到的工作绩效和目标的主观概率。

    • A、欲望
    • B、期望值
    • C、动机
    • D、效价

    正确答案:B

  • 第7题：

    弗罗姆的期望理论中，（）是指个人对努力所能产生成功绩效的概率估计。

    • A、效价
    • B、期望
    • C、工具
    • D、动机

    正确答案:B

  • 第8题：

    （）是一个确定组织对员工的工作绩效期望并得到员工认可的过程。

    • A、绩效反馈
    • B、绩效计划
    • C、绩效监控
    • D、绩效辅导

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    客户满意是指客户感觉状态的水平，它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较，（　　）会达成客户满意。
    A

    绩效不及期望

    B

    绩效与期望相称

    C

    绩效超过期望

    D

    绩效大于或等于期望


    正确答案： B,D
    解析：
    客户满意，就是客户期望与客户实际服务感受的比较。简单地说，如果客户的感受满足了他的期望，即“期望确认”，客户就会满意。如果感受与期望不相等，即“期望不确认”。期望不确认又分为两种情况：如果实际感受低于期望，即“负面不确认”，客户就会不满意；如果实际感受高于期望，即“正面不确认”，客户就会惊喜。

  • 第10题：

    判断题
    亚当斯的期望理论认为，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期期望价值，乘以他认为达成该结果的期望概率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于绩效计划的说法，错误的是（　　）。[2013年真题]
    A

    绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望

    B

    绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程

    C

    绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程

    D

    绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类


    正确答案： B
    解析：
    绩效计划是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与：人力资源管理部门对绩效管理的监督与协调负主要责任，各级主管人员要参与对绩效计划的制订，员工也要积极参与计划制定的过程。

  • 第12题：

    单选题
    （）是一个确定组织对员工的工作绩效期望并得到员工认可的过程。
    A

    绩效反馈

    B

    绩效计划

    C

    绩效监控

    D

    绩效辅导


    正确答案： A
    解析： 绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。它是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

  • 第13题：

    下列关于绩效的概念的说法错误的是()。

    A:个人绩效是企业绩效实现的根基
    B:个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
    C:绩效是个人对企业的承诺
    D:绩效是企业期望的结果

    答案：B
    解析：
    从管理学的角度来看，绩效是企业期望的结果，它包括两个层次的内容：企业绩效与个人绩效。个人绩效是企业绩效实现的根基，但个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现。从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺，这种对等的承诺关系体现了等价交换的原则，反映了市场经济的基本运行法则。从社会学的角度来看，绩效是每一位社会成员按照社会分工承担的那一份职责，每个人的生存权利由其他人的绩效保证，每个人的绩效也都在保证其他人的生存权利。

  • 第14题：

    下列关于绩效计划的说法，错误的是()。

    A:绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望
    B:绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
    C:绩效计划是由上级主管制订的，员工无须参与计划制订的过程
    D:绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类

    答案：C
    解析：
    绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与，各级主管人员要参与对绩效计划的制订，员工也要积极参与计划制订的过程。

  • 第15题：

    社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中，通过交谈了解了小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务（ ）

    A.激励并促进服务对象进入角色
    B.界定服务对象的问题
    C.达成初步协议
    D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变
    E.澄清角色期望和义务

    答案：B,C,E
    解析：
    面谈的任务：①界定服务对象的问题。②澄清角色期望和义务。③激励并促进服务对象进入角色。④促进和诱导服务对象态度和行为的改变。⑤达成初步协议。协议的形式包括书面和口头两种，主要目的在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效。 ⑥决定工作进程。在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。决定有终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段等可能。

  • 第16题：

    客户满意是客户期望与服务体验的比值，客户满意服务就是（）

    • A、满足客户所有要求
    • B、符合相关规章制度即可
    • C、按照相应工作流程完成工作
    • D、管理客户期望的过程

    正确答案:D

  • 第17题：

    如果物业管理服务的绩效与客户的期望相称，会达成（）。

    • A、客户不满意
    • B、客户满意
    • C、客户十分满意
    • D、不确定状态

    正确答案:B

  • 第18题：

    以下哪个过程会导致问题日志更新？（）

    • A、发布信息
    • B、管理干系人期望
    • C、报告绩效
    • D、规划沟通

    正确答案:B

  • 第19题：

    绩效考评指为了达到组织的目标，通过系统思考、持续沟通与改进，推动团队或个人有利于目标达成的行为，形成组织所期望的利益和产出的过程。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    单选题
    如果物业管理服务的绩效与客户的期望相称，会达成（）。
    A

    客户不满意

    B

    客户满意

    C

    客户十分满意

    D

    不确定状态


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是指人们对自己的行为能否导致所得到的工作绩效和目标的主观概率。
    A

    欲望

    B

    期望值

    C

    动机

    D

    效价


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    工作绩效的达成过程体验也会改变最初的期望概率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    弗罗姆的期望理论中，（）是指个人对努力所能产生成功绩效的概率估计。
    A

    效价

    B

    期望

    C

    工具

    D

    动机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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