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  • 第1题:

    说明企业激励员工可以采取的措施。


    答案:
    解析:
    (1)内部激励。内部激励的三个特征为:
    1)人的内在动机。人的行为完全取决于自身,并没有外界刺激迫使他采取行动。
    2)内部激励是人为了自我实现而采取的行动,无须外力驱使。
    3)内部激励使人在行动中获得愉悦和满足。
    对企业人员产生内部激励作用的因素有:工作本身,如喜欢的工作、工作具有挑战性、工作内容丰富化、工作自主性、工作稳定性、工作交流与反馈、学习与成长机会等;工作结果,如业务成就、创新、团结、参与等;个人因素,如个人目标设定、个体发展、自我实现、帮助他人的欲望等;另外,闲暇时间、与上级的良好关系也能产生内部激励作用。
    (2)外部激励。与内部激励的概念相对应,外部激励是指由外在动机引起的人的行为。
    外部激励的特征有:
    1)外部激励是在外界的需求和外力作用下人的行为。
    2)需要外力驱使。
    3)外部激励通过将行为结果和渴望的回报联系起来达到刺激人采取行动的目的。
    ①外部激励分为物质激励和社会感情激励。
    ②物质激励通常是指那些由工资、奖金、其他各种福利待遇等物质性的资源来满足员工的需要。
    ③社会感情激励通常要用友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可、表扬、尊重、荣誉等社会感情性的资源来满足,与物质需要相比,社会感情激励是较高层次的。
    对企业人员产生外部激励作用的因素有:
    ①物质报酬激励,如基本工资、绩效工资、奖金、福利待遇、分享系数等。
    ②非物质报酬激励,如赏识、荣誉、地位、培训、晋升和良好的工作条件与环境等。
    ③惩罚与监督也能起到外部激励作用。
    ④内部激励与外部激励是相辅相成、相互作用的。
    ⑤外部激励可以提升内部激励的激励力度。
    ⑥V制定企业人员有效的激励措施时,既要包括内部激励,又要包括外部激励。

  • 第2题:

    除了对有效实名证件或其他身份证明文件外,还可以采取哪些措施识别或者重新识别客户身份?
    (1)要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件;
    (2)回访客户;
    (3)实地查访;
    (4)向公安、工商行政管理等部门核实;
    (5)其他可依法采取的措施。

  • 第3题:

    举报人可采取()等方式实名举报。

    • A、电话
    • B、信函
    • C、电子邮件
    • D、以上都行

    正确答案:D

  • 第4题:

    建国初期我国禁毒采取的主要措施不包括()

    • A、取缔烟馆 
    • B、强制戒毒 
    • C、教育自戒 
    • D、群众举报

    正确答案:D

  • 第5题:

    为激励每一位中储职工防范风险的积极性,提高员工责任心,股份公司特制订《金融物流业务举报奖励条例》。举报人可以采取电话、QQ、电子邮件、信件、传真等方式进行举报,匿名举报和实名举报均可,鼓励实名举报。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    对群众举报反映的问题,性质严重、内容具体、线索清楚的,要认真调查核实和处理。实名举报的,采取适当方式向()。


    正确答案:举报人反馈查处结果

  • 第7题:

    问答题
    举报人可以采取哪些方式举报煤矿重大安全生产隐患和违法行为?

    正确答案: 举报人可以采取书信、电子邮件、电话、传真、走访等方式举报煤矿重大安全生产隐患和违法行为。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    在进行监督检查时可以采取()等措施。
    A

    执法检查

    B

    案件调查

    C

    不定期抽查

    D

    接受群众举报

    E

    对具体行政行为进行询问


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    邮政储蓄机构除核对有效实名证件或者其他身份证明文件外,可以采取哪些措施,识别或者重新识别客户身份?

    正确答案: (1)要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件;
    (2)回访客户;
    (3)实地查访;
    (4)向公安、工商行政管理等部门核实;
    (5)其他可依法采取的措施。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    员工举报违规问题可采取实名或匿名的方式,建行鼓励员工实名举报并严格为举报人保密。员工举报应遵循哪些原则?()
    A

    实事求是,对举报内容负责

    B

    不得捏造、虚构事实

    C

    不得报复、打击他人

    D

    可根据业务是否发生风险


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    为激励每一位中储职工防范风险的积极性,提高员工责任心,股份公司特制订《金融物流业务举报奖励条例》。举报人可以采取电话、QQ、电子邮件、信件、传真等方式进行举报,匿名举报和实名举报均可,鼓励实名举报。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    企业激励员工可以采取的措施有哪些?

    正确答案: 1)内部激励。内部激励的三个特征为:
    ①人的内在动机,人的行为完全取决于自身,并没有外界刺激迫使他采取行动;
    ②内部激励是人为了自我实现而采取的行动,无须外力驱使;
    ③内部激励使人在行动中获得愉悦和满足。对企业人员产生内部激励作用的因素有:工作本身,如喜欢的工作、工作具有挑战性、工作内容丰富化、工作自主性、工作稳定性、工作交流与反馈、学习与成长机会等;工作结果,如业务成就、创新、团结、参与等;个人因素,如个人目标设定、个体发展、自我实现、帮助他人的欲望等;另外,闲暇时间、与上级的良好关系也能产生内部激励作用。
    2)外部激励。与内部激励的概念相对应,外部激励是指由外在动机引起的人的行为。外部激励的特征有:
    ①外部激励是在外界的需求和外力作用下人的行为;
    ②需要外力驱使;
    ③外部激励通过将行为结果和渴望的回报联系起来达到刺激人采取行动的目的。外部激励分为物质激励和社会感情激励。物质激励通常是指那些由工资、奖金、其他各种福利待遇等物质性的资源来满足员工的需要。社会感情激励通常要用友谊、温暖、特殊的亲密关系、信任、认可、表扬、尊重、荣誉等社会感情性的资源来满足。与物质需要相比,社会感情激励是较高层次的。
    对企业人员产生外部激励作用的因素有:物质报酬激励,如基本工资、绩效工资、奖金、福利待遇、分享系数等;非物质报酬激励,如赏识、荣誉、地位、培训、晋升和良好的工作条件与环境等;另外,惩罚与监督也能起到外部激励作用。内部激励与外部激励是相辅相成、相互作用的,外部激励可以提升内部激励的激励力度。因此,制定企业人员有效的激励措施时,既要包括内部激励,又要包括外部激励。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮政储蓄机构除核对有效实名证件或者其他身份证明文件外,可以采取哪些措施,识别或者重新识别客户身份?
    (1)要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件;
    (2)回访客户;
    (3)实地查访;
    (4)向公安、工商行政管理等部门核实;
    (5)其他可依法采取的措施。

  • 第14题:

    引导信访举报人正确行使权利。要引导群众()。

    • A、署实名举报越级举报
    • B、匿名举报逐级举报
    • C、署实名举报逐级举报
    • D、网上举报逐级举报

    正确答案:C

  • 第15题:

    举报人可以采取哪些方式举报煤矿重大安全生产隐患和违法行为?


    正确答案: 举报人可以采取书信、电子邮件、电话、传真、走访等方式举报煤矿重大安全生产隐患和违法行为。

  • 第16题:

    采取哪些措施方便群众办理计划生育证件?


    正确答案: 依法加大政务公开力度,将计划生育证件办理依据、条件、程序、时限、需要提交的证明材料的目录、申请表式样、是否收费、服务承诺等信息印制在便民服务联系明白卡同时
    (1)实行一次性告知
    (2)实行限时办结
    (3)实行特殊情况当事人承诺
    (4)实行首接责任制

  • 第17题:

    发生严重违章、违纪、违规经营等问题,实名举报查实的给予()分正向激励。

    • A、1
    • B、5
    • C、2
    • D、0.2

    正确答案:A

  • 第18题:

    员工举报违规问题可采取实名或匿名的方式,建行鼓励员工实名举报并严格为举报人保密。员工举报应遵循哪些原则?()

    • A、实事求是,对举报内容负责
    • B、不得捏造、虚构事实
    • C、不得报复、打击他人
    • D、可根据业务是否发生风险

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    单选题
    举报人可采取()等方式实名举报。
    A

    电话

    B

    信函

    C

    电子邮件

    D

    以上都行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    对群众举报反映的问题,性质严重、内容具体、线索清楚的,要认真调查核实和处理。实名举报的,采取适当方式向()。

    正确答案: 举报人反馈查处结果
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    建国初期我国禁毒采取的主要措施不包括()
    A

    取缔烟馆 

    B

    强制戒毒 

    C

    教育自戒 

    D

    群众举报


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    除了对有效实名证件或其他身份证明文件外,还可以采取哪些措施识别或者重新识别客户身份?

    正确答案: (1)要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件;
    (2)回访客户;
    (3)实地查访;
    (4)向公安、工商行政管理等部门核实;
    (5)其他可依法采取的措施。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    发生严重违章、违纪、违规经营等问题,实名举报查实的给予()分正向激励。
    A

    1

    B

    5

    C

    2

    D

    0.2


    正确答案: A
    解析: 暂无解析