公务员公共服务能力的实质性要素指标有()。A、为民服务的务实精神B、诚信力C、对公众反应的回应性D、正确的行为选择倾向

题目

公务员公共服务能力的实质性要素指标有()。

  • A、为民服务的务实精神
  • B、诚信力
  • C、对公众反应的回应性
  • D、正确的行为选择倾向

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  • 第1题:

    公务员公共服务能力的核心要素指标包括()。

    • A、明确的角色意识
    • B、富有责任心
    • C、正确的权力观
    • D、牢固的宗旨

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    如果领导干部()能力强,公共服务质量就高,人民群众对政府的满意度就高,政府的公信力就强。

    • A、公共服务
    • B、服务意识
    • C、服务手段
    • D、回应能力

    正确答案:A

  • 第3题:

    公务员公共服务能力的支撑性要素是()。

    • A、角色意识
    • B、信息收集能力
    • C、联系群众能力
    • D、沟通协调能力

    正确答案:C

  • 第4题:

    公务员公共服务能力的形式性要素指标有()。

    • A、责任心
    • B、廉政状况
    • C、沟通协调性
    • D、工作的胜任性

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    公务员公共服务能力的实质性要素指标包括()。

    • A、信息是收集处理能力
    • B、为民服务的务实精神
    • C、对公众反应的回应性
    • D、正确的行为选择倾向

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    公务员必须承担的职业责任不包括()。

    • A、关注公共诉求
    • B、赢得公众信任
    • C、促进技术革新
    • D、回应立法权威

    正确答案:C

  • 第7题:

    公务员公共服务能力的形式性要素是()。


    正确答案:高效行动能力

  • 第8题:

    公务员公共服务能力的实质性要素是()。


    正确答案:对公共需求的把握能力

  • 第9题:

    公务员公共服务能力的核心要素是()。


    正确答案:公共服务意识

  • 第10题:

    高质量的电子化公共服务对政府的要求有哪些()

    • A、能减少成本
    • B、能对公众的服务请求做出快速回应
    • C、满足公众个性化服务需求
    • D、方便公众参与

    正确答案:B,C,D

  • 第11题:

    服务意识是专业技术人员服务力的()。

    • A、核心要素
    • B、支撑性要素
    • C、实质性要素
    • D、形式性要素

    正确答案:A

  • 第12题:

    单选题
    服务意识是专业技术人员服务力的()。
    A

    核心要素

    B

    支撑性要素

    C

    实质性要素

    D

    形式性要素


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公共服务意识是公务员公共服务能力的()。


    正确答案:灵魂和核心

  • 第14题:

    公务员公共服务能力的实质性要素是()。

    • A、为民服务的务实精神
    • B、良好的工作作风
    • C、联系群众是能力
    • D、对公共需求的把握能力

    正确答案:D

  • 第15题:

    公务员公共服务能力的形式性要素是()。

    • A、沟通协调能力
    • B、信息收集处理力
    • C、联系群众能力
    • D、高效行动能力

    正确答案:D

  • 第16题:

    在公共服务能力的核心要素中,对公务员一切行为具有内在导向作用的指标是()。

    • A、正确的权力观
    • B、牢固的宗旨
    • C、责任心
    • D、明确的角色意识

    正确答案:B

  • 第17题:

    公务员公共服务能力的支撑性要素指标有()。

    • A、良好的工作作风
    • B、诚信力
    • C、正确的群众观
    • D、责任心

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    公务员公共服务能力的保障性要素是()。

    • A、自我规范能力
    • B、成本效益比较
    • C、对公众需求的把握能力
    • D、工作方法与技术的掌握状况和运用程度

    正确答案:A

  • 第19题:

    公务员公共服务能力的保障性要素指标有()。

    • A、道德规范性
    • B、制度规范性
    • C、对外在监督的回应性
    • D、行为规范性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    公务员公共服务能力的核心要素是()。

    • A、高效行动能力
    • B、公共服务意识
    • C、沟通协调能力
    • D、自我规范能力

    正确答案:B

  • 第21题:

    提高领导职务公务员的()能力既是党的宗旨的必然要求,也是建设服务型政府的需要。

    • A、决策
    • B、公共服务
    • C、管理
    • D、回应

    正确答案:B

  • 第22题:

    通过引入(),可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度。

    • A、绩效评估
    • B、绩效管理
    • C、绩效反馈
    • D、绩效改进

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    通过引入(),可以在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度。
    A

    绩效评估

    B

    绩效管理

    C

    绩效反馈

    D

    绩效改进


    正确答案: B
    解析: 暂无解析