下列属于公共部门人力资源管理的公共组织环境的有（）。A、社会发展趋势B、政府组织内的职能界定C、政治、经济、文化等D、组织内人员构成

第1题：

第2题：

第3题：

影响公共部门人力资源管理外部生态环境的构成有哪些？

正确答案: 1、政治制度。
2、经济与技术环境。
3、市场体制的发展深化。
4、劳动力的可用性。
5、教育水准。
6、人口多样性。

第4题：

公共部门人力资源管理的一般环境包括（）。

• A、文化环境
• B、教育和人口环境
• C、技术环境
• D、社会环境

正确答案:A,B,C,D

第5题：

公共部门人力资源管理的性质

正确答案:（1）政治性
（2）公益性
（3）复杂性
（4）法治性
（5）道德品质性

第6题：

简述公共部门人力资源管理与公共部门生产力的关系。

正确答案:一、公共部门人力资源是影响公共部门生产力水平的决定性因素；
二、公共部门人力资源素质高低直接影响到公共部门生产力水平的高低；
三、公共部门人力资源的不断开发是公共部门生产力水平不断提高的前提；
四、是公共部门生产力水平的提高要以人为本。

第7题：

（）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。

• A、公共部门人力资源规划
• B、公共部门人力资源战略
• C、公共部门人力资源管理
• D、公共部门人力资源制度

正确答案:B

第8题：

（）是指客观存在的并直接或间接影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和。

• A、公共部门经济环境
• B、公共部门人力资源生态环境
• C、公共部门人力资源物质环境
• D、公共部门社会环境

正确答案:B

第9题：

公共部门人力资源管理的基本原理有哪些？

正确答案:（1）系统优化。人力资源管理系统通过组织、协调、运行、控制，整体功能获得最优绩效。
（2）开发先导。人力资源管理以开发为先导，重在开发。
（3）以人为本。一切管理活动以调动人的积极性和创造性为根本。
（4）能级对应。要根据人的能力安排工作，使能力和职位良好匹配。
（5）系统动力。通过物质或精神上的鼓励和褒扬，激发人的工作热情。
（6）反馈控制。在人力资源管理中，管理过程中各环节、各要素、各变量间形成前后相联、因果相关的反馈环。
（7）弹性冗余。人力资源管理过程中要留有充分余地、保持必要弹性，不能超负荷或带病运行。
（8）互补增值。发挥每个个体的优势，在能力、知识、气质、性别等方面互补。
（9）利益相容。在产生利益冲突时，寻求解决办法，经过修改、让步、补充使各方接受，从而获得相容。
（10）竞争强化。通过有组织的非对抗性良性竞争，培养和激发人们的进取心和创新精神，使其全面施展才能。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

结合公共部门及公共部门人力资源的特点，阐述公共部门人力资源管理的特性。

正确答案:受公共部门自身性质的决定，公共部门人力资源除了具有一般人力资源所具有的能动性、社会性、再生性、时效性和高增值性特性外，还具有一些自身的特殊性质，即政治性和道德性。公共部门人力资源的特殊性质，使得公共部门人力资源管理较一般的人力资源管理有其独特性：
⑴就价值观念而言，私人部门人力资源管理的核心价值只有一个，即效率。而公共部门人力资源管理的核心价值不只一个，政治责任、个人就业的权利、效率和社会公平等价值同等重要。
⑵公共部门人力资源管理的机构是与庞大的公共组织体系契合的纵横交错的人力资源主管部门，它们在上级机关的统一领导下，承担着不同部门、不同层次的人力资源管理职能。其人事权的划分和人事管理部门的构造比其他组织复杂。
⑶公共部门人力资源的行为和管理行为受法律规制，以保证他们依法合理地行使权力，从而更好地实现公共利益。
⑷公共部门人力资源的获取应强化德才兼备的观念。“德”保证了忠诚和责任，“才”保证了效率和质量，二者不可或缺。
⑸公共部门人员的绩效评价标准是灵活的，随着机构任务的不同而变化。私营部门就要看员工为组织创造了多少利润。
⑹在公共部门中，对人员的激励机制是依靠强调公共部门任务的重要性及组织成员的使命感、增加员工的责任范围，鼓励员工参与决策等非物质性的激励措施才能取得良好的激励效果。私人组织可以用金钱来鼓励个人对利润的贡献。

第16题：

公共部门工作的各类人员劳动能力的总和是指（）

• A、人力资源
• B、人力资源管理
• C、公共部门人力资源
• D、公共部门人力资源管理

正确答案:C

第17题：

公共部门人力资源管理

正确答案:是指公共部门为实现其组织目标，通过一定的管理机构及相关的法规、制度、方法，对其人员进行规划、选拔、人用、培训、考核、工资、保障等管理活动和过程的总和。

第18题：

请选出对人力资源管理的描述错误的一项（）。

• A、公共部门人力资源管理就是公共部门中各个组织依照人力资源管理的目标，对组织内人力资源进行有效规划、配置、开发、使用的制度、政策以及管理行为的统称
• B、公共部门人力管理在宏观层次上指整个公共部门系统中，为了保证工作性质与资源整体结构想匹配，对整个公共部门的人力资源的管理
• C、微观层次上的人力资源管理是指特定的公共部门在组织内部所进行的人力资源管理
• D、宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理有机的结合在一起，互为条件、互相保障，共同形成公共部门人力资源管理系统

正确答案:B

第19题：

简述公共部门人力资源管理的特征？

正确答案:与传统的人事管理相比，公共部门的人力资源管理有以下基本特征：
A.在关于人的假定上。传统视人为成本，把人事管理工作看作是行政工作，属日常人事行政事务，而人力资源管理则把人看作是资源，第一资源、最宝贵的资源，把对人的管理置于重要位置。（战略）
B.在管理原则上。传统人事管理注重以事为中心，恪守“进、管、出”管理模式，陷入“调出调入天天找，工资考勤统计表，实习培训探亲假，生老病死办劳保”的窠臼；而人力资源管理则以人为中心，重视采用各种激励手段调动人的积极性。（战略）
C.在管理方法上。传统管理靠纪律和监督，是强制性、被动型的“管家式”管理；人力资源管理实行主动开发型、有预见性的方式，是一门严谨科学，亦注重艺术性，定性与定量结合。（灵活）
D.在管理内容上。传统主要任务是执行“进、管、出”政策，而现代则还注重人力资源的开发利用，规划与生产，重视人与事、人与环境的协调配合。（内容）
E.在管理部门的地位上。传统把人事部门视作非生产、非效益部门，地位较低，现代人力资源管理者不仅可进入高层领导，还可以成为核心成员之一。（战略）
F.在对国家公务人员的管理上。从与其他行业人员同样的管理模式，到致力公共部门人力资源的开发利用，重视现代国家公务员制度的建立与完善，立足于吸引优秀人才，树立良好的政府形象和高效、精干、优化的政府工作系统，并通过它给社会经济的迅速发展和国家富强带来巨大的效益与效率。

第20题：

公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。

• A、建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
• B、严格依法进行人力资源管理活动
• C、对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究
• D、对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：