有一种心理影响的形式,往往会付诸行动,以发泄心中的不满,如言语上的低回,拒绝交往,甚至产生人身攻击,它是()
第1题:
第2题:
从众心理往往会影响组织成员的创造精神。
第3题:
()是指应用安慰的语言以代偿心中的不满,达到心态平衡的一种方法。
第4题:
理智的对抗方式有()。
第5题:
将不满足的情绪发泄到危险较小的对象身上。这种心理防御机制被称为()
第6题:
人们经历过危机之后,受到的心理影响有多种形式,其中,往往会感到心有余悸并且每当重新提起或回想起危机时仍然感到后怕的形式是()
第7题:
心理防御机制有很多种类,其中“攻击机制”发生在遇到挫折但又不能直接发泄时,转而向其他对象以直接或间接的攻击方式发泄。
第8题:
买家希望获得关注,所提的问题能收到重视。这是一种什么心理()
第9题:
尊重心理
发泄心理
认同心理
补救心理
第10题:
引导代偿法
宽慰代偿法
得失代偿法
第11题:
语言的发泄,动作的发泄
生理的发泄,心理的发泄
肢体的发泄,情绪的发泄
外在的发泄,内在的发泄
第12题:
反向
转移
退行
文饰
第13题:
()的客户在进行投诉时,快递客服人员要尽量制造愉悦的氛围,耐心倾听客户的不满,切忌打断客户。
第14题:
向下流动极容易造成消沉和仇恨,有些人甚至不惜伤害无辜以发泄不满。
第15题:
组织成员在工作中难免会产生挫折心理,而对于组织来所,化解组织成员的挫折心理的主要方法有()。
第16题:
演员在心中默默地背诵台词,这是一种内部言语活动。
第17题:
作为挫折情绪反应的一种形式,()是个体在遭受挫折后发泄愤怒情绪的过激行为,表现为以动作、表情、文字等方式将愤怒直接发泄到构成挫折的人或物上。
第18题:
人们在突发事件中受到的心理影响有多种形式,如()等。
第19题:
有一种心理影响的形式,往往会付诸行动,以发泄心中的不满,如言语上的低回,拒绝交往,甚至产生人身攻击,它是()
第20题:
如果客户想要进行投诉,他们是抱着()的心理。
第21题:
重现
责难
改变信念
事后震惊
第22题:
情境言语
游戏言语
对话言语
交际言语
第23题:
事后震惊
重现
内疚
责难
第24题:
激发成员学习英雄
在组织内部形成一种宽松的环境
有恰当的渠道发泄不满
正确处理职工的挫折行为
培养职工的组织认同感