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  • 第1题:

    前台工作人员为境外人员补办住宿登记单时,()。

    • A、重新填写一张住宿登记单,并录入金硅系统
    • B、使用原登记单存根联复印,并加盖专用章
    • C、经办人应在该登记单复印件上签署姓名,并注明该复印件的有效期限(离宿日期)
    • D、离宿当日要求补办的也应予以拒绝

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    外国人在登记入住后,又更换了新护照,正确的处理方式是()。

    • A、不需重新登记
    • B、需重新登记,同时删除原登记记录
    • C、需重新登记,并开具新的住宿登记单
    • D、需重新登记,但不需开具新的住宿登记单

    正确答案:C

  • 第3题:

    对补办境外人员临时住宿登记单说法正确的是()。

    • A、已离店的境外人员需补开住宿登记单的,可补开其在酒店住宿时段的境外人员住宿登记单
    • B、对已离店的境外人员一律不能补开住宿登记单
    • C、住宿境外人员遗失“登记单”后如仍在本宾(旅)馆住宿或离宿当日要求补办的,可以予以补办
    • D、对境外人员离宿当日要求补办的,应注明该“登记单”复印件仅至次日有效

    正确答案:C

  • 第4题:

    所谓“三个一致”是指“()、过录本、临时住宿登记单”三者一致。

    • A、宾旅馆访客人员登记单
    • B、外宾结账系统
    • C、金硅系统
    • D、作废单

    正确答案:C

  • 第5题:

    协议公司客人上门入住未带名片,可由()在《临时住宿登记单》上签字确认协议价格。


    正确答案:店长/运营经理

  • 第6题:

    下列办理境外团队的做法正确的是()。

    • A、办理有团队签证的外国团队时,核对签证和人员后,可在团队签证的复印件上添加来去时间、入境口岸、房号等项目,作为境外人员临时住宿登记单,不必逐本查看客人证件
    • B、办理台湾居民的团队住宿手续时,可凭旅行社提供的团队名单作为登记依据,不必逐本查看个人证件
    • C、办理港澳居民团队住宿手续时,不能凭旅行社提供的团队名单作为登记依据,要逐本查看客人证件,填写境外人员住宿登记单
    • D、办理没有团队签证的外国团队时,需要逐本查看客人证件,填写境外人员临时住宿登记单

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    如果产品没有通过质量检查,以下哪一个文件需要被更新?()

    • A、风险登记单
    • B、问题登记单
    • C、质量登记单
    • D、经验教训日志

    正确答案:C

  • 第8题:

    以下关于团体签证说法错误的是()。

    • A、团体签证为表格形式(表内注明姓名、性别、出生日期、职业、国籍、证件号码,同时标有我国的发证机关、发证日期、团体人数、签证有效期及签证章)
    • B、凡持有团体签证的,也需填写临时住宿登记单
    • C、另纸签证制做在单页签证纸上,上面同时注明必须与“某某先生/女士”或与“某某号护照”同时使用
    • D、团体签证名单上应注明每人的房号并与当月住宿登记单一同装订

    正确答案:B

  • 第9题:

    境外人员住宿登记工作要求中明确指出具体“三个全部”,以下不属于其中的一项是()。

    • A、全部登记,一人不漏
    • B、全部外宾填写住宿登记单
    • C、全部项目填写完整
    • D、全部内容要符合规范和规定

    正确答案:B

  • 第10题:

    宾旅馆住宿登记单用完时,应()。

    • A、立即加印
    • B、提前向派出所或出入境办备案或申请加印
    • C、用宾馆自己的结账单代替
    • D、不办登记,等加印后补登记

    正确答案:B

  • 第11题:

    中国护照上无出入境记录的,正确操作方法为()。

    • A、录入外宾系统,不填写临时住宿登记单
    • B、录入外宾系统,要填写临时住宿登记单
    • C、要求其出示身份证件后录入中宾系统
    • D、复印该人证件的资料页,作为访客安排入住

    正确答案:C

  • 第12题:

    判断题
    宾客入住期间产生的《临时住宿登记单》、《杂项单》、《结账单》可以不用签字。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对补办境外人员临时住宿登记单说法错误的是()。

    • A、住宿境外人员遗失“登记单”后如仍在本宾(旅)馆住宿或离宿当日要求补办的,可以予以补办
    • B、使用原“登记单”存根联复印件并加盖“专用章”
    • C、经办人应在该“登记单”复印件上签署姓名,并注明该复印件的有效期限(离宿日期)
    • D、对境外人员离宿当日要求补办的,应注明该“登记单”复印件仅至次日有效

    正确答案:D

  • 第14题:

    持团签入住的境外人员办理住宿登记时()。

    • A、须每人填写住宿登记单
    • B、无须每人填写住宿登记单,但必须都录入金硅系统
    • C、应在名单上注明每人的房号
    • D、将团签与当月住宿登记单一同装订

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    某台胞持台胞证入境,该人证件号码显示0638544701(D),在填写住宿登记单时,正确的写法是()。

    • A、0638544701
    • B、0638544701(D)
    • C、0638544701(d)
    • D、0638544701D

    正确答案:B

  • 第16题:

    持有()证件的客人在办理住宿登记时应填写《旅客住宿登记单》。

    • A、中华人民共和国旅行证
    • B、身份证
    • C、军官证
    • D、台胞证

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    请客人填写《临时住宿登记单》时,应注意()。


    正确答案:双手递送表格和笔,表格正向、笔头反向客人

  • 第18题:

    宾客入住期间产生的《临时住宿登记单》、《杂项单》、《结账单》可以不用签字。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    对境外人员临时住宿登记单说法错误的是()。

    • A、经查验材料真实、齐全,符合登记条件的,应填写《境外人员临时住宿登记单》,经核对无误后出具“登记单”第二联,加盖“专用章”后交住宿境外人员
    • B、“登记单”第一联按编号顺序装订,归档备查
    • C、持团体签证境外人员也要填写《境外人员临时住宿登记单》
    • D、装订成册的境外人员住宿登记单应妥善保存2年

    正确答案:C

  • 第20题:

    一外国人持公安机关的“取证凭单”、自己的护照复印件、前住宿地的临时住宿登记单和外国人就业证前来投宿的,宾(旅)馆应当受理登记、扫描()。

    • A、护照复印件
    • B、临时住宿登记单
    • C、“取证凭单”
    • D、外国人就业证

    正确答案:C

  • 第21题:

    中国护照有出入境记录的,正确的做法是()。

    • A、查验最后一个出入境章,如是入境章登入中宾系统
    • B、查验最后一个出入境章,如是入境章登入外宾系统,但不填写境外人员住宿登记单
    • C、查验最后一个出入境章,如是入境章登入外宾系统,同时填写境外人员住宿登记单
    • D、查验最后一个出入境章,如果是出境章登入外宾系统,但不填写境外人员住宿登记单

    正确答案:C

  • 第22题:

    境外人员作为访客登记()。

    • A、可以不扫描证件,不开具临时住宿登记单
    • B、必须扫描证件,不开具临时住宿登记单
    • C、必须扫描证件,同时开具临时住宿登记单
    • D、可以不扫描证件,但要在过录本中予以登记

    正确答案:B

  • 第23题:

    已经兑付、停止使用或注销作废的有价单证()

    • A、应做穿孔作废标记
    • B、应做划线作废标记
    • C、应做切角作废标记
    • D、以上都对

    正确答案:C