迎宾当行礼者跨入大厅门口时，引礼者开始行问侯礼与（）度鞠躬。

第1题：

泰国人最常见的行礼是（）。

• A、合十礼
• B、鞠躬礼
• C、拥抱礼
• D、亲吻礼

第2题：

常见的行礼方式有鞠躬礼、握手礼、拥抱礼、合十礼、（）。

第3题：

无论任何场合，标准的鞠躬礼行礼时身体上部向前下弯约90度。（）

第4题：

按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）

• A、在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
• B、在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼
• C、在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼
• D、在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
• E、在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼

第5题：

升、降旗仪式时，下列哪些举止是符合文明礼仪的（）

• A、表规范仪态庄重
• B、对国旗鞠躬行礼
• C、行注目礼
• D、起立行礼

第6题：

鞠躬的幅度视具体情况而定，下面哪种说法是正确的（）

• A、一般的问候和打招呼需施30度的鞠躬礼
• B、迎客应施30度的鞠躬礼
• C、送客应施30度的鞠躬礼
• D、喜庆场合应施30度的鞠躬礼

第7题：

人行鞠躬礼，相互之间是行（）的鞠躬礼。

• A、15度
• B、30和45度
• C、45度
• D、60度

第8题：

遇到客人、表示感谢或回礼时，行（）度鞠躬礼；遇到尊贵客人来访时，行（）度鞠躬礼。

第9题：

鞠躬致礼说法正确的是：（）

• A、迎客15度鞠躬；致礼、致谢30度鞠躬；致歉45度鞠躬
• B、迎客15度鞠躬；致礼、致谢30度鞠躬；致歉90度鞠躬
• C、迎客30度鞠躬；致礼、致谢45度鞠躬；致歉90度鞠躬
• D、迎客15度鞠躬；致礼、致谢15度鞠躬；致歉30度鞠躬

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）

• A、与客户交错而过时，30度鞠躬礼
• B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身
• C、接送客户时，行15度鞠躬礼
• D、初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼
• E、向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼

第14题：

迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。

• A、1分钟，20度鞠躬礼
• B、2分钟，45度鞠躬礼
• C、1分钟，45度鞠躬礼
• D、1分钟，15度鞠躬礼

第15题：

下列对会议前礼仪表述正确的是（）

• A、与会者必须提前5分钟到达会场，关闭或将通讯工具调整至振动，中途一般不可接听电话，确有急事需轻轻离开会议室接听。
• B、主持人或发言者上台讲话前，必须向与会者行30度鞠躬礼。
• C、会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意，会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。

第16题：

弯腰15度的鞠躬礼称之为（），可用于很多场合，如，晚辈对长辈，学生对老师，下级对上级或同事之间，以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。

• A、Ⅰ度鞠躬
• B、Ⅱ度鞠躬
• C、Ⅲ度鞠躬
• D、Ⅳ度鞠躬

第17题：

在日本初次见面时的问候礼和告别礼应该分别鞠躬（）度

第18题：

茶道表演中鞠躬礼课根据弯腰的程度分为（）、行礼、草礼三种。

第19题：

美容院迎送宾客时，行礼的要求不包括（）。

• A、主动为顾客开门
• B、边问好边行15度鞠躬礼
• C、目视对方，面带微笑
• D、行礼时，双手背后

第20题：

下列关于鞠躬礼仪的做法错误的是（）。

• A、行鞠躬礼一般在距离对方2-3米的地方
• B、在与对方目光交流的时候行礼
• C、在行鞠躬礼时须露出真诚的微笑
• D、双手保持标准姿势置于腹前

第21题：

第22题：

第23题：