更多“联通电视无法使用“回看”功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的”相关问题
  • 第1题:

    多功能彩色电视机本身具有多种使用功能和操作功能,就你所知道的写出其中五种功能。


    正确答案: 多功能彩色电视机具有遥控、自动选台、空闲频道静音、屏幕几何失真自动调节、故障自动检测、菜单式选择等功能。

  • 第2题:

    在当地联通营业厅(包括联通代理代办点)办理的联通电视业务,机顶盒可以跨地市使用。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    以下哪些操作是属于联通电视0025故障的排障流程:()

    • A、原位置拨插网线
    • B、重启机顶盒
    • C、检查光猫端IPTV网线连接是否正确
    • D、稍后先重启光猫后重启机顶盒

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    电信电视“频道”中的“回看”功能,可观看过去()小时内直播频道的电视节目。

    • A、2
    • B、12
    • C、24
    • D、48

    正确答案:D

  • 第5题:

    联通电视可实现哪些功能()

    • A、直播
    • B、回放
    • C、点播
    • D、回看
    • E、120多路频道

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    用户进线反映网络质量问题,表示网速慢,应该如何处理()

    • A、在线排障,查询功能状态是否正常、周围联通用户使用情况,是否存在限速、流量封顶等情况
    • B、如果有故障公告则按公告流程执行
    • C、查询用户之前是否反映过网络质量问题
    • D、如果排障后还是无法正常使用,之前没有任何记录,如是石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑,其他地州按照投诉网络质量工单。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    用户使用“联通在信”业务无需申请/开通,只要使用有中文短信功能的手机,就可使用“联通在信”业务及其内容服务。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    互动电视包括以下哪项功能()

    • A、直播
    • B、点播
    • C、时移
    • D、回看
    • E、轮播

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    用户来电咨询定制联通电视增值业务,无法正常使用时,应提单至“留单现象->服务质量->其他服务质量->业务办理(使用)不成功->无法正常使用(查询)业务->定制功能”路径下。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    炫TV电视直播到5月1日止延时8分钟。“回看”功能可回看前7天内的往期节目。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    校讯通使用何种终端,完成业务功能相关操作?

    • A、手机/PAD
    • B、PC/手机
    • C、PC/PAD
    • D、手机/电视

    正确答案:A

  • 第12题:

    多选题
    在()情况下,仪器设备标志为合格。
    A

    降级使用者

    B

    计量检定合格者

    C

    设备不必检定,经检查其功能正常者

    D

    设备无法检定,经过对比或鉴定使用者

    E

    某些功能丧失,但检测工作所用功能正常者


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    联通电视的“回看”功能,可以回看多长时间的节目内容?()

    • A、一小时
    • B、一天
    • C、两天
    • D、三天

    正确答案:D

  • 第14题:

    联通电视无法使用“回看”功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是:()

    • A、建议客户换个时间测试
    • B、引导重启机顶盒测试
    • C、无法恢复则申报故障
    • D、无法恢复则提交“终端设备”工单

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    以下哪项属于联通电视的增值业务:()

    • A、直播
    • B、回看
    • C、时移
    • D、家庭KTV

    正确答案:D

  • 第16题:

    联通电视+产品能实现哪些功能()

    • A、直播
    • B、高清点播
    • C、增加遥控器切换功能(IPTV+按键)
    • D、引入海量点播内容

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    疆外开通4G功能的联通用户漫游至疆内,仅限克拉玛依、奎屯、石河子可以使用4G和4G+功能;疆内其他地州无法使用。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    以下哪些是联通电视具备的基础功能:()

    • A、直播
    • B、点播
    • C、增值业务
    • D、时移

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    使用联通电视业务,必须使用机顶盒设备。[


    正确答案:错误

  • 第20题:

    部分联通电视机顶盒的遥控器具备学习功能,可通过“学习”实现对电视机进行简单操作。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    通过公客系统查询联通电视状态,“机顶盒是否在线”处显示在线,则说明客户联通电视一定可以正常观看。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    在()情况下,仪器设备标志为合格。

    • A、降级使用者
    • B、计量检定合格者
    • C、设备不必检定,经检查其功能正常者
    • D、设备无法检定,经过对比或鉴定使用者
    • E、某些功能丧失,但检测工作所用功能正常者

    正确答案:B,C,D

  • 第23题:

    代收电话费业务的注意事项包括()。

    • A、我行系统支持移动,网通公司省内异地缴费。
    • B、网通缴费业务不允许隔笔抹账。
    • C、联通代收费业务中银行方抹账功能被联通方关闭,操作错误只能通过当地联通公司按程序处理。
    • D、正常缴费成功状况下抹账,应使用0199交易

    正确答案:A,B,C

  • 第24题:

    多选题
    代收电话费业务的注意事项包括()。
    A

    我行系统支持移动,网通公司省内异地缴费。

    B

    网通缴费业务不允许隔笔抹账。

    C

    联通代收费业务中银行方抹账功能被联通方关闭,操作错误只能通过当地联通公司按程序处理。

    D

    正常缴费成功状况下抹账,应使用0199交易


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析