客户查询同一证件下办理号码的数量，涉及具体手机号码时，可引导是否在**地市办理过**号段的手机号码，号段最多说到前7位即可。

题目

客户查询同一证件下办理号码的数量，涉及具体手机号码时，可引导是否在**地市办理过**号段的手机号码，号段最多说到前7位即可。

相似考题

1.冠字号码模糊查询是输入()等不完整信息或模糊信息,从查询到的结果中再搜索是否包含待查现钞的查询方式。A.待查冠字号码、取款业务办理证件号B.待查冠字号码的部分字符、取款时间段C.待查冠字号码、取款时间段D.待查冠字号码的部分字符、取款业务办理证件号

2.使用E动终端或移动POS为客户签约时，需刷账户介质，输入账户密码，系统验证通过后操作员录入（）等信息。A、手机号码B、安全产品序列号C、身份证件号码D、手机号码和安全产品序列号

3.以下哪几种条件可以生成潜在客户号（）A、潜在客户姓名+性别+手机号码B、潜在客户姓名+证件类型+证件号码C、客户姓名+性别+证件号码D、证件类型+证件号码+手机号

4.冠字号码精确查询指输入()等完整信息进行查询。A.待查冠字号码、取款业务办理证件号B.待查冠字号码的部分字符、取款时间段C.待查冠字号码、取款时间段D.待查冠字号码的部分字符、取款业务办理证件号

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“客户查询同一证件下办理号码的数量，涉及具体手机号码时，可引导是否在**地市办理过**号段的手机号码，号段最多说到前7位即可。”相关问题

  • 第1题：

    国内呼叫的计费数据分析顺序是：（）

    • A、剥离国内前缀、剥离网络号、分析是否为手机号码、剥离国内区号
    • B、剥离网络号、剥离国内前缀、分析是否为手机号码、剥离国内区号
    • C、剥离国内前缀、剥离网络号、剥离国内区号、分析是否为手机号码
    • D、剥离国内前缀、剥离国内区号、剥离网络号、分析是否为手机号码

    正确答案:A

  • 第2题：

    移动后付费客户，同一客户名称、身份证件号码（身份证关联15和18位身份证号）下全国范围内最多只可办理（）3G后付费号码（包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品），手机号码状态为在网。


    正确答案:5个

  • 第3题：

    通过同一手机号码发起的短信上户，每天最多可办理一笔；每月最多可办理（）。


    正确答案:三笔

  • 第4题：

    通过“CBSS-营业受理-自然人-自然人用户号码查询”菜单，可查询到同一证件客户（）范围内办理所有联通手机号码。（）

    • A、CBSS系统对应地市
    • B、山东
    • C、全国
    • D、证件所在地市

    正确答案:C

  • 第5题：

    以下关于总行版手机银行的说法正确的是：（）

    • A、个人注册客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
    • B、公共客户在手机银行系统中拥有唯一的客户号
    • C、同一个客户号只能对应一个手机号码，一个手机号码也只能对应唯一客户号
    • D、同一个客户号可以对应多个手机号码，一个手机号码只对应唯一客户号

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。

    • A、无手机号码
    • B、手机号码不正确
    • C、使用非本人手机号码
    • D、使用本人手机号码

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    办理短信签约业务时个人账号/卡号只能签约1个手机号码。企业客户最多可以签约（）个手机号码。


    正确答案:5

  • 第8题：

    “短信欠费查询”业务，可输入（）查询对应的短信欠费记录。

    • A、手机号码
    • B、签约账/卡号
    • C、扣费账/卡号
    • D、客户证件号码

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    多选题
    以下哪几种条件可以生成潜在客户号（）
    A

    潜在客户姓名+性别+手机号码

    B

    潜在客户姓名+证件类型+证件号码

    C

    客户姓名+性别+证件号码

    D

    证件类型+证件号码+手机号


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    办理短信签约业务时个人账号/卡号只能签约1个手机号码。企业客户最多可以签约（）个手机号码。

    正确答案： 5
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    同一客户名称、身份证件号码身份证关联15和18位身份证号下全国范围内最多只可办理10个3G后付费号码包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品，手机号码状态为在网。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    同一客户名称、身份证件号码（身份证关联15和18位身份证号）下全国范围内最多只可办理（）个3G后付费号码（包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品），手机号码状态为在网。

    • A、5
    • B、10
    • C、8
    • D、15

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户之前的手机号码（）换成188号码。

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:B

  • 第16题：

    柜员可通过内管系统查询客户手机银行的哪些信息？（）

    • A、手机号码
    • B、下挂账户
    • C、证件号码
    • D、限额信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    柜台式FB支持变更以下哪些信息（）

    • A、性别
    • B、证件类型
    • C、证件号码
    • D、客户号
    • E、手机号码
    • F、国籍

    正确答案:A,B,C,E,F

  • 第18题：

    办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。

    • A、柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。
    • B、柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。
    • C、若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。
    • D、将证件交还客户。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    为便于对同一手机号对应多个账户的查询，需先核实客户手机号对应不同账户，再对手机号码的核实结果进行登记。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    多选题
    为在开户时尽量避免出现多个客户号的情况，以下做法正确的是（）
    A

    柜员输入客户证件姓名，类型，号码，国别时务必力求准确

    B

    在客户开立户口前，先询问是否曾经办理过招商银行业务

    C

    如客户提供多个证件，可在同一客户号下增加或删除证件信息

    D

    如已经存在多个客户号影响客户办理的业务，可对可视具体业务为客户寻求解决办法


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    为便于对同一手机号对应多个账户的查询，需先核实客户手机号对应不同账户，再对手机号码的核实结果进行登记。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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