3G用户过户可通过以下哪些途径办理（）A、网上营业厅B、3G品牌店C、联通自有营业厅D、10010用户服务热线E、IVR
题目
3G用户过户可通过以下哪些途径办理（）
- A、网上营业厅
- B、3G品牌店
- C、联通自有营业厅
- D、10010用户服务热线
- E、IVR
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第1题：
用户办理了以哪些业务后，用户积分清零的有（）
- A、过户
- B、同品牌改套餐
- C、跨品牌改套餐
- D、营业停机
- E、销户
正确答案:C,E -
第2题：
以下关于2G转3G的说法，哪个是错误的（）
- A、2G后付费用户办理2G转3G业务前，如已开通国际长途、国际漫游功能，转为3G后付费用户后，国际业务权限仍然有效
- B、2G用户成为3G后付费用户后，可按相关营销政策规定，参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划
- C、2G用户办理2G转3G业务时，应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期，锁定期不允许办理
- D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户，需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包，再办理转3G业务
正确答案:D -
第3题：
有国际业务的4G用户无法办理以下哪些业务（）
- A、合约
- B、补卡
- C、过户
- D、拆机
正确答案:C,D -
第4题：
3G预付费无线上网卡用户办理补USIM卡时需携带哪些凭证到营业厅办理（）
- A、身份证
- B、用户卡
- C、户口本
- D、驾照
- E、暂住证明
正确答案:A,B -
第5题：
后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理（）
- A、联通自有营业厅
- B、3G品牌店
- C、网上营业厅
- D、10010用户服务热线
- E、自助终端
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
全球通用户办理以下哪些业务时，需提醒用户兑换积分（）
- A、过户
- B、换号
- C、退网
- D、改动感地带套餐
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
掌上电力企业版中，用户可以在线上办理哪些业务（）
- A、新装
- B、需量值调整
- C、更名过户
- D、暂停
- E、暂停恢复
正确答案:A,B,D,E -
第8题：
3G iPhone合约计划入网用户，协议期内不得进行哪些操作？（）
- A、停机保号
- B、过户
- C、更改套餐
正确答案:A,B,C -
第9题：
用户私自过户的，除按供电营业规则第一百条第5项处理外，新用户按过户用电办理。（）
正确答案:错误 -
第10题：
客户可通过以下（）途径到招商银行网点申请办理口头挂失。
- A、柜台
- B、电话
- C、信函
正确答案:A,B,C -
第11题：
《供电营业规则》规定：用户不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户的所负债务。
正确答案:正确 -
第12题：
《供电营业规则》规定：不申请办理过户手续而私自过户者，原用户应承担原用户所负债务。
正确答案:正确 -
第13题：
下列对过户注意事项描述正确的是（）
- A、过户后用户积分清零
- B、过户后号码的套餐资费及最低消费保持不变
- C、用户过户后，将不再保留原客户的语音和短信详单
- D、用户办理过户后，原增值业务会取消
正确答案:A,B,C -
第14题：
开通联通2G标准资费、2G各类套餐的用户，即为联通2G用户。联通2G用户在办理2G转3G业务后，选择3G 套餐，即可成为中国联通3G用户。非186号段的联通3G用户在办理3G转2G业务后，选择2G 标准资费或套餐后，即可成为中国联通2G用户。
正确答案:正确 -
第15题：
以下哪些用户可以享受短信月月升（短信网龄升级）优惠（）
- A、新入网
- B、2/3G转4G用户
- C、2G用户
- D、3G用户
正确答案:A,B -
第16题：
联通3G用户可通过以下哪些方式进行缴费（）
- A、一卡充方式
- B、网上营业厅交费方式
- C、营业厅交费方式
- D、10010客服热线
- E、银行网点交费方式
正确答案:A,B,C,E -
第17题：
2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些？（）
- A、验证机主有效身份证件
- B、用户套餐变更为3G基本套餐
- C、为用户添加3G相关功能
- D、签署“2G转3G业务用户协议
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
过户业务受理规定中要求，必须是（）与老用户共同持（）到营业厅办理过户手续。
正确答案:新用户；个人有效证件原件 -
第19题：
关于全球通过户以下说法正确的有（）。
- A、客户欠费、报失、暂停后不能办理过户
- B、过户即时生效
- C、过户手续不可交叉办理
- D、新开户后随时可以办理过户手续
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
以下哪种场景下，呼叫会经过MGCF？
- A、VoLTE @2/3G用户呼叫普通2/3G用户
- B、VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE@2/3G用户
- C、普通2/3G用户呼叫普通2/3G用户
- D、VoLTE @LTE用户呼叫VoLTE @LTE用户
正确答案:B -
第21题：
《供电营业规则》规定，用户更名或过户（依法变更用户名称或居民用户变更房主），持有关证明向供电企业提出申请。供电企业应按照下列规定办理（）。
- A、在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，允许办理更名或过户
- B、原用户应于供电企业结清债务，才能解除原供用关系
- C、不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务
- D、经供电企业检查发现用户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可终止供电
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。
正确答案:正确 -
第23题：
"在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，允许办理更名或过户；原用户应于供电企业结清债务，才能解除原供用电关系；不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务。经供电企业检查发现用户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可停止供电。
正确答案:错误 -
第24题：
单选题以下哪种场景下，呼叫会经过MGCF？AVoLTE @2/3G用户呼叫普通2/3G用户
BVoLTE @LTE用户呼叫VoLTE@2/3G用户
C普通2/3G用户呼叫普通2/3G用户
DVoLTE @LTE用户呼叫VoLTE @LTE用户
正确答案： D解析： 暂无解析