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  • 第1题:

    不同部位的消防电话分机不能同时呼叫消防电话总机。


    答案:错
    解析:
    本题考查消防电话分机的功能---分机呼叫主机功能。任意一部消防电话分机可呼叫消防电话总机,并能至少两部电话分机同时呼叫消防电话总机。

  • 第2题:

    以下()业务DSC终端不能实现。

    • A、遇险报警
    • B、遇险电话呼叫
    • C、遇险确认
    • D、遇险电文转发

    正确答案:B

  • 第3题:

    电话补充业务包括哪些?()

    • A、呼叫前转
    • B、三方通话
    • C、主叫号码显示
    • D、悦铃
    • E、短信

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    以下哪些业务不是智能网业务:()。

    • A、对方付费电话业务
    • B、公用电话业务
    • C、呼叫转移
    • D、国内长途直拨

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    我国智能电话业务有()

    • A、计账卡呼叫业务
    • B、虚拟专用网业务
    • C、受话人付费电话业务
    • D、电话查号

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    300电话业务是在智能网上开放的记账呼叫卡业务。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    以下哪些电话可以拨打400业务()

    • A、固定电话
    • B、移动电话
    • C、小交换机电话
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第8题:

    神州行开通的新业务有()。

    • A、短消息、IP电话
    • B、短消息、呼叫转移
    • C、IP电话、呼叫转移
    • D、短消息、IP电话、呼叫转移

    正确答案:A

  • 第9题:

    根据我国电信发展的实际情况,在我国电话网上开放智能网的业务标准,定义了7种智能网业务的含义及业务流程,分别是:被叫集中付费业务,记账卡呼叫业务,(),(),广域集中用户交换机业务,电话投票业务以及大众呼叫业务。


    正确答案:虚拟专用网业务;通用个人通信业务

  • 第10题:

    单选题
    以下()业务DSC终端不能实现。
    A

    遇险报警

    B

    遇险电话呼叫

    C

    遇险确认

    D

    遇险电文转发


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    根据我国电信发展的实际情况,在我国电话网上开放智能网的业务标准,定义了7种智能网业务的含义及业务流程,分别是:被叫集中付费业务,记账卡呼叫业务,(),(),广域集中用户交换机业务,电话投票业务以及大众呼叫业务。

    正确答案: 虚拟专用网业务,通用个人通信业务
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些业务不是智能网业务:()。
    A

    对方付费电话业务

    B

    公用电话业务

    C

    呼叫转移

    D

    国内长途直拨


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    哪些电话不能开放400业务呼叫()

    • A、移动电话
    • B、办公电话
    • C、校园电话
    • D、公用电话

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    下列不属于IP电话增值业务有()。

    • A、被叫集中付费业务
    • B、基于Web的呼叫中心
    • C、Web电话
    • D、呼叫等待

    正确答案:A

  • 第15题:

    以下对于“400”和“800”业务描述正确的是哪些?()

    • A、固定电话和小灵通都可以拨打
    • B、用户都可以免费拨打
    • C、企业使用“800”业务比“400”业务的成本高
    • D、对于“800”电话,中国移动的手机不能拨打,联通电信的手机可以拨打
    • E、“400”号码长度比“800”短,更加好记

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    对于包月套餐下列哪些情况发生的费用不能使用免费时间或金额。()

    • A、前转流程产生的长途费和基本费
    • B、除IP电话外的特殊号码呼叫的费用
    • C、业务管理流程操作(例如呼叫话务员)的费用
    • D、普通长途呼叫

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    以下哪项不属于电话网中的智能网业务?()

    • A、转移呼叫业务
    • B、计账卡呼叫业务
    • C、虚拟专用网业务
    • D、受话人付费电话业务

    正确答案:A

  • 第18题:

    目前,联通手机用户不能拨打以下哪些电话()

    • A、10060
    • B、800电话
    • C、400电话
    • D、13010199999

    正确答案:B

  • 第19题:

    ()即可视电话呼叫转移业务,是指当您不能接听可视电话时,可把来电转移到您预先设定的另一移动电话、固定电话上的业务。

    • A、可视电话前转业务
    • B、可视电话显示业务
    • C、可视电话闭锁业务
    • D、可视电话开锁业务

    正确答案:A

  • 第20题:

    “移动400”业务企业可根据主叫用户拨打电话的()、拨打电话的()以及拨打电话位置的()将呼叫转接至指定的企业电话。


    正确答案:时间;位置;优先级

  • 第21题:

    自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能,可以为用户提供哪些业务()。

    • A、预约呼叫
    • B、大众呼叫
    • C、电话广告(营销)
    • D、电话催缴费
    • E、投诉建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    多选题
    以下对于“400”和“800”业务描述正确的是哪些?()
    A

    固定电话和小灵通都可以拨打

    B

    用户都可以免费拨打

    C

    企业使用“800”业务比“400”业务的成本高

    D

    对于“800”电话,中国移动的手机不能拨打,联通电信的手机可以拨打

    E

    “400”号码长度比“800”短,更加好记


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能,可以为用户提供哪些业务()。
    A

    预约呼叫

    B

    大众呼叫

    C

    电话广告(营销)

    D

    电话催缴费

    E

    投诉建议


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列智能网业务中,存在冲突而不能同时开放的是().
    A

    缩位拨号和主叫线识别限制业务

    B

    呼叫等待和号码筛选业务

    C

    呼叫前转与附加费率业务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析