如果用户丢失手机等原因造成SIM/USIM卡遗失，用户持本人身份证办理补换卡，营业员可以为其进行换卡业务处理。

第1题：

USIM卡即通用用户识别卡，与SIM卡相比其应用更广可实现（）等应用

• A、电子钱包
• B、电子信用卡
• C、在线支付
• D、电子票据

第2题：

SIM卡和USIM卡相比较，以下说法正确的是（）。

• A、相对于SIM卡的单向鉴权（网络鉴权用户），USIM卡鉴权机制采用双向鉴权（除网络鉴权用户外，用户也鉴权网络），安全性大大提高
• B、相对于SIM卡电话号码簿，USIM卡电话号码簿中，每个联系人可以对应多个号码以及多个昵称等
• C、相对于SIM卡机卡接口速率，USIM卡机卡接口速率和SIM卡一样）
• D、相对于SIM卡对逻辑应用的支持，USIM卡可以同时支持4个并发的逻辑应用（包括非电信应用，如电子交易等）
• E、相对于SIM卡对STK功能的支持，USIM卡支持更丰富的STK逻辑通道（除GPRS外，还有UMTS，红外，蓝牙等），使得基于USIM卡主动发起多业务成为可能

第3题：

我的手机搜索不到4G信号原因可能是？（）

• A、手机不是4G手机
• B、没有更换USIM卡
• C、用户所处的地方没有4G网络
• D、用户手机的网络选择没有选择为4G优先

第4题：

满足"三不"要求的TD-SCDMA终端，可以支持的用户卡类型为（）

• A、SIM卡
• B、USIM卡
• C、复合USIM卡
• D、以上都包括

第5题：

补卡定义是指（）

• A、因用户丢失手机等原因造成卡遗失，而为用户补办USIM卡
• B、因用户人为原因造成卡损坏，而为用户更换USIM卡
• C、因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容，而为用户更换USIM卡
• D、因用户更换的手机设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容，而为用户更换USIM卡。

第6题：

用户手机的SIM卡内含有PIN码、PUK码、TMSI码。

第7题：

用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。

• A、用户SIM卡故障
• B、用户短信中心设置问题
• C、用户手机故障
• D、网络故障

第8题：

以下哪项不是造成定位业务定位失败的原因（）

• A、手机的SIM卡是否停机或异常
• B、基站数据缺失
• C、用户正在通话
• D、用户正处于国际漫游

第9题：

用户反映手机重复发送或接收彩信，该问题的关键原因是（）。

• A、客户开通了GPRS功能
• B、用户所在网络信号强度强
• C、用户SIM卡故障
• D、手机的蓝牙功能开启

第10题：

因“三不”转网用户使用SIM卡而非USIM卡，因此当“三不”用户登陆TD网络时，无法为该用户提供空口信令信息的完整性保护。

第11题：

USIM即通用用户识别卡，其应用更广、速率更快、安全性更高，LTE标准不支持SIM卡接入，终端需要使用USIM卡，主要原因是基于（）的考虑。

• A、智能化
• B、应用广
• C、速率快
• D、安全

第12题：

第13题：

目前，USIM卡按照使用功能分为哪几种（）

• A、2G兼容USIM卡
• B、手机电视卡USIM卡
• C、可视通话卡USIM卡
• D、普通用户卡USIM卡
• E、无线上网卡USIM卡

第14题：

USIM卡的主要特点包含（）。

• A、USIM卡采用双向鉴权机制，即除了网络鉴权用户外，用户也鉴权网络，因此具有很高的安全性
• B、USIM卡支持更高的机卡接口速率，可达到230kbps
• C、USIM卡同时支持4个并发逻辑应用，而普通SIM卡仅支持单个逻辑应用
• D、USIM卡支持更为灵活的通讯录，可以存储更多的联系人信息

第15题：

手机短信支付必须将用户手机SIM卡与用户本人的（）

• A、身份证号建立一种对应的关系
• B、银行卡账号建立一种对应的关系
• C、手机号码建立一种对应的关系
• D、个人信息建立一种对应的关系

第16题：

哪些情况下可以换卡（）

• A、USIM卡在制作、运输期间损坏等，造成卡片无法使用的。
• B、因人为原因造成卡损坏的。
• C、因更换的手机、无线上网卡等设备所使用的USIM卡与其原使用的卡不兼容的。
• D、因网络升级造成用户使用的USIM卡不兼容的。

第17题：

为什么我的手机搜索不到4G信号（）

• A、确认用户的手机是否是4G手机（可以让用户查看手机说明书是否技持TD-LTE）
• B、确认用户是否更换USIM卡（可通过受理记录查询）
• C、确认用户所处的地方是否有4G网络（根据网络覆盖）
• D、确认用户手机的网络选择是否选择为4G优先

第18题：

移动用户投诉手机无法上网，周围用户正常，用朋友的SIM卡放手机上上网正常，以下哪些是可能原因 （）。

• A、终端问题
• B、HLR信息异常
• C、GPRS功能不同步
• D、用户蜂窝未打开

第19题：

联通CDMA手机终端采用（）卡。

• A、UIM卡
• B、SIM卡
• C、UTK卡
• D、USIM卡

第20题：

如果用户丢失手机等原因造成SIM/USIM卡遗失，用户持本人身份证办理补换卡，营业员可以为其进行换卡业务处理。

第21题：

PIN码是SIM卡的（），可防止他人擅用SIM卡，如果用户（）次输入错误的密码，手机将会显示“Enter PUK code”或“Blocked”字样，说明SIM卡已被锁上。如机主再次连续输入错误的密码超过（）次，手机卡将被永久性锁死，无法解开使用。

第22题：

关于鉴权以下说法错误的是（）

• A、中国移动目前允许2G用户不换卡接入3G网络,即用户将2G SIM卡插入TD手机就可以使用TD网络
• B、3GPP标准定义,终端使用SIM卡或者USIM卡接入LTE网络,用户数据存储在HSS中
• C、SIM卡接入3G网络,使用三元组鉴权矢量(RAND,SRES,Kc)
• D、USIM卡接入3G网络,使用五元组鉴权矢量(RAND,AUTN,XRES,CK,IK)

第23题：

第24题：