用户一打电话，ADSL就掉线的原因是（）A、用户线路分离器安装错误B、线路中有复连现象C、线路分离器故障D、网卡损坏E、计算机感染病毒

题目

用户一打电话，ADSL就掉线的原因是（）

  • A、用户线路分离器安装错误
  • B、线路中有复连现象
  • C、线路分离器故障
  • D、网卡损坏
  • E、计算机感染病毒
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1.在ADSL业务中,关于用户家的连线,以下说法正确的是()。A.用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线B.用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线C.用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线D.用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线

2.某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现()现象。A.电话有杂音B.无法上网C.网络掉线频繁D.长时间网速慢

3.以下关于ADSL的说法正确的是（）。A.ADSL使高速数字信息和电话语音信息在一对电话线的不同频段上同时传输B.ADSL为用户提供宽带接入的同时，维持用户原有的电话业务及质量不变C.ADSL宽带业务与用户电话业务在业务处理上，二者是分开的D.ADSL技术使高速数字信息和电话语音信息在一对电话线的同一频段上分时段传输

4.如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成()。A.不能上网B.无法打开网页C.无法打电话D.打电话时上网掉线

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题：

    安装ADSL，用户是否需要另外申请电话线？


    正确答案:安装ADSL，是在原有的电话线上加载一个复用设备，所以用户不必再增加一条电话线。

  • 第2题：

    ADSL用户不能拨打或应答电话。


    正确答案: 【故障现象】安装Modem后不能拨打电话或不能应答电话。【故障处理】先检查模拟（标准）电话线是否连接在Modem的“Line”或“Phone”接口，再把电话线与Modem和电话机连接，然后测试打普通电话是否正常。若正常，可把Modem拿到其他电脑上测试。除此之外还需检查与Modem有关DTR的硬件开关是否正确，给Modem的电源电压是否正常等。

  • 第3题：

    某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现（）现象。

    • A、电话有杂音
    • B、无法上网
    • C、网络频繁掉线
    • D、网速慢

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    ADSL猫用了高与标准的电源，以下说法错误的是（）.

    • A、上网可能正常（科迈猫用实达电源就是正常的，科迈就这点牛）
    • B、猫可能烧毁
    • C、用户网卡没有影响
    • D、用户上了掉线频繁

    正确答案:D

  • 第5题：

    ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起，这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或（）。

    • A、电脑运行慢
    • B、电脑黑屏
    • C、网络费用高
    • D、设备掉线

    正确答案:D

  • 第6题：

    ADSL的局端设备和用户端设备之间通过普通的电话铜线连接，无须对入户线缆进行改造就可以为现有的大量电话用户提供ADSL宽带接入。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    ADSL用户经常掉线报障碍，障碍处理流程应该从何端开始（）.

    • A、用户计算机
    • B、机户端口
    • C、线路
    • D、用户室内线

    正确答案:D

  • 第8题：

    在ADSL线路中，用户如果要并联电话分机，必须将分机接在用户端的（）之后，否则会影响ADSL线路的稳定性。


    正确答案:分离器

  • 第9题：

    安装ADSL后当有电话进来时，线路就自动掉线且有很大噪音出现故障原因是（）。

    • A、家中使用的是分机，而且连接到分机的电话线没有通过分离器进行连接；
    • B、电脑中毒或线路不稳定；
    • C、可能是离器是否有问题；
    • D、其他家用电器的干扰。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起，这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或（）。
    A

    电脑运行慢

    B

    电脑黑屏

    C

    网络费用高

    D

    设备掉线


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    ADSL用户不能拨打或应答电话。

    正确答案： 【故障现象】安装Modem后不能拨打电话或不能应答电话。【故障处理】先检查模拟（标准）电话线是否连接在Modem的“Line”或“Phone”接口，再把电话线与Modem和电话机连接，然后测试打普通电话是否正常。若正常，可把Modem拿到其他电脑上测试。除此之外还需检查与Modem有关DTR的硬件开关是否正确，给Modem的电源电压是否正常等。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    ADSL用户经常掉线报障碍，障碍处理流程应该从何端开始（）.
    A

    用户计算机

    B

    机户端口

    C

    线路

    D

    用户室内线


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户一打电话，ADSL就掉线的原因是（）

    • A、用户线路分离器安装错误
    • B、线路中有复连现象
    • C、线路分离器故障
    • D、网卡损坏
    • E、计算机感染病毒

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    电话掉线后处理流程表述错误的是？（）

    • A、一接通就掉线，只需发送掉线短信即可
    • B、通话中掉线：因问题未处理完，需跟踪回复
    • C、通话中掉线：因问题未处理完只需发送掉线短信即可
    • D、如用户号码为欠费停机号码无需回复

    正确答案:C

  • 第15题：

    以下哪些情况会导致ADSL用户上网掉线（）

    • A、ADSL分离器位置错误
    • B、电脑操作系统紊乱，经常死机
    • C、用户下户线接头过多，接头老化
    • D、用户线路衰减过大

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    ADSL上网掉线，可能的原因是（）。

    • A、电话机、传真机前未接分离器或不是每只前面都接分离器
    • B、室内线路质量不佳，应将双绞线换成平行线
    • C、用户端的电脑中或路由器中拨号软件参数“挂断前的空闲时间”设置的时间太长
    • D、用户电脑使用的电源没有地线，机器外壳接地不好造成干扰

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    ADSL的（）和（）之间通过普通的电话铜线连接，无须对入户线缆进行改造就可以为现有的大量电话用户提供ADSL宽带接入。


    正确答案:局端设备；用户端设备

  • 第18题：

    如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成（）.

    • A、不能上网
    • B、无法打开网页
    • C、无法打电话
    • D、打电话时上网掉线

    正确答案:D

  • 第19题：

    如ADSl分离器位安装不正确可能造成（）.

    • A、不能上网
    • B、无法打开网页
    • C、无法打电话
    • D、打电话时上网掉线

    正确答案:D

  • 第20题：

    一个ADSL用户上网有规则的掉线，这种故障一般是由于（）原因造成。

    • A、计算机
    • B、ADSL猫
    • C、线路
    • D、局端设备

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    如ADSl分离器位安装不正确可能造成（）.
    A

    不能上网

    B

    无法打开网页

    C

    无法打电话

    D

    打电话时上网掉线


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    ADSL猫用了高与标准的电源，以下说法错误的是（）.
    A

    上网可能正常（科迈猫用实达电源就是正常的，科迈就这点牛）

    B

    猫可能烧毁

    C

    用户网卡没有影响

    D

    用户上了掉线频繁


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    安装ADSL后当有电话进来时，线路就自动掉线且有很大噪音出现故障原因是（）。
    A

    家中使用的是分机，而且连接到分机的电话线没有通过分离器进行连接；

    B

    电脑中毒或线路不稳定；

    C

    可能是离器是否有问题；

    D

    其他家用电器的干扰。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    如ADSL分离器位置安装不正确可能会造成（）.
    A

    不能上网

    B

    无法打开网页

    C

    无法打电话

    D

    打电话时上网掉线


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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