单位固话移机进度查询的受理流程需要提供？（）A、受理号码B、机主姓名C、营业厅执照号码D、安装地址

题目

单位固话移机进度查询的受理流程需要提供？（）

  • A、受理号码
  • B、机主姓名
  • C、营业厅执照号码
  • D、安装地址
相似考题

1.《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿,详细记录受理的每笔查询业务的()。A.经办人和复核人B.查询号码C.查询业务时间D.查询结果

2.冠字号码查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿,详细记录每笔查询业务的()等信息。A.经办人、复核人、查询号码、查询业务时间、查询结果B.经办人、复核人、查询号码、查询结果C.经办人、复核人、查询业务时间、查询结果D.经办人、复核人、查询号码、查询业务时间

3.冠字号码查询受理单位与再查询受理单位均应建立()。A.查询登记簿B.投诉登记簿C.受理登记簿D.检索登记簿

4.在冠字号码查询业务中,查询受理单位应建立查询登记簿,再查询受理单位则无需建立。()此题为判断题(对，错)。

更多“单位固话移机进度查询的受理流程需要提供？（）A、受理号码B、机主姓名C、营业厅执照号码D、安装地址”相关问题

  • 第1题：

    冠字号码查询申请超过申请时效,查询受理单位不予受理查询申请。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的_______等信息。

    A.经办人和复核人

    B.查询号码

    C.查询业务时间

    D.查询结果


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    使用他机来电需要验证密码或身份后提供查询服务流程的，客户无法提供时请按以下流程执行：（）

    • A、推荐自助查询/办理方式
    • B、不同意自助方式办理，建议使用本机拨打或机主携带有效证件到营业厅办理
    • C、可验证证件地址等其他信息后提供查询
    • D、同证件/主副卡/融合等关联号码来电，按照查询受理流程中说明执行

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    承载或同户名/同地址固话、捆绑/融合成员号码宽带密码重置需要核实？（）

    • A、宽带账号
    • B、机主姓名
    • C、证件号码
    • D、装机位置

    正确答案:B

  • 第5题：

    银行涉假冠字号码查询受理单位对于提供证明材料不完备的查询申请，应（）。

    • A、当面告知查询人补齐相关材料
    • B、正常受理查询申请
    • C、收取相关费用给予查询
    • D、直接拒绝查询人申请

    正确答案:A

  • 第6题：

    某客户到营业厅查询帐户清单，营业员让其报出了电话号码和机主姓名，为其打印了帐户清单。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    受理时默认（）号码作为沃家庭的主号码，

    • A、2G手机
    • B、固话
    • C、3G手机
    • D、宽带

    正确答案:D

  • 第8题：

    融合内成员号码来电查询宽带账号，应核实哪些信息？（）

    • A、机主姓名
    • B、直接提供，若有多个宽带核实装机地址
    • C、机主姓名+装机地址
    • D、身份证号码

    正确答案:B

  • 第9题：

    银行涉假冠字号码查询申请超过申请时效的，查询受理单位（）

    • A、不予受理查询
    • B、收取相关费用给予查询
    • C、必须受理查询申请
    • D、向上级申请受理查询

    正确答案:A

  • 第10题：

    查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的（）。

    • A、经办人和复核人
    • B、查询号码
    • C、查询业务时间
    • D、查询结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    冠字号码查询受理单位详细记录每笔查询业务经办人和复核人、查询号码、（）、查询结果等。

    • A、查询业务方式
    • B、查询业务时间
    • C、查询详情

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    银行涉假冠字号码查询申请超过申请时效的，查询受理单位（）
    A

    不予受理查询

    B

    收取相关费用给予查询

    C

    必须受理查询申请

    D

    向上级申请受理查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的_____。

    A.经办人和复核人

    B.查询号码

    C.查询业务时间

    D.查询结果


    正确答案：ABCD

  • 第14题：

    已欠费停机的移网、固话查询欠费？（）

    • A、本机他机直接提供
    • B、本机直接提供他机验证密码
    • C、本机他机均验证密码
    • D、核实姓名及证件号码

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户来电查询、取消IPTV增值线下产品，他机需验证哪些条件？（）

    • A、同证件号码来电，直接受理
    • B、客户姓名
    • C、证件号码
    • D、IPTV账号

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    他机来电重置联通电视帐号密码需核实哪些信息？（）

    • A、宽带账号
    • B、机主姓名
    • C、证件号码
    • D、安装地址

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    银行业金融机构涉假冠字号码查询申请超时的，查询受理单位（）。

    • A、不予受理查询申请
    • B、收取相关费用给予查询
    • C、必须受理查询申请
    • D、向上级申请受理查询

    正确答案:A

  • 第18题：

    用户来电要求改线时，直接受理咨询工单，需记录哪些信息（）

    • A、宽带帐号/固话号码
    • B、原地址
    • C、新地址
    • D、身份证号码

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    固网信息查询：查询捆绑成员固话或手机号码：验证装机地址时，需验证完整地址


    正确答案:正确

  • 第20题：

    查询、取消IPTV增值线下产品方式，CBSS侧需要输入什么号码？（）

    • A、宽带帐号
    • B、IPTV账号
    • C、手机号码
    • D、固话号码

    正确答案:A

  • 第21题：

    查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记薄，详细记录受理的每笔查询业务的（）等信息

    • A、经办人和复核人
    • B、查询号码
    • C、查询业务时间
    • D、查询结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    银行业金融机构涉假冠字号码查询申请超过申请时效的，查询受理单位（）。

    • A、不予受理查询申请
    • B、收取相关费用给予查询
    • C、必须受理查询申请
    • D、向上级申请受理查询

    正确答案:A

  • 第23题：

    柜面受理贷记卡资料修改业务仅限于持卡人中文姓名、（）和证件号码的修改。

    • A、姓名拼音
    • B、账单地址
    • C、联系电话
    • D、单位名称

    正确答案:A

相关内容