下列哪些交易只能客户本人办理（）。A、卡密码调整B、换卡C、挂失受理D、挂失处理E、账户调入

题目

下列哪些交易只能客户本人办理（）。

  • A、卡密码调整
  • B、换卡
  • C、挂失受理
  • D、挂失处理
  • E、账户调入
相似考题

1.以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。A.密码重置应由客户本人办理B.挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变C.挂失补发新存折/单，账号改变D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证

2.批量开卡后，必须提醒客户在柜面通过（）激活卡后，才能办理交易。A存款B修改密码C挂失D换卡

3.以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（）。A密码重置应由客户本人办理B挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变C挂失补发新存折/单，账号改变D卡折合一户可办理挂失撤销凭证

4.以下哪些交易授权方式为先审后授?A、借记卡换卡不换号受理/处理B、电子银行注册/银行户口服务开立C、个人客户挂失业务受理/处理D、财智账户卡卡片启用

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  • 第1题：

    如果客户输入3次密码仍不正确，应请客户办理密码挂失，密码挂失后不允许办理人工解挂失，只能办理（）。

    A补卡

    B换卡

    C密码重置


    C
    略

  • 第2题：

    下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。

    • A、申办绿卡单卡户
    • B、绿卡换卡
    • C、折加办卡
    • D、绿卡挂失

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    办理理财卡（）手续是必须由客户本人办理，不可委托他人代为办理。

    • A、密码挂失、密码解挂、密码重置
    • B、卡解挂
    • C、挂失
    • D、销卡

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    下列选项中，属于收费办理的代理基金业务有（）。

    • A、中间业务交易账户卡开户
    • B、中间业务交易账户卡换卡
    • C、中间业务交易账户密码挂失
    • D、基金转托管转出

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    信用社可受理他行农民工卡支取、账户余额查询业务，（）办理存款、密码修改、密码重置、换卡、挂失等业务.

    • A、能
    • B、不能

    正确答案:B

  • 第6题：

    超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    联名账户挂失包括（）。

    • A、亲情账户联名人只能对本人的亲情卡（包括密码）提出挂失申请；除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡不可以正常使用。
    • B、亲情账户联名人只能对本人的亲情卡（包括密码）提出挂失申请；除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡可以正常使用。
    • C、共管卡的挂失补发由牵头人办理；挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。
    • D、共管卡的挂失补发由联名人办理；挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    以下哪些挂失种类只能在开户局办理？（）

    • A、密码挂失
    • B、印鉴挂失
    • C、凭证密码双挂失
    • D、大额存款账户正式挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    下列哪些交易只能客户本人办理（）。
    A

    卡密码调整

    B

    换卡

    C

    挂失受理

    D

    挂失处理

    E

    账户调入


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对跨地区的卡网点可受理卡密码挂失或卡挂失，但只能办理（）
    A

    密码重置

    B

    挂失补卡

    C

    销卡业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    受理挂失时应注意哪些（）。
    A

    办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权

    B

    办理凭证正式挂失的，要核验账户密码

    C

    同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    必须本人办理的业务有（）。
    A

    密码解锁

    B

    损坏换卡

    C

    密码重置

    D

    挂失补卡


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对跨地区的卡网点可受理卡密码挂失或卡挂失，但只能办理（）

    • A、密码重置
    • B、挂失补卡
    • C、销卡业务

    正确答案:C

  • 第14题：

    必须由客户本人办理的业务有（）.

    • A、存单书面挂失
    • B、密码书面挂失
    • C、挂失人撤销书面挂失
    • D、挂失销户
    • E、银行卡书面挂失
    • F、卡密码解锁

    正确答案:B,C,D,F

  • 第15题：

    受理挂失时应注意哪些（）。

    • A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权
    • B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码
    • C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。

    • A、先解除书面挂失，再办理密码重置
    • B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码
    • C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务
    • D、可直接操作无卡销户业务

    正确答案:C

  • 第17题：

    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）

    • A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
    • B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
    • C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。
    • D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。

    正确答案:A

  • 第18题：

    须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。

    • A、借记卡换卡
    • B、借记卡书面挂失
    • C、借记卡挂失补卡
    • D、借记卡密码挂失
    • E、借记卡密码重置

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    必须本人办理的业务有（）。

    • A、密码解锁
    • B、损坏换卡
    • C、密码重置
    • D、挂失补卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）
    A

    个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户

    B

    单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。

    C

    当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。

    D

    办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。
    A

    借记卡换卡

    B

    借记卡书面挂失

    C

    借记卡挂失补卡

    D

    借记卡密码挂失

    E

    借记卡密码重置


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    目前我*行可受理的跨省挂失业务包括（）
    A

    柜台临时挂失撤销

    B

    密码挂失

    C

    挂失销卡

    D

    卡片挂失，但无法办理补换卡


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    必须由客户本人办理的业务有（）.
    A

    存单书面挂失

    B

    密码书面挂失

    C

    挂失人撤销书面挂失

    D

    挂失销户

    E

    银行卡书面挂失

    F

    卡密码解锁


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

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