柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.A、5B、7C、10D、15

题目

柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.

  • A、5
  • B、7
  • C、10
  • D、15
相似考题

1.下列有关储蓄挂失说法错误的是()A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失

2.若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A为客户办理正式挂失手续 B不为客户办理任何挂失手续 C先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失 D要求客户取得其它有效证件后再来办理

3.客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。A、填写补卡（折）申请书B、挂失申请书客户收执联C、身份证复印件D、原开户申请书客户留存联

4.客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。A、牡丹信用卡B、工银灵通卡C、理财金账户卡D、工银财富理财金账户卡E、存折、存单F、牡丹国际借记卡

参考答案和解析
正确答案:D
更多“柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.A、5B、7C、10D、15”相关问题

  • 第1题：

    客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.

    • A、正常
    • B、正式
    • C、临时
    • D、口挂

    正确答案:C

  • 第2题：

    客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。

    • A、由代理人
    • B、由直属亲属
    • C、由客户本人
    • D、可以由客户委托网点人员

    正确答案:C

  • 第3题：

    客户向网点申请办理正式挂失手续后，如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联，应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的（）。

    • A、补打手续
    • B、复印手续
    • C、挂失手续
    • D、取消手续

    正确答案:C

  • 第4题：

    客户挂失申请书不慎遗失的，应由客户重新填写挂失申请书，柜员手工补办挂失手续，挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样，挂失申请书记账凭证联入传票保管，原挂失申请书（）作补办挂失申请书银行留存联附件保管。

    • A、银行留存联
    • B、客户回单联
    • C、记账凭证联
    • D、其他联次

    正确答案:A

  • 第5题：

    柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.

    • A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。
    • B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
    • C、柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。
    • D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    关于挂失业务，以下说法正确的有（）

    • A、通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
    • B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续
    • C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办
    • D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    多选题
    储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供（）。
    A

    原储蓄存单（折）

    B

    本人身份证件

    C

    挂失申请书客户联

    D

    手续费凭证


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.
    A

    5

    B

    7

    C

    10

    D

    15


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    正式挂失后撤销挂失时，正常情况下，需客户出具（）
    A

    本人有效身份证件

    B

    代理人有效身份证件

    C

    挂失申请书客户收执联

    D

    已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续时，须在挂失申请网点办理，并向经办柜员提供本人有效身份证件和（）。
    A

    填写补卡（折）申请书

    B

    挂失申请书客户收执联

    C

    身份证复印件

    D

    原开户申请书客户留存联


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户挂失申请书不慎遗失的，应由客户重新填写挂失申请书，柜员手工补办挂失手续，挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样，挂失申请书记账凭证联入传票保管，原挂失申请书（）作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.
    A

    正常

    B

    正式

    C

    临时

    D

    口挂


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    储户办理正式挂失后要求撤消挂失时应提供（）。

    • A、原储蓄存单（折）
    • B、本人身份证件
    • C、挂失申请书客户联
    • D、手续费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。

    • A、客户委托书
    • B、代理人有效身份证件
    • C、单位证明
    • D、公安机关证明

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户可向农商银行任意网点申请办理纸质介质存款凭证或密码临时挂失业务，临时挂失（）日内必须补办正式挂失手续，逾期不补办的，临时挂失将自动失效。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:B

  • 第16题：

    理财金账户或牡丹灵通卡同城临时挂失或异地临时挂失（）天内，须补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。

    • A、3
    • B、7
    • C、10
    • D、15

    正确答案:D

  • 第17题：

    正式挂失后撤销挂失时，正常情况下，需客户出具（）

    • A、本人有效身份证件
    • B、代理人有效身份证件
    • C、挂失申请书客户收执联
    • D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    Y银行受理正式挂失七天后，凭本人有效身份证件、《个人凭证（密码）处置申请书》（以下简称“处置申请书”）的客户联，到柜面办理挂失存单/折销户业务，以下哪些选项正确（）

    • A、在处置申请书（客户联）的“银行后续处理”栏的“挂失结清”项上打“√”，
    • B、手工记载处理结果；
    • C、在“（后续处理）银行签章：”加盖储蓄专用（柜）章和经办、复核人员名章。
    • D、将其证件复印留存。

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    单选题
    客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。
    A

    客户委托书

    B

    代理人有效身份证件

    C

    单位证明

    D

    公安机关证明


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户向网点申请办理正式挂失手续后，如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联，应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的（）。
    A

    补打手续

    B

    复印手续

    C

    挂失手续

    D

    取消手续


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户将收执的《吉林银行挂失申请书》（以下简称“挂失申请书”）遗失或损毁，应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失，系统不作挂失处理，银行按（）作相关解挂处理。
    A

    原挂失日期

    B

    新挂失日期

    C

    当日


    正确答案： C
    解析： 依据《吉林银行业务流程体系文件个人挂失及解挂业务操作手册》基本规定（8）“客户将收执的《吉林银行挂失申请书》（以下简称“挂失申请书”）遗失或损毁，应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失，系统不作挂失处理，银行按原挂失日期作相关解挂处理”

  • 第22题：

    单选题
    客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。
    A

    由代理人

    B

    由直属亲属

    C

    由客户本人

    D

    可以由客户委托网点人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。

    正确答案： 5、七
    解析： 暂无解析

相关内容