下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。

题目

下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.

  • A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通
  • B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》
  • C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；
  • D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。
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1.以下关于11185客服中心业务管理功能的表述正确的有()。A、提供EMS工单片区、人员、地址的维护B、提供信息工单派发机构、人员、地域的维护C、提供业务工单环节设置D、提供查询定制、预警管理

2.关于企业客户申请精灵信使服务的说法正确的是（）A、企业客户到开户机构办理，正确填写《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》B、单位客户加盖公章或预留印签确认，同时提供其他相关材料，方可开通“精灵信使”服务业务C、企业客户应保证所填写的《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》和所提供的资料真实、准确、完整D、企业客户也能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务

3.工银信使服务内容包括（）.A、余额变动提醒B、基金信息提醒C、理财产品提醒D、新业务信息

4.2017年10月在全行停用的原柜面交易有哪些?A、1716个人账户补登B、3983个人综合账户销户C、5924个人理财产品撤单D、2990工银信使服务定制维护

更多“下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.”相关问题

  • 第1题：

    （）是工商银行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。

    • A、预留信息验证
    • B、工银信使
    • C、工银密码器
    • D、U盾

    正确答案:A

  • 第2题：

    下列（）属于网银个性化服务

    • A、界面定制
    • B、功能定制
    • C、提醒服务
    • D、定期服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    目前，工银信使业务的服务期限有（）.

    • A、1个月
    • B、3个月
    • C、6个月
    • D、12个月

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    通过个人网上银行工银信使服务可以办理如下哪些业务？（）

    • A、余额变动提醒
    • B、银行卡还款预约
    • C、财经信息
    • D、基金业务提醒

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    关于“工行信使”业务，以下描述正确的是（）

    • A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议
    • B、网上银行系统只通过手机短信方式发布信使通知信息
    • C、网上银行系统只通过电子邮件（E-Mail）方式发布信使通知信息
    • D、工行信使服务按照客户自己定制的服务信息列表，为其提供有偿信息服务

    正确答案:D

  • 第6题：

    对“工行信使”服务描述正确的是（）

    • A、客户在柜面与工行签订信使服务协议
    • B、网上银行系统只通过手机短信方式
    • C、网上银行系统只通过电子邮件（E-Mail）方式
    • D、按照客户自己定制的服务信息列表，为其提供有偿信息服务

    正确答案:D

  • 第7题：

    判断题
    企业客户不能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）是工商银行为帮助客户有效识别银行网站、防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。
    A

    预留信息验证

    B

    工银信使

    C

    工银密码器

    D

    U盾


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    工银灵通卡客户申请工行信使服务，其中余额变动提示服务收费标准为（）元/年/帐户。
    A

    2

    B

    12

    C

    24

    D

    免费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    目前，工银信使业务的服务期限有（）.
    A

    1个月

    B

    3个月

    C

    6个月

    D

    12个月


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有（）.
    A

    《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写

    B

    《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》

    C

    《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》

    D

    《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    企业客户可在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.

    • A、客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通
    • B、客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》
    • C、客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；
    • D、客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    工银灵通卡客户申请工行信使服务，其中余额变动提示服务收费标准为（）元/年/帐户。

    • A、2
    • B、12
    • C、24
    • D、免费

    正确答案:C

  • 第15题：

    企业客户不能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    工银信使的特色优势有哪些？（）

    • A、方便快捷
    • B、及时高效
    • C、信息全面
    • D、安全保障
    • E、同业领先

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）

    • A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。
    • B、通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。
    • C、通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。
    • D、个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。

    正确答案:D

  • 第18题：

    企业客户可在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    关于企业客户申请精灵信使服务的说法正确的是（）
    A

    企业客户到开户机构办理，正确填写《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》

    B

    单位客户加盖公章或预留印签确认，同时提供其他相关材料，方可开通“精灵信使”服务业务

    C

    企业客户应保证所填写的《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》和所提供的资料真实、准确、完整

    D

    企业客户也能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）
    A

    客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。

    B

    通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。

    C

    通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。

    D

    个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    工银信使服务内容包括（）.
    A

    余额变动提醒

    B

    基金信息提醒

    C

    理财产品提醒

    D

    新业务信息


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有（）.
    A

    客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的，按照注册相关规定执行。其他情况下，我行应引导客户通过电子银行自助开通

    B

    客户要求在营业网点单独申请开通工银信，应填写《电子银行个人客户注册申请书》

    C

    客户要求在营业网点办理工银信使展期，应填写《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人有效身份证件；

    D

    客户要求在营业网点办理工银信使，应提供本人银行卡或存折。


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于“工行信使”业务，以下描述正确的是（）
    A

    客户只能在柜面与工行签订信使服务协议

    B

    网上银行系统只通过手机短信方式发布信使通知信息

    C

    网上银行系统只通过电子邮件（E-Mail）方式发布信使通知信息

    D

    工行信使服务按照客户自己定制的服务信息列表，为其提供有偿信息服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    下列（）属于网银个性化服务
    A

    界面定制

    B

    功能定制

    C

    提醒服务

    D

    定期服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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