客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。A、客户委托书B、代理人有效身份证件C、单位证明D、公安机关证明

题目

客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。

  • A、客户委托书
  • B、代理人有效身份证件
  • C、单位证明
  • D、公安机关证明

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  • 第1题:

    存单(折)的户名与身份证件姓名不一致,如何办理挂失()

    • A、客户提供定期存单(折)
    • B、客户提供有效的身份证件
    • C、银行应要求客户携户籍管理部门(当地派出所)出具的相关证明
    • D、由客户向法院提起确权之诉,法院做出确权判决后,客户携判决书至银行办理
    • E、客户只需凭定期存单(折)及有效的身份证件即可前来办理挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。

    • A、挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
    • B、柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
    • C、对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    正式挂失后撤销挂失时,正常情况下,需客户出具()

    • A、本人有效身份证件
    • B、代理人有效身份证件
    • C、挂失申请书客户收执联
    • D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单(折)

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    以下关于储蓄挂失业务规定错误的为()。

    • A、存单(折)的挂失须凭本人有效身份证件办理
    • B、应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
    • C、不记名存单(折)可办理挂失
    • D、密码挂失可委托他人办理

    正确答案:C

  • 第5题:

    客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时,须填写《个人汇款套餐业务协议书》()。

    • A、向经办柜员提供本地借记卡
    • B、向经办柜员提供本地借记卡号和密码
    • C、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件
    • D、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件,若委托他人办理时,还须出示代理人有效身份证件

    正确答案:D

  • 第6题:

    下列关于存款密码挂失处理的表述,正确的有()。

    • A、客户书面申请密码挂失,凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
    • B、客户书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理,不得由他人代理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。
    • D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,由他人代理的,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时,须填写《个人汇款套餐业务协议书》()。
    A

    向经办柜员提供本地借记卡

    B

    向经办柜员提供本地借记卡号和密码

    C

    向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件

    D

    向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件,若委托他人办理时,还须出示代理人有效身份证件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    正式挂失后撤销挂失时,正常情况下,需客户出具()
    A

    本人有效身份证件

    B

    代理人有效身份证件

    C

    挂失申请书客户收执联

    D

    已办理正式挂失业务的借记卡或存单(折)


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    挂失销折业务是()。
    A

    可由他人代办,但需提供客户及代理人有效身份证件

    B

    只能由本人持有效身份证件、挂失止付通知书客户留存联办理

    C

    不得由他人代办


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中,哪些情况不符合挂失业务规定()
    A

    委托他人代为办理正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件

    B

    委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件

    C

    委托他人代为办理解除正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件

    D

    委托他人代为办理口头挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。
    A

    填写补卡(折)申请书

    B

    挂失申请书客户收执联

    C

    身份证复印件

    D

    原开户申请书客户留存联


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.
    A

    正常

    B

    正式

    C

    临时

    D

    口挂


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。

    • A、由代理人
    • B、由直属亲属
    • C、由客户本人
    • D、可以由客户委托网点人员

    正确答案:C

  • 第14题:

    下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中,哪些情况不符合挂失业务规定()

    • A、委托他人代为办理正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
    • B、委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
    • C、委托他人代为办理解除正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
    • D、委托他人代为办理口头挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件

    正确答案:B,C

  • 第15题:

    下列关于解挂处理的表述,错误的有()。

    • A、办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。
    • B、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
    • C、口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。
    • D、通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。

    正确答案:B

  • 第16题:

    客户在已开立的个人存款证明到期日前,办理补打业务时,要凭客户()办理;由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份证件。

    • A、本人有效身份证件、存款证明申请书
    • B、本人有效身份证件
    • C、存款证明申请书
    • D、本人有效身份证件、存款凭证

    正确答案:B

  • 第17题:

    K客户至我*行柜面办理存单挂失补换业务时需出具()。

    • A、本人有效身份证件
    • B、代理人有效身份证件
    • C、原挂失申请书
    • D、授权委托书

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    单选题
    客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,在提供挂失客户本人有效身份证时,还须提供()。
    A

    客户委托书

    B

    代理人有效身份证件

    C

    单位证明

    D

    公安机关证明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    客户在已开立的个人存款证明到期日前,办理补打业务时,要凭客户()办理;由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
    A

    本人有效身份证件、存款证明申请书

    B

    本人有效身份证件

    C

    存款证明申请书

    D

    本人有效身份证件、存款凭证


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    K客户至我*行柜面办理存单挂失补换业务时需出具()。
    A

    本人有效身份证件

    B

    代理人有效身份证件

    C

    原挂失申请书

    D

    授权委托书


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于解挂处理的表述,错误的有()。
    A

    办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。

    B

    口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。

    C

    口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。

    D

    通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    办理存单(折)书面挂失后要求撤销挂失的,客户本人须凭()到原挂失营业机构办理。
    A

    有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    印鉴


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。
    A

    由代理人

    B

    由直属亲属

    C

    由客户本人

    D

    可以由客户委托网点人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析