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  • 第1题:

    当卡片状态为()的,柜员无需做收卡处理,可直接办理预约销户业务。

    • A、挂失卡
    • B、正常卡
    • C、已收卡
    • D、过期卡

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    柜员卡管理事项包括了以下哪些内容()。

    • A、更换新卡
    • B、柜员卡状态维护
    • C、备用卡管理
    • D、密码修改
    • E、密码重置

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    以下种类柜员发放柜员卡的有()。

    • A、自助终端柜员
    • B、回单柜柜员
    • C、ATM/CRS虚拟柜员

    正确答案:C

  • 第4题:

    一个柜员能签发(不包括虚拟柜员卡)柜员权限卡()

    • A、一张
    • B、二张
    • C、三张
    • D、无限张

    正确答案:A

  • 第5题:

    柜员操作“[037430]卡状态查询“交易的目的是()

    • A、查询客户信息是否完善、正确
    • B、查询卡的状态是否锁定CVV
    • C、为客户重置银行卡CVV
    • D、为客户取消银行卡CVV

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    柜员卡密码过期后,柜员必须进行以下哪一项操作才能正常进入柜面业务系统()。
    A

    修改密码

    B

    修改柜员卡状态

    C

    修改柜员状态

    D

    修改柜员级别


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    综合业务系统中柜员的登录方式有()。
    A

    指纹

    B

    柜员卡

    C

    密码

    D

    柜员卡加密码


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    柜员卡的状态包括有()。
    A

    未制卡

    B

    已制卡未发放

    C

    已发放

    D

    已领卡未启用

    E

    正常


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下对广东农信社柜员领用备用卡的交易处理描述正确的有()
    A

    柜员所在机构提出柜面维护申请,填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认

    B

    人力资源管理有权审批人对申请进行审批后,交由人力资源管理岗经办员进行处理

    C

    人力资源管理岗经办员执行[311006]柜员信息查询/维护,将原柜员卡状态置为停用,调整时还需主管授权确认

    D

    人力资源岗经办员执行[311047]备用卡领用激活被用卡,主管柜员需认真审核申请资料并授权

    E

    申请机构从备用卡保管人员处取出备用卡交给申请柜员,柜员取得备用柜员卡后应立即启用柜员卡


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下对广东农村信用社柜员卡登记、制卡、发放和领用的交易结果描述错误的是()
    A

    制卡完成,柜员卡的状态为“已制卡,未发放“

    B

    发放后,柜员卡的状态为“已发放,未启用“

    C

    领用后,柜员卡的状态为“废止“

    D

    柜员启用后,柜员卡的状态为“正常“


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    柜员忘记柜员卡密码时应向所属单位提出以下哪一项申请()。
    A

    修改柜员状态

    B

    修改柜员级别

    C

    密码重置

    D

    修改柜员卡状态


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    柜员可直接对处于已锁卡状态的银行卡进行的操作不包括()
    A

    密码挂失

    B

    销卡

    C

    临时挂失

    D

    正式挂失


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    柜员卡状态转换只能通过维护柜员状态来实现。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    柜员遗失柜员卡时应及时通知柜员管理部门,由柜员管理部门立即将柜员卡修改为以下哪一种状态()。

    • A、作废
    • B、已接收
    • C、停用
    • D、已发放

    正确答案:C

  • 第15题:

    以下对广东农村信用社柜员卡登记、制卡、发放和领用的主要风险点描述错误的是()

    • A、空白柜员卡纳入联社重要空白凭证管理,联社应严格按照重要空白凭证保管规定保存柜员卡
    • B、柜员卡的传递必须履行交接手续,交接应设立交接登记簿,登记簿应列明详细的交接信息
    • C、柜员本人收到柜员卡后应马上登陆柜面业务系统设定柜员密码、启用柜员卡
    • D、柜员本人收到柜员卡后如发现该卡已启用或被他人使用应及时把柜员状态置为“废止“

    正确答案:D

  • 第16题:

    柜员可直接对处于已锁卡状态的银行卡进行的操作不包括()

    • A、密码挂失
    • B、销卡
    • C、临时挂失
    • D、正式挂失

    正确答案:B

  • 第17题:

    多选题
    对广东农信社柜员归还备用卡的交易处理描述正确的有()
    A

    柜员所在机构提出柜面维护申请,填写柜面维护申请表由申请机构有权人审批确认

    B

    人力资源管理有权审批人对申请进行审批后,交由人力资源管理岗经办员进行处理

    C

    人力资源岗经办员执行[311044]柜员卡制卡为柜员制作新柜员卡,主管柜员需认真审核申请资料并授权;制卡完成后按发卡流程完成发卡步骤

    D

    柜员本人收到新制柜员卡后,应将备用卡交按流程归还给备用卡保管柜员

    E

    柜员卡保管柜员收到交回的备用卡后,应通知人力资源管理岗经办员执行[311048]备用卡归还,经主管柜员授权确认后,备用卡自动返回未启用状态


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    柜员遗失柜员卡时应及时通知柜员管理部门,由柜员管理部门立即将柜员卡修改为以下哪一种状态()。
    A

    作废

    B

    已接收

    C

    停用

    D

    已发放


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    柜员操作“[037430]卡状态查询“交易的目的是()
    A

    查询客户信息是否完善、正确

    B

    查询卡的状态是否锁定CVV

    C

    为客户重置银行卡CVV

    D

    为客户取消银行卡CVV


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    柜员卡管理事项包括以下哪些内容()。
    A

    空白柜员卡的保管

    B

    柜员卡的制作

    C

    柜员卡的发放

    D

    柜员卡的启用

    E

    重写磁条


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    柜员卡状态转换只能通过维护柜员状态来实现。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下对广东农信社柜员临时签退期间柜员卡损坏后的交易处理描述正确的有()
    A

    经网点负责人同意后,网点其他柜员通过[109007]代理柜员扎账交易代理坏卡柜员进行轧账操作

    B

    网点其他柜员通过[228101]代理柜员尾箱上缴与领用交易将坏卡柜员的物品箱状态改为上缴

    C

    由坏卡柜员所在的网点出具书面证明,说明该柜员卡损坏原因,柜员号、柜员卡号、机构号、卡损坏前所登陆的终端号,并加盖网点公章,然后报有权部门

    D

    有权部门通过[311056]柜员强制签退交易将坏卡柜员的状态改为签退

    E

    启用备用卡


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    柜员卡管理事项包括了以下哪些内容()。
    A

    更换新卡

    B

    柜员卡状态维护

    C

    备用卡管理

    D

    密码修改

    E

    密码重置


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析