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  • 第1题:

    准贷记卡密码挂失撤销业务需要持卡人持()办理。

    • A、有效身份证件
    • B、原密码
    • C、挂失/换卡申请书回执联
    • D、业务回单

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    存款人办理口头挂失后()内,或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。

    • A、3日
    • B、4日
    • C、7日
    • D、7日

    正确答案:A

  • 第3题:

    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。

    • A、银行留存联
    • B、客户回单联
    • C、记账凭证联
    • D、其他联次

    正确答案:A

  • 第4题:

    办理正式挂失后,户主本人可持()在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、收费凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    借记卡撤销挂失,以下说法错误的是()。

    • A、撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
    • B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
    • C、卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
    • D、挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    办理正式挂失后,户主本人可持()在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。
    A

    有效身份证件

    B

    存款凭证

    C

    挂失申请书客户留存联

    D

    收费凭证


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    存款人办理口头挂失后()内,或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。
    A

    3日

    B

    4日

    C

    7日

    D

    7日


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中,不正确的是()。
    A

    遗失存款介质,必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续

    B

    办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理

    C

    办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理

    D

    客户无法提供挂失业务申请书回单联的,应要求客户签订免责声明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    撤销密码挂失时,挂失申请书回执丢失的,须重新办理密码挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,无需在系统中处理,免收挂失手续费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    单位客户办理挂失撤销时,如果无法提供原挂失业务申请书回单联的,应与客户签订免责声明。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    存折挂失补发时,客户必须同时提供的资料有()。
    A

    存款人本人有效身份证件

    B

    代理人有效身份证件

    C

    原挂失申请书客户回单联

    D

    原挂失业务手续费回单联


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须()

    • A、出示原挂失回单;
    • B、收回原挂失回单;

    正确答案:B

  • 第14题:

    存折挂失补发时,客户必须同时提供的资料有()。

    • A、存款人本人有效身份证件
    • B、代理人有效身份证件
    • C、原挂失申请书客户回单联
    • D、原挂失业务手续费回单联

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。

    • A、应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。
    • B、经会计主管审批
    • C、柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失,打印记账凭证。
    • D、挂失申请书第三联作传票附件,第二联银行留存。

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    办理正式挂失后,账户户主本人可持()在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

    • A、有效身份证件
    • B、存款凭证
    • C、挂失申请书客户留存联
    • D、存款凭条

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    单选题
    客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须()
    A

    出示原挂失回单;

    B

    收回原挂失回单;


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    客户办理单(折)正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是()。
    A

    应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。

    B

    经会计主管审批

    C

    柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后,注明撤销挂失日期,由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失,打印记账凭证。

    D

    挂失申请书第三联作传票附件,第二联银行留存。


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    存款人印鉴挂失要求更换印鉴,持挂失申请书客户回单联前来办理更换印鉴手续后,挂失申请书的()联入传票保管。
    A

    银行留存联

    B

    客户回单联

    C

    记账凭证联

    D

    其他联次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户办理挂失业务后要求补发凭证,须提供本人的有效身份证件、()。
    A

    原挂失申请书客户回单联

    B

    记账凭证

    C

    特殊维护申请书

    D

    其他凭证


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    存款人办理口头挂失后5日内,或书面挂失未办理()业务之前,可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失,口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。
    A

    凭证补发

    B

    密码重置

    C

    挂失销户


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    单位客户办理挂失补发、挂失销户时,不需要提供下列哪项材料()。
    A

    单位营业执照或组织机构代码证

    B

    法定代表人或单位负责人有效身份证件

    C

    挂失业务申请书回单联

    D

    存款介质账号


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    准贷记卡密码挂失撤销业务需要持卡人持()办理。
    A

    有效身份证件

    B

    原密码

    C

    挂失/换卡申请书回执联

    D

    业务回单


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析