柜员在办理业务过程中,由于柜员卡质量问题或其他原因造成柜员卡突然损坏不能正常使用的,在当日确实无法重新制卡的情况下,可使用备用柜员卡。
第1题:
差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因,致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下()因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
第2题:
下列()哪些不属于柜员自办业务范围。
第3题:
以下关于柜员管理错误的说法是:()
第4题:
核心业务系统柜员卡以磁条卡为介质,采用()模式。
第5题:
()使用[7210制卡员领用空白卡]交易进行划拨,制卡柜员清点实物无误后,输入密码确认,在“重要空白凭证收入/付出凭证”上打印核实行,并加盖“业务讫章”,将空白卡划拨给制卡柜员制卡。
第6题:
严禁将柜员卡、授权卡(密码)交给他人使用或授权
授权卡持有人办理授权业务时,必须对授权内容、范围、额度、业务的真实性等方面作出严格的实时审核,无误后方可授权
柜员卡持有人应妥善保管本人柜员卡,离柜必须签退柜员卡
为防止签到密码被盗用,柜员应采取手工输入方式进行签到
第7题:
将柜员卡、授权卡随意放置或交与其他员工代为保管
授权柜员在进行业务授权时,对业务真实性进行认真核对
柜员卡密码长期不换,柜员输入密码操作不采取隐蔽措施
营业期间,柜员临时离岗,退出操作界面,做到人离卡收
第8题:
柜员为涉及本人帐户的业务复核
柜员办理修改本人卡及附属卡的帐户信息
柜员办理本人帐户的密码修改业务
柜员本人办理本人帐户密码测试
第9题:
清算中心
会计管理部门
科技部门
同网点其他柜员
第10题:
经网点负责人同意后,网点其他柜员通过[109007]代理柜员扎账交易代理坏卡柜员进行轧账操作
网点其他柜员通过[228101]代理柜员尾箱上缴与领用交易将坏卡柜员的物品箱状态改为上缴
由坏卡柜员所在的网点出具书面证明,说明该柜员卡损坏原因,柜员号、柜员卡号、机构号、卡损坏前所登陆的终端号,并加盖网点公章,然后报有权部门
有权部门通过[311056]柜员强制签退交易将坏卡柜员的状态改为签退
启用备用卡
第11题:
作废柜员卡
停用柜员卡
销毁柜员卡
启用柜员卡
第12题:
IC卡
身份证
个人印章
个人密码
第13题:
下列不属于柜员卡使用与保管的风险表现()
第14题:
柜员因休假或离岗等情况,短期内不需要使用柜员卡的,持卡柜员应在休假或离岗前向所属单位提出以下哪一项申请()。
第15题:
柜员()是柜员办理业务的身份认证凭据,由所属柜员保管使用。柜员离开工作岗位或退出业务画面,须将柜员IC卡抽出并妥善保管。
第16题:
严禁离柜时,()及已用凭证、未锁现金、重要空白凭证、有价单证、公私印章。
第17题:
柜员可只用柜员卡
卡片与密码分离
柜员使用柜员卡后,可随意撤销使用
都不正确
第18题:
装订传票的人员不认真负责,没有对传票的完整性进行检查,导致业务凭证缺失
会计档案管理人员由于疏忽大意,造成凭证破损、鼠咬、变质或丢失等
柜员在输入密码时,无采取保护措施,造成密码泄密
柜员在完成交易操作后,由于柜员卡没有妥善保管,造成柜员卡被盗用
柜员没有认真清点物品箱实物,造成现金及重要空白凭证、其他物品与系统记载不一致
第19题:
柜员为母亲办理代缴有线电视费
柜员在ATM取现扣账未吐钞,由柜员本人对该笔错账进行调账
授权柜员为本人涉及帐户进行业务授权
本人卡交与网点保安或保洁员,到该柜员处办理业务
第20题:
谁使用谁负责
不得接触磁性物质
应定期更换柜员密码
柜员卡应在《其他重要事项登记簿》中进行登记
第21题:
将柜员卡随意放置或交予其他员工代为保管
柜员卡密码未定期更改,柜员输入密码未采取隐蔽措施
柜员离职柜员卡及时收回,上交上级管理部门,予以作废和注销
主管柜员授权,未对业务真实性进行认真核对
第22题:
对
错
第23题:
现金
重要空白凭证
有价单证
柜员卡