机具初装费主要是指向客户收取的电子银行机具费用,包括USBKEY和()。A、POS押金B、动态口令卡C、风险金D、机具保修费

题目

机具初装费主要是指向客户收取的电子银行机具费用,包括USBKEY和()。

  • A、POS押金
  • B、动态口令卡
  • C、风险金
  • D、机具保修费

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  • 第1题:

    “金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。

    A.统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程

    B.严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常

    C.建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障

    D.积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力


    本题答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    营业经理对会计要素管理的审核、授权包括()。

    • A、空白重要凭证的管理
    • B、业务印章使用和管理的审核
    • C、重要物品及机具管理
    • D、电子银行客户证书管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    客户至网点申请办理,经办人员在手持终端通过()进入收单机具押金管理功能。

    • A、客户服务-机具-收单机具
    • B、客户服务-押金-收单机具
    • C、内部管理-押金-收单机具
    • D、中间业务-押金-收单机具

    正确答案:B

  • 第4题:

    按电子银行服务渠道分类,电子银行产品可分为()。

    • A、自助银行
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行
    • E、机具银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    现金管理系统中向客户收取的费用包括()等

    • A、年费
    • B、交易结算手续费
    • C、现金管理服务费
    • D、短信服务费
    • E、机具费

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    中国人民银行开通网上银行是否要收取USBKEY工本费()

    • A、暂时不收取
    • B、收取30元
    • C、收取20元
    • D、贵宾客户采取免费政策

    正确答案:A

  • 第7题:

    重庆银行对个人网上银行专业版客户收取哪些费用()

    • A、网上银行服务费
    • B、USBkey介质工本费
    • C、证书年服务费
    • D、网络流量费

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    多选题
    按电子银行服务渠道分类,电子银行产品可分为()。
    A

    自助银行

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行

    E

    机具银行


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    营业经理对会计要素管理的审核、授权包括()。
    A

    空白重要凭证的管理

    B

    业务印章使用和管理的审核

    C

    重要物品及机具管理

    D

    电子银行客户证书管理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    机具初装费主要是指向客户收取的电子银行机具费用,包括USBKEY和()。
    A

    POS押金

    B

    动态口令卡

    C

    风险金

    D

    机具保修费


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    现金管理系统中向客户收取的费用包括()等
    A

    年费

    B

    交易结算手续费

    C

    现金管理服务费

    D

    短信服务费

    E

    机具费


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    宽带初装费收取菜单:【客户服务】->【活动受理】->【收杂费】,选择“宽带初装费”费用类型,进行费用收取。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    USBKey是甘肃银行为增强电子银行交易的安全而采取的认证工具。针对个人客户,一个客户号仅能绑定一个USBKey。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    对有卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的普通客户,大堂经理以下做法错误的是()

    • A、辅导客户使用自助机具
    • B、在使用自助机具的同时介绍各种自助机具的用途
    • C、将客户引导至理财服务区
    • D、对客户进行关于自助机具的教育

    正确答案:C

  • 第15题:

    宽带初装费收取菜单:【客户服务】->【活动受理】->【收杂费】,选择“宽带初装费”费用类型,进行费用收取。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    网上银行交易手续费是指向客户收取的网上银行转账结算交易服务的费用,主要包括()。

    • A、行内转账手续费
    • B、跨行转账手续费
    • C、USBKEY年费
    • D、帐户管理费

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    大堂经理在指导客户时需要注意的有()。

    • A、告知机具操作流程,然后服务其他客户
    • B、遇到不熟悉的机具操作,引导客户至柜台办理
    • C、熟悉机具的使用方法和流程,并按正确流程进行指导
    • D、熟悉机具的使用方法和流程,并代替客户进行机具操作

    正确答案:C

  • 第18题:

    根据中信银行上门服务管理要求,上门送单业务处理的资料包括()。

    • A、已签发的银行汇票、银行本票
    • B、客户回单
    • C、客户购买的空白转账支票
    • D、电子银行USBKEY

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    “金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。

    • A、统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程
    • B、严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常
    • C、建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障
    • D、积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    根据《金穗支付通服务合同》,目前中国农业银行如以无偿方式向客户提供转账电话专用机具,在本合同有效期内,()拥有专用机具的所有权。
    A

    客户

    B

    银行

    C

    生产机具公司

    D

    以上都不是


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    根据中信银行上门服务管理要求,上门送单业务处理的资料包括()。
    A

    已签发的银行汇票、银行本票

    B

    客户回单

    C

    客户购买的空白转账支票

    D

    电子银行USBKEY


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    “金穗惠农通”工程服务点享有哪些权利和义务()。
    A

    承担提供电子机具设备、维护保养机具、机具系统升级等义务

    B

    享有电子机具的所有权

    C

    承担受理惠农卡持卡客户业务办理请求,妥善保管机具,规范操作等义务

    D

    享有电子机具的使用权


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户至网点申请办理,经办人员在手持终端通过()进入收单机具押金管理功能。
    A

    客户服务-机具-收单机具

    B

    客户服务-押金-收单机具

    C

    内部管理-押金-收单机具

    D

    中间业务-押金-收单机具


    正确答案: C
    解析: 暂无解析