网上银行个人客户服务系统客户号是（）。A、个人证件号码B、账号C、DCC系统客户号D、系统随机生成

题目

网上银行个人客户服务系统客户号是（）。

  • A、个人证件号码
  • B、账号
  • C、DCC系统客户号
  • D、系统随机生成
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1.个人网上银行网点注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了( )的个人。A.客户证书B.网上银行客户号C.密码信封D.磁盘

2.关于网上银行个人客户的客户号，以下说法（）是正确的。A、由系统随机生成B、由客户自行设定C、按客户的证件号码生成D、按申请的顺序生成

3.个人客户首次登录网上银行时需用（）登录。A、昵称B、账/卡号C、客户号D、身份证号

4.个人网银密码挂失补发（重置登录密码）时，描述错误的是（）A、按要求审核客户身份证件和个人网上银行贵宾版客户申请表。通过系统查询客户号与客户名称是否相符，有关内容与其身份证件是否一致B、使用XBANK0513对私客户—密码挂失补发交易处理，客户重新设置网银登录密码C、按要求在个人网上银行贵宾版客户申请表上签章并按要求留存归档。将身份证件及客户回执返还客户。本业务可在民生银行任一营业网点办理，且不允许代办D、选择“0506对私客户-查询客户信息”交易，查询客户是否已与银行签约办理个人网上银行服务，客户号与客户名称是否相符

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  • 第1题：

    网上银行个人注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。

    • A、客户证书
    • B、网银客户号
    • C、密码信封
    • D、磁盘

    正确答案:A

  • 第2题：

    登录个人网上银行时，输入用户号及登录密码后，系统提示“客户号有误”，怎么办？


    正确答案: 客户的客户号可能输成了证书号或信用卡号，正确的客户号应为你申请时输入的证件号码或设置的昵称，客户输入的用户号可能与开户时输入的身份证件号码不一致或设置的昵称有误。

  • 第3题：

    网上银行以（）作为确认个人注册客户登录网上银行的依据。

    • A、客户证书
    • B、客户号
    • C、证书密码
    • D、注册账号

    正确答案:A

  • 第4题：

    当客户删除其名下所有的个人网上银行登记账户后，下列说法正确的是（）

    • A、系统提示重新追加账户
    • B、系统将自动注销该客户的个人网上银行服务
    • C、系统提示到柜台销户
    • D、系统提示不能删除所有登记账户

    正确答案:B

  • 第5题：

    资金结算网络的服务渠道主要有（）。

    • A、个人营业机构
    • B、对公营业机构
    • C、重要客户服务系统
    • D、网上银行企业客户服务系统

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    什么是网上银行个人客户服务？


    正确答案: 网上银行个人客户服务是指建设银行利用互联网技术，通过建设银行互联网站（网址：http：//www.ccB.com）登录我行网上银行个人客户服务系统向个人客户提供金融信息服务、交易服务及金融产品销售，并允许客户通过互联网进行查询、转账、缴费、结算、支付、证券、基金等网上个人金融服务。

  • 第7题：

    为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。

    • A、对客户进行网上银行签约
    • B、通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书
    • C、为客户开通个人网上银行服务
    • D、后续可根据客户要求办理其他业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    网上银行个人注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。
    A

    客户证书

    B

    网银客户号

    C

    密码信封

    D

    磁盘


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于网上银行个人客户的客户号，以下说法（）是正确的。
    A

    由系统随机生成

    B

    由客户自行设定

    C

    按客户的证件号码生成

    D

    按申请的顺序生成


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。
    A

    对客户进行网上银行签约

    B

    通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书

    C

    为客户开通个人网上银行服务

    D

    后续可根据客户要求办理其他业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    个人网上银行注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。
    A

    客户证

    B

    网上银行客户号

    C

    密码信封

    D

    磁盘


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网上银行以（）作为确认个人注册客户登录网上银行的依据。
    A

    客户证书

    B

    客户号

    C

    证书密码

    D

    注册账号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？


    正确答案: 网上银行个人客户服务系统的营销对象是在我行开立实名制账户，且该账户已预留密码的个人客户。
    根据网上银行产品特点，确定我行网上银行个人客户服务的主要目标是：
    （1）教师和学生，该类客户具有接受能力好、市场大等特点。
    （2）公务员和企业管理人员，该类客户具有收入高、消费能力强、教育程度高等特点。
    （3）律师、IT人员等专业人员，该类客户具有素质高、需求潜力大等特点。
    （4）生产经营和商业服务等白领人士，该类客户具有收入稳定、急需现代理财工具办理金融业务等特点。

  • 第14题：

    个人网上银行注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。

    • A、客户证
    • B、网上银行客户号
    • C、密码信封
    • D、磁盘

    正确答案:A

  • 第15题：

    网上银行个人注册客户的明细可以在（）。

    • A、内部管理系统客户服务功能中查询
    • B、内部管理系统客户开销户统计功能中查询
    • C、ABIS系统中打印客户统计表
    • D、ABIS系统中打印个人注册客户认证信息表

    正确答案:A

  • 第16题：

    对未在网上申请开通网上银行的个人客户可以直接到柜台申请网上银行，并在（）天内登录网上银行个人客服务系统激活账户，成为高级客户。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:C

  • 第17题：

    中国银行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？


    正确答案: （1）正向签约（通过以上问题24的步骤1、2成为网上银行高级客户）：
    A.客户在网上银行申请注册成功后，当天即可持本人有效身份证件、本人名下的建设银行储蓄卡（折）原件等资料到账户所属分行辖下营业网点柜台办理账户签约手续。进行柜台签约时，客户需填写《中国建设银行股份有限公司电子银行服务个人签约申请表》、并签署《中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议》；
    B.柜员接到客户交来的身份证件及账户资料后，审核资料的真实有效性；
    C.客户提供本人名下的建设银行储蓄卡（折）原件并进行账户密码验证，在通过系统验证，账户签约成功；
    D.柜台签约成功后，客户可以登录网上银行，使用网上银行。
    （2）反向签约（通过以上问题24的步骤3成为网上银行高级客户）：
    客户可以不在网上申请开通网上银行，而直接通过柜台申请网上银行用户，成为高级客户。签约过程与正向柜台签约过程一样，客户在柜台签约完成后，登录网银个人客户服务系统，使用网上银行。

  • 第18题：

    个人网上银行网点注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议，在网点办理了客户注册手续，并取得了（）的个人。

    • A、客户证书
    • B、网上银行客户号
    • C、密码信封
    • D、磁盘

    正确答案:A

  • 第19题：

    问答题
    网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？

    正确答案： 网上银行个人客户服务系统的营销对象是在我行开立实名制账户，且该账户已预留密码的个人客户。
    根据网上银行产品特点，确定我行网上银行个人客户服务的主要目标是：
    （1）教师和学生，该类客户具有接受能力好、市场大等特点。
    （2）公务员和企业管理人员，该类客户具有收入高、消费能力强、教育程度高等特点。
    （3）律师、IT人员等专业人员，该类客户具有素质高、需求潜力大等特点。
    （4）生产经营和商业服务等白领人士，该类客户具有收入稳定、急需现代理财工具办理金融业务等特点。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    资金结算网络的服务渠道主要有（）。
    A

    个人营业机构

    B

    对公营业机构

    C

    重要客户服务系统

    D

    网上银行企业客户服务系统


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    中国银行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？

    正确答案： （1）正向签约（通过以上问题24的步骤1、2成为网上银行高级客户）：
    A.客户在网上银行申请注册成功后，当天即可持本人有效身份证件、本人名下的建设银行储蓄卡（折）原件等资料到账户所属分行辖下营业网点柜台办理账户签约手续。进行柜台签约时，客户需填写《中国建设银行股份有限公司电子银行服务个人签约申请表》、并签署《中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议》；
    B.柜员接到客户交来的身份证件及账户资料后，审核资料的真实有效性；
    C.客户提供本人名下的建设银行储蓄卡（折）原件并进行账户密码验证，在通过系统验证，账户签约成功；
    D.柜台签约成功后，客户可以登录网上银行，使用网上银行。
    （2）反向签约（通过以上问题24的步骤3成为网上银行高级客户）：
    客户可以不在网上申请开通网上银行，而直接通过柜台申请网上银行用户，成为高级客户。签约过程与正向柜台签约过程一样，客户在柜台签约完成后，登录网银个人客户服务系统，使用网上银行。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网上银行个人客户服务系统客户号是（）。
    A

    个人证件号码

    B

    账号

    C

    DCC系统客户号

    D

    系统随机生成


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    登录个人网上银行时，输入用户号及登录密码后，系统提示“客户号有误”，怎么办？

    正确答案： 客户的客户号可能输成了证书号或信用卡号，正确的客户号应为你申请时输入的证件号码或设置的昵称，客户输入的用户号可能与开户时输入的身份证件号码不一致或设置的昵称有误。
    解析： 暂无解析

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