个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。A、账户密码必须正确B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符

题目

个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。

  • A、账户密码必须正确
  • B、客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致
  • C、客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符
  • D、客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符

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  • 第1题:

    以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()

    • A、客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
    • B、需本人持有效身份证件办理
    • C、注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
    • D、如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务
    • E、客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    网点在办理企业网银业务时,业务经办人员审核客户申请资料的标准包括()

    • A、审核客户提交的申请资料齐全
    • B、审核申请表上必填要素填写完整、准确
    • C、审核申请资料上填写网点开立的账户信息与综合业务系统中一致,账户状态正常
    • D、审核预留银行印鉴
    • E、申请资料审核通过后,经办人员和审核人员在申请表或其他申请凭证上签章,并加盖业务公章

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    个人客户提交网银开户申请或追加账户时,系统提示“证件号码不符”时怎么办?


    正确答案: (1)可能客户的账户为非实名制账户,应到我行开户网点进行账户实名制登记。
    (2)可能客户的账户开户所录身份证号码与实际不符或身份证更换后,号码已升位,造成账号与身份证号码不对称,应到我行开户网点查证账户与身份证对称信息。

  • 第4题:

    网银个人客户资料修改交易可修改内容包括()

    • A、客户身份证件号码
    • B、市场细分
    • C、优惠模式
    • D、客户手机号

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第6题:

    客户信息资料变更时,审核客户提交的变更账户申请及有效身份证件等相关资料,单位客户填写变更银行结算账户申请书、个人客户填写()。

    • A、个人客户签约申请表
    • B、变更银行结算账户申请书
    • C、个人客户变更申请书
    • D、个人客户变更账户申请书

    正确答案:A

  • 第7题:

    多选题
    个人客户在申请网银,填写各项客户资料及账户资料时要求()。
    A

    账户密码必须正确

    B

    客户填写的姓名与该账户在DCC登记的客户姓名必须一致

    C

    客户填写的证件类型与号码必须与该账户在DCC登记相符

    D

    客户填写的证件类型与号码可以与该账户在DCC登记不相符


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是().
    A

    客户服务-账户-开销户-非个人资料受理

    B

    客户服务-开销户-账户-非个人资料受理

    C

    客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理

    D

    客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    个人客户申请建立客户资料开立基金账户须(),不得由他人代理。

    正确答案: 本人亲自办理
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时,应该先使用()交易判断客户身份
    A

    个人ETOKEN客户资料变更(E20315)

    B

    eTOKEN管理-注销(E20302)

    C

    个人ETOKEN查询(E20307)


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    个人客户申请建立客户资料,需填写“()”、“中国农业银行客户资料登记表”。

    正确答案: 个人客户风险承受能力评估问卷
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户在柜台填写网银开户资料时,需输入()并经过校验。

    • A、网银登录密码
    • B、网银交易密码
    • C、柜台取款密码
    • D、任意设臵密码

    正确答案:C

  • 第14题:

    个人客户申请建立客户资料,需填写“()”、“中国农业银行客户资料登记表”。


    正确答案:个人客户风险承受能力评估问卷

  • 第15题:

    客户申请办理无折存款时,须填写()。

    • A、《特殊业务申请书》
    • B、《个人结算账户申请书》
    • C、存款凭条
    • D、《客户资料登记/变更表》

    正确答案:C

  • 第16题:

    客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时,应该先使用()交易判断客户身份

    • A、个人ETOKEN客户资料变更(E20315)
    • B、eTOKEN管理-注销(E20302)
    • C、个人ETOKEN查询(E20307)

    正确答案:C

  • 第17题:

    以下哪种情况批量开立个人结算账户失败。()

    • A、客户资料不存在
    • B、客户资料齐全
    • C、在法人机构内无一类账户

    正确答案:A

  • 第18题:

    个人客户申请建立客户资料开立基金账户须(),不得由他人代理。


    正确答案:本人亲自办理

  • 第19题:

    单选题
    客户资料、信息变更后,网点可根据客户填写的申请进行修改,客户银行账户新增、修改及变更,可通过()中“银行账户维护”功能完成。
    A

    工作台

    B

    “客户管理”

    C

    系统管理

    D

    查询统计


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人客户在柜台填写网银开户资料时,需输入()并经过校验。
    A

    网银登录密码

    B

    网银交易密码

    C

    柜台取款密码

    D

    任意设臵密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    办理网银交易单据打印的业务受理包括以下哪些操作?()
    A

    提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

    B

    指引客户填写《个人客户业务申请书》

    C

    指引客户填写《个人业务变更申请书》

    D

    要求客户提供需打印单据的账户

    E

    要求客户出示相关身份证明文件


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户申请办理无折存款时,须填写()。
    A

    《特殊业务申请书》

    B

    《个人结算账户申请书》

    C

    存款凭条

    D

    《客户资料登记/变更表》


    正确答案: C
    解析: 暂无解析