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  • 第1题:

    “空椅子”技术的三种模式是()。

    • A、倾述宣泄式
    • B、自我对话式
    • C、他人对话式
    • D、互动对话式

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    家校沟通的形式分为:传统面谈对话,短信、QQ、微信对话,QQ群与论坛对话,这是按家校沟通的()为标准划分的。

    • A、方式
    • B、介质
    • C、地点
    • D、手段

    正确答案:B

  • 第3题:

    我们对对话教学所作的如下理解中,错误的是()

    • A、对话教学是民主的、平等的教学
    • B、对话教学是沟通的、合作的教学
    • C、对话教学是以人为目的的教学
    • D、对话教学相对而言,效率较低

    正确答案:D

  • 第4题:

    下面不属于正面积极的亲子沟通方式是()。

    • A、简洁直接;
    • B、就事论事;
    • C、承担责任;
    • D、说服教育;

    正确答案:C

  • 第5题:

    政策执行的思想引导手段包括哪些?()

    • A、制造舆论
    • B、说服教育
    • C、协商对话
    • D、司法制裁
    • E、奖功罚过

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    对话沟通法的要点是什么?


    正确答案: 1.回答明确具本;
    2.在对话中要多尊重别人的意见,学会多问征求性的话语。

  • 第7题:

    家校沟通的形式分为:教师办公室对话、学生家庭对话、社会场所对话,这是按家校沟通的()为标准划分的。

    • A、介质
    • B、手段
    • C、方式
    • D、地点

    正确答案:D

  • 第8题:

    沟通-对话式说服教育是()

    • A、俯首听命式的接纳
    • B、居高临下的教诲
    • C、长者的权威
    • D、建立民主、合作的师生关系

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    下列不属于对话方式类型的是()。
    A

    问答式对话

    B

    命令语言式对话

    C

    菜单式对话

    D

    输入表格式对话


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    空椅子技术的三种模式是()。
    A

    倾述宣泄式

    B

    自我对话式

    C

    他人对话式

    D

    互动对话式


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    移动电子商务给客户沟通方式带来的变革是()
    A

     一对一方式

    B

     多方对话、互相交流

    C

     单向交流方式

    D

     被动交流


    正确答案: A
    解析: 在传统中,服务和产品通过多种渠道, 如商店邮购送货上门等提供给客户。在价值链中,买卖过程大部分由卖方控制。新的移动营销模式是双向上下颠倒的方式。真正的实时营销是客户激发,商家反映 和商家激发顾客反映的模式。既互动式营销。客户这种新的能力带来了两大优势,首先,企业有机会根据客户提出的要求定 制解决方案,其次,企业有机会在客户购买之前就了解客户需要什么以及为什么需要。 
    移动革命带来的客户变革将对传统的商业模式和价值链产生革命性的影响。 
    户和商家之间可以实现更便捷的双向交流,客户可以 
    1)表明对某个产品或服务的兴趣,即表明他们对交易时开放的;     
    2)参与自助服务活动,即客户将对交易过程具有前所未有的控制;     
    3)参与整个决策控制,但不需任何人身接触; 
    4)对面临的任何难题,有能力寻求新的解决方案。            
    5)可以更新或结束订购或服务关系。
    6)创立购买销售产品或服务的新市场。     
    7)提供或者接受潜在购买者的观点或建议。 
    8)就有关购买、服务、退货等问题,能从运营商、代理商等那里得到实实在在的解答。 
    9)节省购买、退货、修理以及记录过程的时间。
    10)参与到新型的企业对话中,企业提供前所未有的客户情况;而客户为企业业务提供前所未有的信息输入。 
    11)在不牺牲传统方式的同时获得新的利益。     
    12)定价或表明保留价格。 
    13)选择自己喜欢的收货渠道,对商家而言,是选择分销渠道     
    14)创建和购买客户化的产品。 
    15)激发沟通和交流,开创某种形式的和企业以及其他客户之间的交流

  • 第12题:

    单选题
    家校沟通的形式分为:传统面谈对话,短信、QQ、微信对话,QQ群与论坛对话,这是按家校沟通的()为标准划分的。
    A

    方式

    B

    介质

    C

    地点

    D

    手段


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全球哲学的首要任务是交互文化沟通和对话。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    说服教育应注意:(1)关爱、理解、尊重孩子;(2)学会();(3)沟通要适合孩子的发展水平。


    正确答案:倾听

  • 第15题:

    对话教学是()、沟通合作、互动交往、()的教学。


    正确答案:民主平等;创造生成

  • 第16题:

    思想教育手段常用的基本形式有()

    • A、制造舆论
    • B、说服教育
    • C、协商对话
    • D、奖功罚过

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    以下哪种沟通方式,最能体现沟通者的诚意?()

    • A、会议沟通法
    • B、拜访沟通法
    • C、定期沟通法
    • D、对话沟通法

    正确答案:B

  • 第18题:

    下列不属于对话方式类型的是()。

    • A、问答式对话
    • B、命令语言式对话
    • C、菜单式对话
    • D、输入表格式对话

    正确答案:D

  • 第19题:

    突出“行”来开展说服教育的是()

    • A、 指导-内省式
    • B、 过程-体验式
    • C、 践履-训练式
    • D、 榜样示范式

    正确答案:C

  • 第20题:

    沟通过程中,()是常用的沟通技巧。

    • A、提问
    • B、聆听
    • C、交谈
    • D、对话

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    单选题
    家校沟通的形式分为:教师办公室对话、学生家庭对话、社会场所对话,这是按家校沟通的()为标准划分的。
    A

    介质

    B

    手段

    C

    方式

    D

    地点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    说服教育应注意:(1)关爱、理解、尊重孩子;(2)学会();(3)沟通要适合孩子的发展水平。

    正确答案: 倾听
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    思想教育手段常用的基本形式有()
    A

    制造舆论

    B

    说服教育

    C

    协商对话

    D

    奖功罚过


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    (  )是组织中员工间最大的沟通形态。
    A

    放射—连串是沟通形态

    B

    放射式沟通形态

    C

    连串式沟通形态

    D

    循环式沟通形态


    正确答案: A
    解析:
    循环式沟通形式,是指组织内每一个员工均有同等机会与其他员工间发生意见沟通,此乃组织中员工问最大的沟通形态。采用民主或放任的领导方式的单位,大致属于此种形态的沟通。