国际进口快件名址批译审核的意义包括（）。A、提高快递企业竞争力B、确定现行批译工作是否符合规定要求C、简化清关手续D、提高快件中转速度E、对批译中发现的问题及时给予反馈，提高批译工作质量

第1题：

第2题：

快件的更址与撤回渠道是什么？

正确答案:快递企业一般都设立专门的客户部门或人员处理快件更址或撤回事项，客户可联系这些部门和人员，或是向业务员提出对快件进行更址或撤回的要求。

第3题：

利用原运单对快件更址的处理方法包括（）。

• A、接到客服部通知快件需更址，找出快件，确认单号无误。
• B、在备注栏注明“客服XX通知原单更址”，
• C、填写“更址快件”贴纸。
• D、将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上，安排快件参加最近的中转班次进行中转，条码扫描器扫描视同正常件操作。
• E、处理人员在接收到改寄的快件后，视同普通快件按标准流程安排派送。

正确答案:A,B,C,D,E

第4题：

快件投递形式应主要包（）三种形式。

• A、括按名址面交
• B、用户自取
• C、与用户协商投递
• D、其他人代收

正确答案:A,B,C

第5题：

收件人未明示同意采用智能快件箱投递快件的，快递企业应当按照快递服务合同约定的名址继续投入智能快件箱。

正确答案:错误

第6题：

派送交接检查和内容不包括（）

• A、核对快件数量
• B、检查快件外包装是否破损
• C、检验快件运单
• D、检查寄件人名址

正确答案:D

第7题：

新增报刊专投机构审核通过后，新增投递生产机构需在《全国邮政邮码名址维护系统》中维护名址和（）。

正确答案:投递方案

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

对于寄交国内机关、企事业单位、学校、团体的进口国际特快专递邮件，可只批译单位名称。（）

正确答案:正确

第15题：

下列不符合快件更址条件的是（）。

• A、同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处
• B、国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址
• C、自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，不可更址
• D、有些自主经营国际快递服务的快递企业，在快件尚未派送到收件人前，也可更址

正确答案:C

第16题：

（）指快递企业根据寄件人提出的申请，将已经发送的快件退还寄件人的一种特殊的服务。

• A、快件保价
• B、快件撤回
• C、快件更址
• D、快件派送

正确答案:B

第17题：

快件更址的条件是什么？

正确答案: 1.同城和国内异地快递服务：快件尚未派送到收方客户处。
2.国际及港澳台快递服务：快件尚未出口验关前可更址。

第18题：

境外汇入的邮政汇款信息未经（）处理的，不能打印取款通知单。

• A、审核
• B、复核
• C、查看
• D、批译

正确答案:D

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：