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  • 第1题:

    关于特快专递邮件赔偿责任段落划分,下列说法正确的有()。

    A、邮件处理业务档案丢失,而无法提供所查邮件详细节目的,档案丢失局为责任局

    B、进口查询,被查局回复节目不实导致的赔偿,由被查局为责任

    C、有进口节目而无投递节目的,投递局为责任局

    D、邮件总包验收合格但开拆发现邮件短少,当班发验、主管领导签证、物证齐全,开拆局为责任局


    参考答案:A,B,C

  • 第2题:

    在国内特快专递邮件赔偿款的处理中,下列不属于上报归垫赔偿款相关的材料的是()。

    A、领取邮件赔偿款收据

    B、属民航责任的须提供民航事故签证及证明特快专递邮件属该总包的材料

    C、寄件人出具的邮件损失证明材料

    D、特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据


    参考答案:C

  • 第3题:

    简述物流邮件承担赔偿的责任段落如何划分?


    参考答案:(1)物流邮件有进口节目无出口或配送节目的,相关发生局为责任局。(2)由于不执行制度造成物流邮件丢失、损毁的,以不执行制度的局为责任局。(3)“详情单”字迹不清造成无法发出的,制单局为责任局。(4)交接过程中发现破损、短少的,必须在路单上批注并当班发验,以发运局为责任局;若没有当班发验,以接收局为责任局。

  • 第4题:

    特快专递邮件按照责任段落划分赔偿责任,下列符合责任段落划分原则的有()。

    A、未按规定时限答复查询,导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的,逾限单位为责任局

    B、特快专递邮件封发清单抄登字迹潦草,难以确认及抄登节目不全不符,致使特快专递邮件查无出口的,相关局为责任局

    C、邮件总包验收合格但开拆发现邮件短少且经报告主管领导,检查证实并由主管领导签证、当班发验、证物齐全者,封发局为责任局

    D、邮件总包验收合格但开拆发现邮件短少,非当班发验或主管领导未签证或物证不齐全者,开拆局为责任局


    参考答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    在划分赔偿责任段落时,因特快专递邮件总包验收合格但开拆发现邮件短少且经报告主管领导,非当班发验或主管领导未签证或物证不齐全者,()局为责任局。


    正确答案:开拆

  • 第6题:

    国内特快专递邮件按邮局所负的补偿责任分为()特快专递邮件。

    • A、赔偿
    • B、非保价
    • C、保价
    • D、非赔偿

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    邮件按邮局承担的赔偿责任是如何划分的?


    正确答案:邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和非保价邮件。
    保价邮件是寄件人按规定交付保价费,邮政企业对该邮件的丢失、损毁、内件短少承担相应赔偿责任的邮件。
    非保价邮件指交寄时并不报明邮件保价金额,也不交纳保价费,在邮件运递过程中发生丢失、短少、损毁时,邮政企业只负担规定限度的补偿责任。

  • 第8题:

    国内邮件按()分为普通邮件和特快专递邮件

    • A、处理手续
    • B、邮局承担赔偿责任
    • C、传递时限
    • D、内件性质

    正确答案:C

  • 第9题:

    问答题
    因邮局的责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程最大时限为准)造成寄件人申告时,应如何赔偿?

    正确答案: 因邮局的责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程最大时限为准)造成寄件人申告时,应将全部邮费退回寄件人(保价费不退)。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    处理特快专递邮件赔偿时,赔偿责任段落是如何划分的?

    正确答案: 1、在划分赔偿责任段落时,特快专递邮件有进口节目而无出口或无投递节目的,相关局视为丢失特快专递邮件责任局。
    2、在直查方式下,被直查局因回复节目不实导致的赔偿,由被直查局承担。
    3、未按规定时限答复查询,导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的,逾限单位为责任局。
    4、因业务档案处理中未按规定办理或业务档案管理不善,而无法提供所查特快专递邮件详细节目的,相关局为责任局。
    5、因封发清单抄登字迹潦草、难以确认及抄登节目不全不符,致使特快专递邮件查无出口的,相关局为责任局。
    6、因总包验收合格但开拆发现邮件短少且经报告主管领导,检查证实并由主管领导签证、当班发验、证物齐全者;非当班发验或主管领导未签证或物证不齐全者,开拆局为责任局。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    邮件按邮局承担的赔偿责任是如何划分的?

    正确答案: 邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和非保价邮件。
    保价邮件是寄件人按规定交付保价费,邮政企业对该邮件的丢失、损毁、内件短少承担相应赔偿责任的邮件。
    非保价邮件指交寄时并不报明邮件保价金额,也不交纳保价费,在邮件运递过程中发生丢失、短少、损毁时,邮政企业只负担规定限度的补偿责任。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    国内特快专递邮件按邮局所负的补偿责任分为()特快专递邮件。
    A

    赔偿

    B

    非保价

    C

    保价

    D

    非赔偿


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于国内特快专递邮件赔偿的处理,下列属于上报归垫赔偿款相关的材料的有( )。

    A、领取邮件赔偿款收据

    B、保价邮件赔偿的,要求提供内件物品购置票据

    C、寄件人出具的邮件损失证明材料

    D、特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据


    参考答案:A,D

  • 第14题:

    国内特快专递邮件赔偿规定中,下列情况邮局应承担赔偿责任的是()。

    A、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成特快专递邮件损失或延误的

    B、客户自交寄特快专递邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的

    C、因特快专递邮件的丢失对寄件人造成的其它损失

    D、未经收件人许可,将邮件投递到住宅小区门卫,造成延误的


    参考答案:D

  • 第15题:

    国内特快专递邮件赔偿款的处理中,支付赔偿局不是责任局的,()天内将赔偿邮件材料上报省公司。

    A、3

    B、5

    C、7

    D、10


    参考答案:C

  • 第16题:

    下列关于国内给据邮件赔偿责任段落划分描述错误的是( )。

    A、邮件有进口节目而无出口或无投递节目的,相关发生局为责任局

    B、直查方式下,被直查局回复节目不实导致的赔偿,由直查局承担

    C、直查方式下,被直查局回复节目不实导致的赔偿,由被直查局承担

    D、未按规定期限处理查单,导致收寄局在查询全程时限期已满进行赔偿的,逾限单位为责任局


    答案:B

  • 第17题:

    国内特快专递邮件按照邮局所负的赔偿责任可分为哪几类?


    正确答案:保价邮件和非保价邮件。

  • 第18题:

    下列关于国内邮件的赔偿标准,说法错误的是()。

    • A、保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额
    • B、因非用户责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程时限为标准)造成寄件人申告时,应按所收邮费予以赔偿
    • C、保价邮件因各种原因进行赔偿时,应退还保价费
    • D、非保价邮件应按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的2倍

    正确答案:C

  • 第19题:

    国内特快专递邮件,在哪些情况下邮局不承担赔偿责任?


    正确答案: (1)由于不可抗力造成(保价邮件除外)。
    (2)寄递的物品违反禁寄和限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
    (3)投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且按规定手续已妥投,事后收件人发现内件短少或损毁的。
    (4)由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
    (5)客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
    (6)因邮件的丢失、短少、损毁和逾限,除按规定赔偿外,对寄件人或收件人造成的其它损失或间接损失不担负赔偿责任,也不担负赔偿实物的责任。

  • 第20题:

    因邮局的责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程最大时限为准)造成寄件人申告时,应如何赔偿?


    正确答案:因邮局的责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程最大时限为准)造成寄件人申告时,应将全部邮费退回寄件人(保价费不退)。

  • 第21题:

    单选题
    下列关于国内邮件的赔偿标准,说法错误的是()。
    A

    保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额

    B

    因非用户责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程时限为标准)造成寄件人申告时,应按所收邮费予以赔偿

    C

    保价邮件因各种原因进行赔偿时,应退还保价费

    D

    非保价邮件应按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的2倍


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    国内邮件按()分为普通邮件和特快专递邮件。
    A

    处理手续

    B

    邮局承担赔偿责任

    C

    传递时限

    D

    内件性质


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    在划分赔偿责任段落时,因特快专递邮件总包验收合格但开拆发现邮件短少且经报告主管领导,非当班发验或主管领导未签证或物证不齐全者,()局为责任局。

    正确答案: 开拆
    解析: 暂无解析